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  1. 福岡江久母 >
  2. メールが届かない
メールが届かないというお問い合わせが大変多くなっております。
一番多いのが携帯メールで「kash.jp」を受信出来るように設定されていない場合です。

最近多いのが普段使用されているメール以外で登録されてしまっているケースです。
ご注文時受信メールの設定場所
カートの中、ご請求先の欄にメールアドレスの確認が表示されます。
通常はYahoo!メールが表示されます。
Yahoo!ショッピングのメールはそのままYahoo!メールをご利用される事をお奨めします。

※Yahoo!メールは長期間ご利用なさっていない場合は使用出来ない場合がございます。
 ご注文前にメールアドレスが有効であることをお確かめ下さい。
違うメールアドレスを登録する場合
メールアドレス横のタブをクリックします。
下に「新しいメールアドレスを入力」が表示されたら、クリックします。
下に表示された「新しいメールアドレス」の欄にメールアドレスを記入します。
このメールアドレスが間違っているとメールをお届け出来ません。
お客様宛に届いたメールのTOアドレスからメールアドレスをコピーされる事をお奨めします。
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当店からのメールが迷惑メールに入ってしまう事がございます。
メールが届いていない場合は迷惑メールフォルダもご確認ください。
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