お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高払い
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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＊消費税率 10％
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■コンビニ（セブン-イレブン）：一律 手数料220円
■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）：一律 手数料220円 -
＊クレジットカード決済
＊コンビニ決済（前払い） -
●7日以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
●ご入金の確認が取れ次第、商品の手配をさせて頂きます。
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●メール便（ゆうパケット）【追跡番号：あり】【納期：3-7日】【日時指定不可】【A4サイズ、厚み3cmまで】
●宅配便（沖縄県・離島は別途送料｜北海道は「佐川急便」で発送）
●メール便（ゆうメール）【追跡番号：なし】【納期：3-7日】【日時指定不可】【A4サイズ、厚み3cmまで】
●宅配便（西濃運輸）「額縁・フレーム」以外の商品は【同送不可】
＊発送時の配送会社は弊社指定となります＊
■ お届け日時のご指定について ■
▽宅配便に限り 以下の時間帯よりご選択いただけます。
● 9時から12時（午前中）
● 12時から17時
● 17時から20時
＊【メール便（ゆうメール・ゆうパケット）】はポスト投函のため「日時指定」は承れません。
（時間指定をご希望の場合は宅配便（650円～）をおすすめします）
＊ 運送状況や配送地域によりご希望に添えない場合もございます。 -
●小型宅配便（送料：650円 ＊沖縄・北海道・離島をのぞく）
＊沖縄2400円・北海道は1000円となります。
●大型宅配便（送料：950円～1500円 ＊沖縄・離島をのぞく）
＊梱包サイズ：縦＋横＋高さ=80cm以上の 額縁商品など。
●メール便『ゆうパケット』（送料：240円）
【追跡番号：あり】【商品保証なし】【日時指定不可】【A4サイズ、厚み3cmまで】
●メール便『ゆうメール』（送料：160円 ＊手帳やノートなどの冊子商品のみ）
【追跡番号：なし】【商品保証なし】【日時指定不可】【A4サイズ、厚み2cmまで】 -
ご指定がない場合は、ご注文確認後1～2営業日以内に発送させて頂きます。
＊商品ページで指定の「お取り寄せ商品」に関しましては、ご注文確認から
当店の発送までに 所定のお時間を頂いております事を予めご了承くださいませ。 -
◇当店では日本国内のみの発送とさせていただいております。
海外への商品発送は現在行っておりません。
ご注文情報の入力の際には、日本国内の住所が必要になります。
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■ 商品の不達に関するお問い合わせにつきましては、発送日より1週間以内に、配送会社（送り状番号のある場合）または 当店までご連絡下さいませ。
＊「メール便」につきましては、発送から「3~7日前後」のお時間がかかります。
＊ 発送日から1ヶ月以上経過のご依頼につきましては、当店では補償致しかねますので、ご注文商品の ご確認・お問い合わせ につきましては、お早めにお願い申し上げます。
★『ご返品・交換』をご依頼の前に必ずご確認下さい ★
● 返品の際は商品到着より1週間以内に、当店まで必ずご連絡下さい。
追って、当店よりご対応に関しましてのご連絡をさせて頂きます。
＊ 事前にお客様よりご連絡が確認出来ない段階での、商品のご返品に関しましては、
受け取りを拒否させて頂いておりますので、予めご了承下さい。
● お客様のご都合による返品・交換・発送後のご住所不備等による荷物転送などは、
往復分の送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いします。
＊ また、銀行お振込みでのご返金の場合は、商品代金より振込み手数料分を引いた
差額分のご返金となります事をご了承下さい。
● 返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。
＊ 使用後のお客様ご都合の返品に関しましては、一切お断りをしております。
＊ 商品の交換はご注文と同じ商品に限ります。
● 配送途中の破損、またはご注文商品に不具合があった場合は、
到着より1週間以内に下記までご連絡頂ければ、返品交換させて頂きます。
＊ 商品到着より1週間以上経過後のご返品は、当店の規定によりお断りさせて頂いております。
● 交換品の在庫がある場合は、返品到着後より1週間以内に、再度商品を発送させて頂きます。
＊ 商品によっては、1週間～2週間後の発送になる場合もございますが、
事前にご連絡を入れさせて頂きますので、何卒ご了承下さい。
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