最初は動作しなかったため、カスタマーサポートに連絡しましたが、非常に丁寧に対応していただき、ゴールデンウィーク中にもかかわらず迅速に交換してもらえました。その対応に感動しましたし、商品自体にも大満足です。掃除の性能が非常に優れており、部屋がとても綺麗になります。以前より掃除が格段に楽になったと感じています。購入して本当に良かったです！ おすすめします！

とても良いです。短時間で綺麗になります。全て自動でしてくれるので本当に助かります。 良い点は他の方のレビューにもある通りです。 気になると言うか、これから購入される方の参考になればいいなと思う所を書かせていただきます。 まず、大きいです。場所をとります。 その為設置場所を和室にしたのですが、モップをする時に充電ドッグから出てきてその場で一旦クルクルするのでその場所だけ畳が濡れます。プラ板を敷いて対応しています。 １階をマッピングし、２階も！と思うと充電ドックごと２階に移動させてマッピング。重いです。 一度マッピングしてしまえば２階は本体だけ持って上がって掃除出来るのかと思ったのですが、稼働途中にゴミ捨てに一旦充電ドッグに戻ろうとします。なにかやり方があるのかもしれませんが。 さらに、吸引とモップの場合はやはり充電ドッグが必要なのでは？といった感じです。 電話で問い合わせてみましたが、外国の方で思うように伝わらず…でした。 あと、ハンディの方は先のパーツを毎回着け外ししないといけないのがプチストレスです。笑 それからモップ洗った汚水は早く捨てないととっても臭いです！！

ハンディがセットになっており、ゴミ回収の手間が少ないのが良いと思い購入しました。 床掃除中に何度もステーションに戻りゴミを回収したり、ゴミを吸い上げる音がとてもうるさいのが不快です。1日1回掃除機をかけているのでゴミはそこまで多くないと思います。 また、水を補充するとき、わざわざボックスを出さなくても蓋を開け補充できるようなつくりにして欲しかったです。 水拭き後はピカピカになるので、掃除はよくしてくれています。床掃除がとても楽になったので買って良かったです。

リノベーションをきっかけにLDKが24畳と広くなったのでロボット掃除機デビューするこことなりましたわも 色々調べてハンディクリーナー付き見つけこのタイプに決定しました　段差も難なく乗り越えて優秀な子です 高齢者のため使いこなすにはもうちょっとかかるかもしれませんが楽しく頑張りたいと思います

ハンディ掃除機がないタイプの購入を検討していましたが、ハンディ掃除がついたコンボの方がコスパがいいと思い思い切って購入してみました！ ハンディ側も自動でゴミを収集してくれるため集まったゴミをすてるだけでいいのがすごくいいです。

レンタルで使用していて良かったので、購入に至りました。コードレス掃除機もついていて便利です。確かに大きいため、配置場所は考えてからの購入がいいかと思います。 1年延長保証希望です。これがあると心強いですよね。

音が静かで掃除は綺麗にしてくれている。 満足です。 ただ、おもった以上に大きいので、きちんとサイズを計ることをおすすめします。 また、モップの乾燥はしっかり時間をかけて行ってくれます。 耐久性を期待します。

性能には満足です。コンパクトに物が収納されるのも良いです。

高級感あり、使用感最高 買ってよかった一品です。

掃除が楽になりました。買って良かったです。