降雪による商品出荷・配送への影響について [2018年02月07日]
この度の大雪の被害に遭われた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
引き続き、各地の降雪の状況により、商品の出荷、及び配送に遅れが発生する可能性がございます。
道路状況により、荒天範囲以外の地域へも影響いたしますので、予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。
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● お届けについて ●
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■発送方法 
メール便(クロネコメール便) または 宅配便(佐川急便)
発送方法につきましては、ご注文いただいた商品の大きさ(梱包資材含む)により、弊社にて自動的に選択をおこなっております。
宅配便・メール便などの宅配種別および宅配業者のご指定は承っておりませんので予めご了承ください。
メール便でのお届けの場合は、ご登録いただいたお届け先住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け等に投函・配達いたします。
メール便は配達時に受領印を必要としません。お客様の署名・捺印をいただかず、ポストなどに投函させていただきますのでご了承ください。
宅配便でのお届けの場合は、ご登録いただいたお届け先ご本人様宛に配送いたします。 ご本人様、またはご家族様がお受け取りください。
ご不在時は郵便受け等に「ご不在票」が投函されますので、ご不在票をご確認のうえ、佐川急便に再配達の手配をお願いいたします。
既に発売されている商品を複数ご注文された場合は、手配可能な商品が揃い次第、一括発送いたします。未発売商品を含むご注文の一括発送はできません。別々にご注文ください。
海外への発送はお受けしておりません。日本国内のみとさせていただきます。
お届け日及び配達時間のご指定はお受け致しておりませんので、予めご了承下さい。
弊社は原則として佐川急便の営業所止めは受付致しておりません。
カードでご購入の場合、入力された住所はカード発行会社に対してご本人様確認のために開示する場合がございますのでご了承下さい。
包装・梱包について
梱包は、紙袋(緩衝材入り)か小箱(ダンボール)となります。箱に貼られている送り状にはタイトル名は記載されていません。お届け商品の内容は、箱の中の『お届け明細』をご覧下さい。
・ギフト用包装、ラッピング、メッセージ添付などは承っていませんので、予めご了承ください。

● 送料について ●
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●●送料について●●
送料360円(税込)(沖縄県のみ2,571円(税込)

送料についてはYahoo!Shoppingにて自動計算されます。
※一回のご注文につき商品金額の合計が2,600円(税込)以上のお買い上げで送料が無料になります。
上記の送料は、1個口の参考価格(税込)です。
船便をご希望の場合は、送料を別途ご負担いただく場合がございます。詳しくはEメール等にてお問い合わせ願います。弊社より、送料のご案内をさせていただきます。
代金引換決済で商品を購入された場合には、代金引換手数料324円(税込)を頂いております。商品受取り時に配達員にお支払ください。

● 領収書発行について ●
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●領収書等の書類発行について●

【銀行振込、クレジットカードご利用の場合】


銀行振込・クレジットカードご利用の場合は、購入情報確認ページより、
領収書の印刷が可能です。ご自宅のプリンターで印刷し、ご利用ください。

購入情報確認ページ

※発行時、宛名の変更が可能です。
※エラー表示等がある場合、ブラウザや端末などを変更してお試しください。
※印刷可能となるまで1〜2日程度お時間をいただく場合がございます。


領収書サンプル

【代金引換の場合】

代金引換ご利用の場合には、お届け時のお支払いの際、配送業者より領収書が発行されます。
これは正式な領収書としてお取り扱いいただけます。
配送業者の領収書は税務署で認められておりますので、弊社からの領収書発行は致しかねます。

▼注意事項▼

※領収書は、一件のご注文に対して一枚のみの発行となります。
  領収書の分割、明細の変更は承っておりませんので、ご了承ください。
※領収書の内訳は商品名・数量・商品単価・配送料・手数料・消費税 の記載となります。
※領収書日付について
・銀行振込・・・ご入金日
・ カード払・・・与信枠取得日
 となります。日付の調整は承れませんので、ご了承下さい。

※領収書の宛名:「上」様、空白は不可とさせていただいております。
※ポイントでお支払い頂いた金額は領収書の額面には入りませんのでご注意下さい。
※領収書発行の際、上様や空白(宛名記載無し)またはご注文者様と異なる方(決済者以外)の宛名は原則としてお受け出来ません。



※各種書類の郵送をご希望の場合、次のものをご同封のうえ、当店までご送付ください。
 ・ご注文番号・希望内容(宛名等)を記載した用紙(納品書やメールのプリントでかまいません。)
 ・返信用封筒(切手貼付、返信先宛名明記)

書類のお届けまでは、ご依頼書が届いてから1週間ほどお時間をいただきます。 予めご了承ください。

 <ご郵送先>

〒105-0014 東京都港区芝二丁目7番17号 住友芝公園ビル14階
イーベスト 書類発行係


● キャンセル・返品・交換について ●
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原則として、ご注文後のお客様ご都合によるキャンセルは承る事が出来ませんので、予めご了承下さい。
※ご注文画面で『注文ボタン』を押した時点で注文が完了したものとさせていただいております。
当店ではお客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねます。ご注文時に内容を十分ご確認頂きました上、 ご注文下さいます様お願い申し上げます。
納品済み商品が初期不良交換となった場合は同一商品との交換となります。
お客様の差額精算意思の有無に関わらず別商品との交換は出来ません。
当店でご購入された商品の返品・交換・返金等は、グループ会社である(株)ベスト電器の店舗では行っておりません。
当店は当該サイト上での返品規定の表示により、改正特定商取引法第15条の2の通り、当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。

● アフターサービスについて ●
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誠に申し訳ありませんが、扱う商品の性質上、商品保証には対応しておりません。商品の汚損・破損等がございましたら返品、交換で対応させていただきますので、その際は、返品対応に関する記載をお読みください。
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・商品到着後のサポートに関しましては、弊社へご相談ください。
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 お知らせください。

ご不明な点は
Eメール でお問い合わせください。

お届けについて
  商品在庫状況などにより多少異なります。
  お届けご案内メールでご確認ください。

   
下記のお支払い方法がご利用いただけます。
代金引換 手数料324円(税)
銀行振込前払い(振込手数料お客様ご負担)
各種クレジットカード
 
  商品によってお支払い方法が限定される場合がございます。


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 ※一回のご注文につき、合計2,600円(税込)以上で
  送料が無料になります。(沖縄は除く)


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