エディオン Yahoo!店休店のお知らせ

エディオン Yahoo!店の販売価格は、エディオングループ各店舗と異なるネットショップ限定の特別価格となります。
エディオン Yahoo!店では、できるだけ、お客様に安心価格でご提供するために、市場動向をみて販売価格を決定しております。従いまして、当グループ店舗とは、地域状況および店舗運用に関る費用等また、在庫状況が違うため、店舗とインターネットでの販売条件が異なりますので、 店舗へお問い合わせいただきましても対応できない場合がございます。
また、エディオン Yahoo!店での期間限定表示のある商品の価格も、市場・他社状況や製品の生産完了状況、弊社在庫の状況などにより、日々時間単位において変動する場合があります。このため、お客様のご注文からお届けまでに価格が変動した場合でも、ご注文時の確定した価格での販売とさせていただいておりますので、予めご理解いただきますようお願いいたします。

お支払い方法などによって領収書発行方法が異なります。下記のようにお願いを申し上げます。
エディオン Yahoo!店での領収書発行（購入明細有・無）につきましては、お客様ご自身で印刷することができます。
領収書の印刷は出荷日の翌日より３０日間可能です。
尚、印刷できない場合もございます。

＜領収書発行で、印刷可能な場合＞
　⇒クレジットカードでお支払いの場合。

1. 領収書の発行依頼ページ（こちら）より、「注文番号」と「メールアドレス」を入力し、確認画面ボタンをクリック。
2. 画面が切り替わったら、入力内容をご確認のうえ、よろしければ「送信する」をクリックしてください。
3. 入力したメールアドレスに領収書発行URLを記載していますので、そちらのURLを一回のみクリックしてください。
   ※セキュリティ上、上記URLは、1度しかクリックできません。
   ※2度以上クリックし、エラーが表示される場合は、お手数をおかけいたしますが、再度当サイトより領収書の発行手順をお願いいたします。
4. 領収書設定画面にて、宛名・但し書きを入力の上、確認画面へ進むをクリック。
5. 画面が切り替わったら、入力内容をご確認のうえ、よろしければ「領収書を表示する」をクリックしてください。
   ※領収書は、何度でも表示できます。２回以上表示すると「再発行と回数」が印字され、発行日もその都度更新されます。
   ※印刷できないご注文の場合やプリンタをお持ちでない場合は、『問い合わせフォーム』よりご依頼ください。

＜領収書発行で、印刷できない場合＞
　⇒代金引換でお支払いの場合。

代金引換でお支払いの場合は、発送元に弊社の名前が入った運送会社からお渡しする領収書が正式な領収書になります。
ただし、領収書を会社名など、購入者と違う宛名での発行をご希望の場合は、『問い合わせフォーム』よりご依頼いただければ、別途領収書を発行して郵送いたします。
上記の発行を希望される場合には、運送会社より受領された正式な領収書を、下記、エディオンネットショップ領収書発行係りまで、お送りいただく必要がございますので、予めご了承ください。

エディオンネットショップ領収書発行 係
〒530-0005
大阪府大阪市北区中之島2-3-33 大阪三井物産ビル 7階
株式会社エディオン Ｅコマース部 領収書発行 係

※『問い合わせフォーム』より、必ず【注文番号】【領収書の宛名】を明記してご依頼ください。また、【但し書き】【送付先】が異なる場合も、あわせて明記してください。
宛名無記名や発行日なしでの領収書は発行出来ませんのでご了承ください。

エディオン Yahoo!店のストアポイントは、Tポイントでの付与となります。（※エディオンネットポイント、エディオンカードポイントの付与、利用はできませんので予めご了承のほどお願い致します。）
Tポイントの付与および確認には、YAHOO!サイトへの会員登録およびログインが必要となります。ログインしていない状態でご注文された場合、Tポイントの付与はされません。
注文完了後に、弊社にてTポイントの付与もしくはご利用による値引き処理をすることはできません。注文完了後にポイントが付与されていない事に気付いたお客様は、お手数ですが一旦ご注文をキャンセルしていただき再度ご注文して頂きますようお願い致します。

＜Tポイントの確定について＞

• クレジットで注文のお客様は、商品が届いた数日後に仮ポイントから確定ポイントとなりますので、それ以降お買い物にご利用いただけます。
• 代引きで注文のお客様につきましては、商品が届きましてから2週間程度で確定ポイントとなりますので、予めご了承ください。

＜ポイント確定後のキャンセル・返品分のポイント返還につきまして＞
ポイント確定後のキャンセル・返品につきましては、ポイントの付与もしくはポイントのご利用分について弊社では処理することができません。　つきましては、お客様への返金対象額から、ポイント付与、もしくはポイント利用分を調整して返金させていただきますので、予めご了承ください。

誠にご不便をおかけしますが、現在、熨斗（のし）、ラッピングを承っておりません。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

大変申し訳ありませんが、エディオン Yahoo!店でのお買い物については、エディオン株主優待券をご利用いただくことはできません。

＜エディオン各店舗のポイントについて＞
グループ会社発行のカード「エディオンカード、あんしん保証カード、IDカード、ミドリちゃんカード、石丸電気アイアイカード、100満ボルトジャックスカード」のポイントサービスはエディオン Yahoo!店では現在、ご利用いただけません。予めご了承ください。

＜エディオンカード／IDカード／あんしん保証カード３年・５年・１０年長期保証付与について＞
エディオン Yahoo!店でのお買い物については、長期保証の対象外とさせていただいております。
また、ご購入後に店舗で長期保証受付も行っておりません。予めご了ください。

家電リサイクルについて【設置・工事及び家電リサイクルのご注文について】
「リサイクル対象商品」の引き取りをご希望の場合は、商品ご注文完了後、『問い合わせフォーム』より、注文番号とあわせて「リサイクル希望」と明記の上、メールでご依頼をお願いします。
エアコン、テレビ(ブラウン管式、液晶・プラズマ式)、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機については、特定家庭用機器再商品化法(家電リサイクル法)で定められた家電リサイクル料金と、運搬料（お客様実費負担）が発生いたします。

＜ご注意ください！＞

• リサイクルはご購入台数と同じ台数のお申込みとなります。
• 購入台数分以上の引き取りを希望される場合は、メールにて引取依頼される商品名と数量など記載の上、依頼をお願い致します。
• 当日現地での引取依頼には対応いたしかねます。
• お届先以外の場所へのリサイクル品の引取りは承れません。
• 商品お届け時にリサイクルをご依頼された場合は、リサイクルに必要な書類を発行するため、後日改めて引き取りご訪問となります。この場合、収集・運搬料金が異なってまいります。
• お引き取り後のリサイクル品返却は出来ません。予めご了承のほどお願い致します。
• 当店での「リサイクル対象商品」の引き取りをご希望の場合、商品ご注文完了後、『問い合わせフォーム』より、注文番号と別途「リサイクル希望」を明記の上、ご依頼をお願いします。また、家電リサイクルのみのご依頼の場合は、収集・運搬料金が異なってまいります。リサイクル料金について詳しくは下記料金表をご参照ください。
• リサイクルの回収依頼をサイトにて承りますが、リサイクル料金は、弊社指定の業務委託契約会社のスタッフにお支払いいただきます。
• 配達のみの場合は宅急便の為、リサイクル品の同時引取りは承れません。
• 一部特定メーカーの冷蔵庫・フリーザーのリサイクル＋収集運搬料は表記している料金とは異なります。
  例)※一部：吉井電気（株）・（株）デバイスタイルホールディングス、「製造業者不明不存在」の指定法人その他等。
• 本体購入時、特定メーカーの冷蔵庫のリサイクルを希望される場合は、リサイクル料金が異なります。引き取り前に料金の確認をさせていただきますので、必ずリサイクル品のメーカー名をお伝えいただきます様、お願いいたします。
• 一部のメーカーによっては、下記のリサイクル料金とは異なる場合がございますので、予めご了承ください。
  詳しくは、（財）家電製品協会　家電リサイクル券センターのサイトに掲載されている『再商品化等料金一覧』をご参照ください。

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沖縄県や離島など、特定地域への大型製品（冷蔵庫、洗濯機・衣類乾燥機、大型テレビ、エアコンなど）は、リサイクルお引き取りが出来ない場合がございます。
リサイクル家電のお引き取りのみご希望の場合は、エディオン各店舗にて承っておりますのでお手数ですがお近くの店舗まで直接お問い合わせください。お近くにエディオン店舗が無い場合は、エディオンネットショップ問合わせ窓口までご連絡いただければ弊社指定の業務委託契約会社（有料）にて手配させて頂きます。
※但し一部地域によっては手配が出来ない地域がございます。
テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン・衣類乾燥機以外の商品のお引取りは、いたしておりません。

パソコン（本体・モニター）は資源有効利用促進法（パソコンリサイクル法）により、メーカーでの引き取りが義務づけられており、エディオン Yahoo!店ではお引き取りができません。 パソコンをリサイクルされる場合、PCリサイクル ホームページをご覧ください。

ご注文完了後の注文取消しをご希望の方は、下記のエディオン Yahoo!店お問い合わせ窓口までご連絡ください。

お問合せ：エディオン Yahoo!店 お問い合わせ窓口メールフォーム
お問い合わせ窓口：0570-200-457 ナビダイヤル（有料）
受付:平日10:00〜17:00

商品の性質上、またはメーカーの要請により返品・交換については、お客様に状況を確認させていただく場合がございます。
また、商品の形状により化粧箱に発送伝票を直貼りして発送する場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

お客様都合によります、商品出荷後のキャンセルにつきましては、1注文ごとに下記の手数料および送料をご負担いただいております。

• 設置・工事を伴うお届けの場合：出張手数料 2,200円(税込)＋商品配送往復料金（最大19,800円(税込)）
• お届けのみの場合：商品配送往復料金（最大19,800円(税込)）

恐れ入りますが、商品の搬入不可能、設置不可能によるキャンセルにつきましても、１注文ごとに上記の手数料および送料をご負担いただいております。予めご了承下さい。
なお、セット販売商品の、一部キャンセルはいたしかねます。
また、開梱品のキャンセル返品は一切承れませんので、予めご了承のほどお願いします。

＜返品商品のご返金について＞
お客様都合による返品は１注文ごとに下記の送料および手数料をご負担いただきます。ご負担いただく際は返品商品の代金から差し引いてのご返金となります。

＜弊社にてキャンセルさせていただく場合について＞
当サイトでは正確な商品情報の掲載に最善を尽くしておりますが、ご注文いただいた商品の商品情報（価格、在庫、ポイント、仕様など）に誤りがあった場合、誠におそれいりますが、ご注文をキャンセルさせていただきます。ご注文キャンセルのご案内は、キャンセル時にメールにてご案内いたします。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

弊社にてキャンセルさせていただく事例

• 当サイトの表示価格が市場価格相場等と比較して誤って掲載していることが発覚した場合
• 台数限定商品など販売予定数量に制限がある商品が予定数量を超えた場合
• 長期間入荷が未定の商品や生産完了商品のご注文をお受けした場合
• 転売、再販売など営利目的のご注文と当社が判断した場合
• １８歳未満のご利用者が保護者の同意を得ず、ご注文された場合
• クレジットカード等でのお支払い先の機関にて審査の結果 、承認が得られなかった場合
• お支払方法が銀行振込みの場合、期限までにご入金が確認出来ない場合
• その他当社がご注文のお断りまたは契約解除の必要を認めた場合

誠に恐れ入りますが、当サイトでは、正確な商品情報を表示するよう最善を尽くしておりますが、万が一、商品の誤った価格または在庫情報、および誤った商品説明・商品仕様がサイト上に表示されていた場合、次のようにご注文のキャンセル（お取り消し）させていただく場合がございます。

※商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より高い場合、当社の裁量により、発送前にお客様にご連絡しあらためて正しい価格をご案内した上で、再度ご注文をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただく旨をご案内いたします。
※長期入荷未定商品または生産完了商品のご注文をお受けした場合、ご注文をキャンセルさせていただく旨をご案内いたします。
※当サイトに表示された価格が市場相場等に比較して著しく間違っている場合（仕入原価を大きく下まわった価格の場合）と当社が判断した場合、ご注文をキャンセルさせていただく旨をご案内いたします。
※転売、再販売または営利の目的のおそれがあるご注文と当社が判断した場合、ご注文をキャンセルさせていただく旨をご案内いたします。
※18歳未満のご利用者が保護者の同意を得ずにご注文された場合、ご注文をキャンセルさせていただく旨をご案内いたします。
※商品の掲載内容と実際の商品とで明らかに違いを認めうる場合ご購入後1ヶ月以内のお申出に限り、商品の返品確認後に返金させていただきます。このことに起因するその他の損害につきましては、弊社は責を負わないものとします。
※商品の画像と実際の商品では色調等に若干の違いがある場合があります。それによって生じるあらゆる損害につきまして弊社は責を負わないものとします。
※その他当社がご注文のお断りまたは契約の解除の必要を認めた場合、ご注文をキャンセルさせていただく旨をご案内いたします。