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アジアンウェーブの姉妹店として、
引き続きショップを運営してまいりますので、今後ともよろしくお願いします。

            

            

            

            

            

ご利用ガイド

ご利用案内
お客様のご注文と同時にまず自動ご注文確認メールがお客様に届きます。
次に、当店からのご注文有難うメールが届きます。
商品数が多く、在庫確認のために「注文承諾メール」が遅れることがあります。
以上でご注文確定となります。
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配送方法
1、宅配便(カンガルー便および佐川急便) 
※送料は離島扱い以外は一律580円ですので配送業者はこちらで指定させて いただきますのであらかじめご了承ください。(ネットにて、追跡ができます。)

2、メール便 (
代金引換できません。)(ネットで追 跡ができません。)
注意:破損の保障が ございません。梱包物の大きさ・重量は33cm×25cm×3.5cm以内3kgまで

3、レターパック
 (代金引換できません。
(ネットにて、追跡ができます。)大きさ角2封筒(248mm×340mm) 重量30kg以下
表示カラーについて
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
商品到着後
商品がお手元に届きましたら、輸送中などでの破損等がないか、注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
当店および当店営業日
インターネットからのご注文は24時間対応です!

店舗名:Yahooショッピング イーストウェーブ
販売会社:インターウィズ株式会社
運営業務会社:株式会社天宝堂
〒220-0023
神奈川県横浜市中区山下町80番地2
電話番号:045-641-6340
order@tenpodo.com

お電話でのお問い合わせは営業時間内にお願い致します。
11:00〜19:00(年中無休)
お支払方法
代金引換、銀行振込、郵便振替より御利用いただけます。
>>詳しくはこちら
 
※ご注意1:銀行振込、郵便振替は、お支払いの口座名・口座番号が当店より送信されます。
お届け時間帯指定
注文フォームにて、お届け希望の時間帯が指定できます。
○午前中
○午後12時から17時
○午後17時から20時

※ご注意2:代金引換以外のお支払い方法の場合は、ご入金を確認後の発送となるため、お客様からのご入金が遅れると、お届け日のご希望に添えないこともあることご理解のほどお願いいたします。
手数料について
代金引換手数料は金額にかかわらず一律300円がかかります。
銀行振込、郵便振替決済の別途振込手数料はお客様ご負担になります。
不良・誤送・不足
●商品の品質・管理については万全を期しておりますが、万一商品の不良・誤送・不足があった場合は、必ずお届け後7日間以内にご連絡下さい。メールにて詳しいご返送方法のご案内をご返信致しますので、そちらを必ずご確認頂きご返送お願い致します。
●上記における不良品返送時の送料は弊社が負担いたします。
※当店からのご返信前に商品をご返送された場合、受け取りができません為お客様の元に戻ります。
その際の往復分の送料がお客様請求になります為、当店からの了解が無い荷物は送らないようご注意ください。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
※ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しかねますのでご注意ください。
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・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品 又は輸入品に伴う仕様上の汚損、サビ、クラック
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・お客様が試着等で汚された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール対象品、受注発発注品、その他特別企画の対象商品
・アクセサリーなど、商品ページに返品不可の記載のある商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・他商品との交換
・イメージ違い、サイズ違いでの返品。交換の場合は送料をご負担頂きます

※通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、上記に該当する商品に つきましては、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。

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