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  • 大型商品の場合、ご自宅に搬入できない等の返品・交換につきましては、往復の送料をお客様ご負担でお願い致しますことをご了承下さい。
  • 配達時間指定は可能ですが交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。日程は確約日ではございませんので、予めご了承をお願い致します。

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ご注文の受付けは、年中無休です。

【営業時間】
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土曜日・日曜日・祝日は店休日

【お問い合わせ受付時間】
平日10:00〜18:00 ※12:00〜12:59は除きます
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商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。 商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。

yahoo-shop@ecsanwa.net

すぐに返品・交換をさせていただきます。
(この場合送料は当店が負担致します。)
お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
(但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)

【ご返品・交換をお受けできない場合】
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  • お客様が一度開梱なされた商品
  • お客様が組み立てられた商品
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  • お客様が汚損・破損された商品
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