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ヤフーオークションで
ご落札をご検討のお客様へ
−− 落札後のお取引のご案内 −−

【1】当店の商品を落札後、Yahoo!より「落札通知メール」が自動送信されます。

【2】落札通知メール内のステップ2のURLをクリックしてオーダーフォームを入力・送信してください。
48時間以内に、お客様の登録情報を確認の上、お取引に必要となる情報を正しくご入力下さい。


フォーム送信後、お客様のご登録メールアドレス宛に、お届け先、お支払方法、落札商品のお支払総額を
記載したメールが自動で送信されますので、ご確認ください。

※※ご注意※※
ご落札金額にはヤフオクのシステム上、税抜金額が表示されます。
即決価格の税込金額が商品価格となりますので、ご注意ください。
決済金額は商品ページ、オーダーフォームご入力時の税込金額をご確認ください。
ご追加商品がある場合はお手続き金額が変わります。


尚、落札商品以外でご追加希望商品(シールド類・その他)が有る場合は
合計金額に追加希望商品代金を足した金額が請求・お支払い金額となります。
例)落札商品代金+追加希望商品代金+送料=お支払い計
※商品代金計2000円以上の場合は送料不要(沖縄県を除く)


送料について

本州・四国・九州・北海道:800円
沖縄:2,500円

※その他離島は各都道府県に準じます。

★商品総額が2,000円以上の場合は送料無料です。(沖縄県除く)
※沖縄県へのお届けは1配送につき2500円〜の送料がかかります。
ご注文個数/梱包サイズによって送料が変わりますので、
必ず店舗からの連絡を確認後、決済のお手続きをお願いいたします。


※お支払金額にご不安があるお客様は
必ず店舗からの連絡をご確認後、決済のお手続きをお願い致します。
尚、お客様にて間違えたお支払金額による過不足についてですが
再度お支払いいただく際の手数料およびご返金時の手数料は
お客様のご負担となりますので、予めご了承下さいませ。




★★ 重要 沖縄県への送料について ★★

宅急便100サイズ以上の荷姿になる場合、および複数個注文により
120サイズ以上の梱包荷姿になる場合は下記の送料に変更をさせていただきますので
予めご了承下さいませ。

120サイズ 3000円
140サイズ 3600円
160サイズ 4100円



★☆◆ 追加希望商品の同梱について ◆★☆
落札していない商品、もしくは複数個希望などで追加・同梱希望商品がございましたら
ご遠慮なくオーダーフォーム内「ご要望欄」にてご連絡ください。

ご不明点がございましたら、0270-61-7720(平日10-17時)までお電話でも大丈夫です、
ご遠慮なくお問い合わせください。

※お問い合わせいただく際は落札していただきましたyahoo ID/落札日時/落札商品など
お客様/商品を特定できる事項をご用意願います。

・落札通知メールが届かない場合は、お客様のマイオークションの落札分から該当のオークションページ
に進んでページ中段より、オーダーフォーム入力先へのリンクが設置されております。

【3】オーダーフォーム確認後、1営業日以内に受注確認メールをお送り致します。
※営業時間外でのご連絡については翌営業日の送信となりますのでご了承下さい。


------ 【 ご注意 】 ------

・オーダーフォーム送信後、当店から連絡がない場合
弊社では落札後(※土日・祝日,特定日を除く)、1営業日以内に
受注確認メールにて送信させて頂いておりますが、弊社からメールが届かないと
ご連絡をお客様から頂くことがございます。
hotmail・yahoo・msn・goo・ocn・nifty・ybb・aol・dion等のフリーメールのドメインを
ご使用されているお客様に多いのですが弊社からのメールが「迷惑メールフォルダ」や
「削除フォルダ」に自動で振分けられている可能性がございます。
「フォルダを空にする」前にメールが届いているか 一度ご確認ください。
また他のドメインをご使用になっているお客様も同様の場合、一度ご確認ください。

上記内容で解決しない場合は、お手数ですがメールにてお知らせ下さい⇒ yauc@neo-riders.com

※お問い合わせいただく際は落札していただきましたyahoo ID/落札日時/落札商品など
お客様/商品を特定できる事項をご用意願います。






営業日カレンダー

定休日

  • 2020年8月

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    30 31
  • 2020年9月

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【配送料金】
全国一律:260円(税込)(当店での料金です)
※複数の商品をご注文頂いた場合、ネコポスで発送可能であれば同梱にて発送いたします。同梱が不可能な場合は、複数個にて発送いたしますので、その際は送料の加算を当店にて判断させていただき、送料の訂正をいたします。
角型A4サイズ(31.2cm×22.8cm)以内
厚さ2.5cm以内
重さ1kg以内
配達はポスト投函となります。

※ポストに入らない場合は、持ち帰ります。
【お届け日指定について】
宅急便同様のお届け日数で、全国翌日配達
※一部地域を除きます。
※日時指定には対応しておりません。
【お支払いについて】
お支払方法はクレジットカード決済・銀行振込・コンビニ決済・ペイジー・キャリア決済・モバイルSuicaがご利用いただけます。
◆詳しくは下記よりご確認ください↓◆
☆ネコポスについて (当店インフォメーション)

クレジットカード払い
各種カードのご利用が出来ます。

詳しくはこちら

キャリア決済
手数料無料
auかんたん決済・ドコモケータイ支払い・ソフトバンクまとめて支払い
(スマートフォンのみ)

詳しくはこちら

コンビニ決済
商品注文後、ヤフー株式会社からお支払いに必要な番号をお送りします。その番号を使って、全国のコンビニエンスストアでかんたんにお支払いできます。

<利用可能コンビニエンスストア>
セブン-イレブン・ローソン(「Loppi」設置店舗)・ファミリーマート(「Famiポート」設置店舗)・サークルKサンクス・ミニストップ・デイリーヤマザキ(同系列のヤマザキデイリーストアも含む)・スリーエフ

詳しくはこちら

銀行振込
お振込手数料はご負担下さい。
下記口座宛にお振込み下さい。
・ジャパンネット銀行 本店営業部
 店番号 001  普通 2620691
 口座名: カ)イーエステイー

・楽天銀行 リズム支店
 支店番号 209 普通 7016871
 口座名: カ)イーエステイー

・ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行へ振り込む場合
 記号 10480  番号 3232531
 口座名: カ)イーエステイー

・ゆうちょ銀行以外の金融機関→ゆうちょ銀行へ振り込む場合
 支店番号 048 普通 0323253
 口座名: カ)イーエステイー

詳しくはこちら

モバイルSuica
手数料無料

詳しくはこちら

ペイジー決済
約41,000台の郵政公社およびPay-easyマーク・Pay-easyロゴのあるATMおよびインターネットバンキングでお支払いできます。

<利用可能金融機関>
※一部利用できない金融機関がございます。
銀行・郵便局・信用金庫・信用組合・労働金庫・農漁協

詳しくはこちら

お届けについて
【配送料金】
【ヤマト運輸】
北海道・本州・四国・九州…800円
沖縄(1配送につき)…2500円(60〜100サイズ)・3000円 (120サイズ)・3600円(140サイズ)・4100円(160サイズ)
※その他離島は各都道府県に準じます。
●複数の商品をご注文頂いた場合
沖縄県のお客様は、発送個数が2個以上になる場合はそれぞれに送料がかかります。お支払い代金については店舗からの連絡をご確認後、決済のお手続きをお願い致します。
商品代金合計2,000円以上で送料無料!!
(沖縄県除く)
●銀行振込(前払い)でお支払いの場合:ご入金確認後より3日前後で商品のお届けとなります。
【お届け日指定について】
●銀行振込(前払い)でお支払いの場合:お客様のご入金予定日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
【お届け時間指定について】
以下の時間帯をご指定頂けます。

●当店の定休日・交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。
【■大型製品発送について】(西濃運輸 営業所止め)
【送料】 各商品ページをご参照ください。
●複数の商品をご注文頂いた場合
1配送につき1発送送料がかかります。
発送個数が2件以上になる場合はそれぞれに送料がかかりますので、お支払い合計代金については店舗からの連絡をご確認後、決済のお手続きをお願い致します。

【お届け日目安について】
●銀行振込(前払い)でお支払いの場合・・・ご入金確認後より3日前後で商品のお届けとなります。

【お届け日指定について】
●西濃運輸を使用した配送商品は、日時指定が出来ません。

営業時間外でのご注文について
営業時間外にご注文頂いた場合、日時指定に添えない場合がございます。
予めご了承ください。
返品・交換について
●万が一、初期不良が生じた場合
商品到着後5日以内にメール/お電話/FAXにてご連絡をお願い致します。ご連絡を頂いた後、当店よりご案内をさせて頂きます。当方の責任による商品間違い、輸送事故による破損、及びその他予期せぬ出来事に関しましても、速やかに返品または同一商品と交換をさせて頂きます。交換商品が品切れの場合返金対応となります。ご了承下さい。
尚、カヤックなど大型製品につきましては、商品状態をお伺いしたで、不具合箇所の部品提供となります。また、その場合、当店による判断とさせて頂きますので、予めご了承下さい。

●お客様のご都合による交換・返品の場合
商品到着後5日以内にメール・お電話・FAXにてご連絡をお願い致します。ご連絡を頂いた後、当店よりご案内をさせて頂きます。
但し、どちらの場合も下記の場合は、返品・交換をお受けできません。
 ■お届けから6日以上経過した商品
 ■一度ご使用になられた商品
 ■お客様が汚損・破損・加工・修理された商品
 ■ご連絡なくご返送された場合

※不良品としての判断は、メーカー、商社、製造元、当社に判断されます。(2017/03/30 記載漏れのあった為追記)
尚、詳細についてご案内をしておりますので、必ずこちらからご確認下さい。

メールでのご連絡はこちら→yahoo@neo-riders.com

返品・交換の際の連絡先・送付先
送付先:株式会社EST-NEO-RIDERS
〒379-2213 群馬県伊勢崎市五目牛町671-4
連絡先:TEL:0270-61-7720
mail:yahoo@neo-riders.com
※---- ご注意 ----※
商品不良による返品・交換の際の配送方法は必ずヤマト運輸様をご使用下さい。
その他の運送会社様ですとお受取りが出来ない場合がございます。

個人情報のお取扱いについて
●当店では、お買物/プレゼント応募/メールニュース購読等のサービスをご利用頂いたお客様の個人情報(住所/氏名/メールアドレス等)の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当社の業務遂行の為にのみ利用し管理しています。個人情報は、事前の同意なく第三者への開示は致しません。但し、以下の場合は例外とします。

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商品についての質問・在庫・納期などはメールにてお問い合わせ下さい。
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電話受付時間:10:00〜17:00
休日:土曜、日曜、祝日、夏季・年末年始

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