お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■お支払い手数料 0円
お支払い方法 ■クレジットカード
ご利用にあたり、当社所定の審査を行います。
審査結果によっては、ご希望に添えない場合がございます。
なお、審査基準についての開示は致しません。
お届け先情報が、カード会社で登録されている情報と異なる場合は、ご利用できません
お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
■領収書について
ご要望があれば発行可能です。お支払い金額のみの発行となりYahoo!ポイント分の発行はできません。
領収証は、事前にご依頼いただいていた場合、ご注文いただいたすべての商品の発送を完了してから2日後に、 電子ファイル(PDF形式)をメール添付にてお送りしております。以降は問合せフォームよりご依頼ください。
当社からは、領収証の郵送は致しません。
収入印紙の貼り付けが必要な場合(税抜き5万円以上)の収入印紙代は、お客様のご負担となります。
また消印は、お客様側でお願いしております。(お客様側で紙に出力する場合も同様)
カード決済においては領収証の日付は、入っておりません(必要な場合個別にご相談ください)
領収証の分割発行や再発行は、お受けできません

お届けについて

お届け方法
主にゆうパケットにて発送いたしますが、大型書籍等はその他宅配業者の宅配便サービスを利用いたします。
※発送会社のご指定を承ることはできません。
※のし、ラッピング等包装に関するサービスは行っておりません。
送料 ■ゆうパケット
   一律 手数料490円
お引き渡し時期について 商品の発送はお客様ご注文日より1~5営業日程度で出荷を予定しております。
※納期遅延の場合は弊社よりご連絡をさせていただきます。
※備考に記載いただく着日指定等に関しては、手配状況によりお約束できない場合がございますのでご了承ください。
海外へのお届けについて 海外への発送は承っておりません。
ゆうパケット発送の場合、送付先によってはポスト投函となるケースがございます。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■返品、交換について
お客様都合による返品、交換(注文間違い、仕様が合わない等)は、お受けできません。

ただし、下記についてすでにお支払いが完了している場合は返金を致します。
1.ご注文後、在庫の変動等で納品が不可能となり当社が注文をキャンセルした場合。
2.ご注文後、在庫の変動等で納期が長期にわたり未定となり、当社が注文キャンセルのご提案を行い、お客様がこれに了承された場合。
3.お客様都合で注文をキャンセルされた場合(キャンセルボタンでキャンセルをした場合)。
4.初期不良の場合で、かつ交換品の納品が不可能で当社が注文をキャンセルした場合。
5.初期不良の場合で、かつ交換品の納期が長期にわたり未定となり、当社が注文キャンセルのご提案を行い、お客様がこれに了承された場合。
6.ご請求額を超える支払いをされた場合(過入金の場合)。
7.販売情報に当社の錯誤が含まれる場合や、その他当社が不適当と判断し、当社側で注文をキャンセルした場合。
※お客様のご都合でキャンセル、過入金の返金が発生した場合、諸手数料756円を差し引いた金額をご返金いたします。
 ご入金額が756円以下の場合は返金はございません。

■初期不良について
初期不良について、商品到着後、7日以内に弊社お問い合わせメールアドレス:yahoo_ecjoy@it7.co.jpまでご連絡お願い致します。 担当者がお客様の症状をお伺いさせていただき、ご対応を進めさせていただきます。
※書籍については、商品到着より一週間以内に、配送時に発生したと考えられる事故のほか、商品自体の破損、汚れに対し交換または返品にてご対応させていただきます。
事前に商品状態確認のため、お手元の商品状況の画像の提供をお願いする場合がございます。

Copyright (C) ECJOY! All Right Reserved.