お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ジャパンネット銀行 振り込 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について お振込手数料以外のお支払い手数料は0円です。
お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
お振込みでのお支払いの場合はご入金確認後の発送となります。

お届けについて

お届け方法

■「佐川急便」でのお届け
 飛脚宅配便でのお届けとなります。
 ご希望のお日にちや時間指定も承ります。
 但し、ご購入日との兼ね合いでご希望に添えない場合も御座いますので予めご了承
 下さい。

■「日通アロー便」でのお届け
 日通アロー便での車上渡しとなり、荷下ろしはお客様で行って頂きます。
 また、室内への搬入も配送業者は行いませんのでお客様ご自身でお願い致します。
 配送業者はパワーゲートの無いトラックでお届けに参りますので、お客様にて人員を
 集めて頂き、トラックからの荷下ろしを行って頂かなくてはなりませんので予め
 ご了承下さい。
 ご購入予定の商品がお客様ご自身で荷下ろしできるかどうか、事前に良くご検討
 下さい。
 縦型冷蔵庫類などの大型で重量のある商品はフォークリフトなどの重機が無いと
 荷下ろしできない商品も御座います。
 その様な重量のある商品は配送業者でも荷下ろしできません。
 フォークリフトなどの重機をお持ちか、手配できる事が条件となりますので
 ご注意下さい。
 また、パワーゲート車を手配しての配送も可能ですが、その場合チャーター便扱い
 となり、配送料が数万円と高額になりますのでご注意下さい

■お客様ご来訪によるお引き取り
  お客様にご来訪して頂き商品をお引き渡しする事も出来ます。
 その場合、必ず事前にご来訪の日時をご連絡頂きます様にお願い致します。
 大型の縦型冷蔵庫など、重量がある商品の場合でも当方にフォークリフトが
 御座いますのでご安心下さい。
 フォークリフトで積み込みのお手伝いも致しますので積載可能なお車でお越し
 下さい。
 また、必要に応じてロープ、ラッシング、毛布などの養生はお客様にてご用意
 頂きます様にお願い致します。
 当方ではご用意できませんので必ずご持参下さい。

■当社 自社便でのお届け
 当方所有のパワーゲート車でお届けに参ります。
 但し、お届け可能エリア範囲内(主に近畿圏内)での対応となります。
 当方で商品の荷下ろしまで行いますのでご安心下さい。
 ただ、お届けはお建物の前までの軒先納品となりますので室内への搬入は致しま
 せん。
送料
■佐川急便

■日通アロー便

■当社 自社便でのお届け(近畿圏内)

上記のいずれのお届け方法も下記の説明内容が共通となりますので必ずご確認下さい。
送料は別途賜りますので予めご了承下さい。
送料はご注文内容によって異なりますので、ご注文確定時点では送料は含まれていない金額となっております。
後日、当方より「ご注文承諾メール」にて送料をお知らせ致しますので必ずご確認下さい。
ご注意頂きたいのが、ご注文確定時の「 Yahoo!ショッピング」よりの自動送信メール、「ご注文の確認」では「送料0円」となっておりますが、送料は別途賜りますのでご了承下さい。
クレジットカード、キャッシュレス決済でお支払いされたお客様につきましては、当方よりお客様へ送料のご連絡をした後に「Yahoo!ショッピング」より「ご注文内容の変更」のメールが届きます。
このメールは当方で送料を含めたご請求金額に変更させて頂いたという内容のお知らせですので必ずご確認頂きます様にお願い致します。

お振込みでのお支払いの場合、送料のご連絡前にご入金なさいません様にくれぐれもご注意下さい。
送料をお知らせする前に商品代金のみご入金された場合、別途送料分をお振込み頂かなければならなくなります。
その場合、再度、振込手数料が必要になってしまいますのでご注意下さい。
お引き渡し時期について ・お取り置き等、お届け日指定なしの場合、ご注文、ご決済後(銀行振込みの場合はご入金確認後)より最短の営業日で発送致します。
 但し、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始などの連休中はお休みを頂きますのでその限りでは御座いません。
 また、当社自社便での配送、お客様の直接のお引きとりの場合はご希望に添える範囲で対応致します。

・佐川急便でお届けの商品で、お届け日、時間指定ありの場合、予めご指定頂いた
 通りにお届け出来る様に出荷致します。
 但し、ご注文頂きました日時によりご希望のご指定日にお届けできない場合が
 御座います。
 予めご了承下さい。

・日通アロー便でお届けの商品は、日曜日 祝祭日に当たる日はご指定頂けません。
 また、お時間の指定はできず、午後よりのお届けとなります。

海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について お客様の都合による返品、交換はできませんので商品の詳細を良くご確認の上ご購入下さい。
但し、商品に不具合が有った際には当社規定の保証内容に基づき返品、ご返金等の対応をさせて頂きます。
商品の保証について
●1ヶ月保証 対象商品の保証内容

*保証期間
 商品到着日を含め30日間と致します。
 保証は保証期間内に1度限り有効です。

*保証の対象とならない事項
 ・当方に連絡なく、修理、部品の購入などを依頼した場合。
 ・誤った使用や設置工事、不当な修理や改造による不具合、故障。
 ・蛍光灯、グロー球、電球、パッキン、バッテリー等の消耗品類。
 ・商品到着後の落下、運搬等で生じた破損や故障。
 (当方指定の運送会社による配送事故は保証対象)
 ・故障や不具合に伴い二次的に発生した損害については保証の対象外となります。
 (廃棄した食品等)
 ・火災や天災による破損、故障。
 ・当方販売商品と異なるものと判明した場合。
 ・日本国内での使用のみ対象となりますので海外でのご使用は保証の対象外となります。

*冷蔵庫類の保証について
 ・冷蔵庫、冷凍庫につきましては通常の使用温度帯での動作を保証致します。
メーカー推奨の使用条件で冷蔵庫は「0℃」、冷凍庫は「-20℃」まで温度が下がる事とします。但し、その機械の最低の設定温度が上記の温度まで下げられない場合は、その機械の設定最低温度とします。

*保証時の対応
 ・代替品での対応 対象商品と同等、若しくは類似商品の在庫が当方に有る場合代替品との交換をもって対応致します。 当方に在庫が無い、若しくはお客様の意にそぐわない場合は返品、若しくは修理にて対応致します。
 ・返品対応 商品代金、往復の送料までを当方負担で返品をお受け致します。 但し、設置、取り外しの工事等の商品本体以外に発生した費用については保証対象外となります。 返品商品が当方に到着し、不具合等、商品状態を確認出来た後にご返金の処理を致します。
 ・修理対応 購入金額を上限に修理代をお支払い致します。 修理は直接、当方スタッフが行うかメーカーのサービスマンへ依頼致します。 修理代が購入金額を超える場合、超過分はお客様の自己負担して頂き修理するか、若しくは修理はせず 返品されるのかをお客様がお選びください。


●1週間保証 対象商品の保証内容
*保証期間
商品到着日を含め7日間と致します。
保証は保証期間内に1度限り有効です。

*保証の対象とならない事項
上記「1ヶ月保証 対象商品の保証内容」に準じます。

*冷蔵庫類の保証について
上記「1ヶ月保証 対象商品の保証内容」に準じます。

*保証時の対応
上記「1ヶ月保証 対象商品の保証内容」に準じます。
保証対象商品について 保証有りの内容の記載のある商品
保証限度額について 保証限度額は、商品の販売金額以内とさせて頂きます。
保証期間について
商品到着後、1ヶ月保証の商品と7日間保証の2通りが有ります。
各商品にて異なりますのでご希望商品の説明内容をご確認下さい。
保証適用外商品について 「商品の保証」の欄に詳しく記載して御座いますのでご確認下さい。
商品到着、7日以内に動作確認を行って下さい。
商品により7日間保証、1か月保証と商品ごとに保証期間を設けております。
その期間内であれば、商品に不具合が有った場合、初期不良対応と致しまして返品、ご返金等の対応をさせて頂きます。
但し、保証期間を過ぎた場合はその限りでは御座いませんので予めご了承下さい。

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