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お支払方法について
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代金引換
代金引換手数料は無料です。弊社負担とさせていただきます
※代引きコンビニ後払い決済に変更させていただく場合がございます
・肥料など発送元が代引きに対応していない一部の別送商品の場合
・ご注文者様とお届け先が異なる場合(ギフト扱いとなります)
※後日ご注文者様に払込票を郵送いたします
※お届け先が代引き決済される場合はかならずご要望欄でお知らせください
営業時間&お問合せ
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株式会社 イーエム ジャパン
〒247-0056 神奈川県鎌倉市大船3−1−3
店舗運営責任者:山根 宏行

◆商品のお問合せは
mail: yahoo@emj.co.jp

・メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
・休業日にいただいたメールへのお返事は翌営業日になります。


TEL:0467-45-4185(良い発酵)
FAX:0467-45-0936

お電話の受付時間
平日:9:00〜17:00
定休日:土・日・祝日
個人情報の保護
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お客様からお預かりした個人情報(お名前・ご住所・電話番号等)は責任を持って管理し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございません。
お届け配送料について
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配送業者
通常商品、産直システム対応商品:ヤマト運輸
肥料など産直システム非対応商品:発送元により異なります
※一部本社出荷などの場合:日本郵便その他
送料
通常商品:811円(北海道・沖縄1,339円)
産直・別送商品:無料
※離島など追加料金が発生する場合がございます
条件付き送料無料
ご注文合計9,000円(税込)以上で送料無料
発送について
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・通常商品:営業日午前中のご注文は当日発送
※一時欠品などで遅れる場合がございます
・産直・別送品:1〜5営業日
※天候などにより遅れる場合がございます
返品・交換について
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◆商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故などにより 破損・汚損が生じた場合、お申込みのものと商品が異なる場合には、 送料弊社負担にてお取り替えさせていただきます。 返品・交換のお申し出は、商品到着後1週間以内にお願い致します。

◆お客様のご都合による返品・交換につきましては、返送料はお客様の ご負担とさせていただきますのでご了承下さい。 なお、開封後の返品、交換はお受けできませんのでご容赦願います。

◆返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社がご負担いたします。

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