お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    (例1)決済手数料がかかる場合
    ◆ペイジー決済の場合、【手数料 150円(税込)】が発生いたします。

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便
    日本郵便

  • 送料

    6.480円(税込)以上ご購入の場合、送料無料!
    北海道・沖縄・各離島にお住まいのお客様は対象外となります。
    ◆北海道・通常送料1200円のところ、(552円)にて配送いたします。
    ◆沖縄・通常送料2700円のところ、(2.052円)にて配送いたします。

    宅配便通常送料
    ◆北海道【1.200円】

    ◆本州【648円】
    ( 宮城県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 山梨県, 長野県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県,)
    ※離島の場合、各中継料金が発生致します。

    ◆北東北 【780円】青森県, 岩手県,秋田県,

    ◆北九州/南九州【780円】福岡県, 佐賀県, 長崎県, 大分県, 熊本県,宮崎県, 鹿児島県

    ◆沖縄【2.700円】
    (中継料金が発生する地域もございます。)

    ◆【ゆうパケット送料 全国一律 (290円)】
    【注意】※角2サイズの封筒で厚さ3cmまで(重量:1kgまで)の商品が対象となります。
    対象不可の商品がございます。ご確認ください!

    ※大きさ3cm以上の商品で、ゆうパケットをご指定頂いた場合、宅配便(送料540円)に変更させて頂きます。手続きの都合により、発送が遅れる場合がございます。

    ※【送料無料(ゆうパケットにて配送)】という説明がある商品でも、 送料別の宅配便商品(3cm以上の商品)を同梱の場合、送料無料対象外となり、宅配便送料をご請求させて頂きます。

    ※代金引換不可。
    ※着日指定のご希望は頂けません。
    ※到着まで3日~4日。
    ※ポスト投函となり保障はございません。
    ※追跡可能!!
    ※ご注文直後に自動で配信されます確認メールではなく、 送料を計算した後、当店からお送りいたします受付確認メールにてご注文内容/ご請求金額をご確認下さい。

    【商品発送のタイミング】
    銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
    クレジット ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。


  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合、ご注文より1~2営業日の出荷となります。
    ◆常に最短を心がけ、早急に発送を行います!!(いずれの場合も休業日を除く)
    お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に
    ご連絡いただいたもののみお受けいたします。
    ※扱う商品は全てペット用品です。未着用のみの返品交換をご理解下さい。
    ※お客様都合での返品交換につきましては送料無料の商品の場合も、
    往復分の送料をお客様のご負担とさせて頂きます。
    ◆ご連絡を頂いてから7日以内にご返送ください。
    (7日以上経過した場合はお受け致し兼ねます)
    ◆ご連絡を受けていない商品に関しましては受取拒否をさせて頂きます。
    ◆お客様都合での返品の場合、付与されたポイント及び、販売手数料をご請求させて頂きます。
    予めご了承ください。


    ★返金について
    返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
    ※お客様都合の返品交換の場合は、振込手数料を差し引いた金額をご返金致します。

    ★返品連絡先
     電話番号:0572-74-3888
     メールアドレス:eight-dogs@shop.rakuten.co.jp
     返送先住所:〒507-0039 岐阜県多治見市平井町2-30-8
    担当者:小栗 恵美

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