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お支払いについて

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    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    【みずほ銀行】石神井支店(シャクジイ)普通2150138ユウゲンガイシャ イヤーズ※商品の発送はご入金確認後とさせていただきます。※振込手数料はお客様負担でお願い致します。※ご注文者様のご名義にてお振込いただきますようお願い申しあげます。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    【ゆうちょ銀行】10130-66896051 ユウゲンガイシャ イヤーズ ※商品の発送はご入金確認後とさせていただきます。※振込手数料はお客様負担でお願い致します。※ご注文者様のご名義にてお振込いただきますようお願い申しあげます。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ●お支払い方法は、下記のいずれかです。
    ■クレジットカード決済
    ■PayPay残高払い
    ■コンビニ(セブン-イレブン)前払いの手数料は無料です。
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)前払いの手数料は無料です。
    ■銀行振込(前払い)振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
    ■銀行振込(ペイジー)前払いの手数料は無料です。
    ■ゆうちょ銀行(振替/前払い)手数料はお客様負担でお願いいたします。

    ※お支払い合計金額=商品代金(税込)+送料+手数料 となります。

  • お支払い期限について

    ご注文後、7日以内にご入金のない場合は勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ネコポス(メール便)
    宅配便(ヤマト運輸)
    普通郵便
    宅配のみ商品(ヤマト運輸)
     
    ■ネコポス(メール便)■ ヤマト運輸 【お届け日時指定不可】
    ※配達(ポスト投函)完了前の紛失は当社にて補償させていただきます。
    ※配達(ポスト投函)完了後の紛失・盗難は補償対象外となります。
    ※住所を登録間違いなどにより荷物が返品になった場合、再発送料金 275円を請求させていただきます。

    ■宅配便■ ヤマト運輸 宅急便【代引き不可/お届け日時指定可能】
    ※お届け時間:以下の時間帯をご指定できます。
      ・ 9時~12時 
      ・14時~16時 
      ・16時~18時 
      ・18時~20時 
      ・19時~21時   
    ※配達日指定は、7日先までの指定が可能です。

  • 送料

    ■ネコポス(メール便)■ ヤマト運輸 (ポスト投函)
     ★お買い上げ合計金額 1650円(税込)以上で日本全国送料無料!★
      お買い上げ合計金額 1650円(税込)未満は日本全国送料一律 275円です。
      ※配送先は日本国内に限ります。

    ■宅配便■ ヤマト運輸 (手渡し)
    □本州・四国 550円
    □北海道・九州・沖縄県 1100円

    ★お買い上げ合計金額が 7700円(税込)で送料無料!★
     ※配送先は日本国内に限ります。

  • お引き渡し時期について

    ◎ 出荷に関する事項 ◎
    ・平日15時までのご注文(ご入金が確認できた場合)は当日発送いたします。
    ・15時以降のご入金(ご入金確認が15時までにできなかった場合)は、翌営業日発送とさせていただきます。
    ・発送は平日のみ(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇等当社休業日以外)行っております。

    ※以下の場合、発送までお時間をいただくことがありますのでご了承ください。
    ・ 前払いのご注文でご入金が確認できない場合
    ・ お届け先、決済方法など、ご入力間違いにより確認事項が生じた場合
    ・ ご注文品の在庫切れ
    ・ ご注文が混み合っている場合
    ※ ご注文確認後、出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。


    ◎ お届けまでに要する日数 ◎
    ※道路の混雑・悪天候等による遅延がない場合です。

    ■メール便「あすつく」■ ヤマト運輸 ネコポス
    ・発送後、商品のお届けは本州・四国は翌日、北海道・沖縄は翌々日です。
     ・お届け日の指定はできません。
     ・ポスト投函によるお届けのため、お届け時間帯指定はできません。
    ※ネコポス対応サイズ(厚さ2.5cm以内)の商品は、ネコポスで発送させていただきます。
      ただし、お買い上げ金額が7700円(税込)以上の場合は宅配便でお送りいたします。

    ■宅配便「あすつく」■ ヤマト運輸 宅急便
    ・お届けのご希望日時指定が無い場合、最短で発送させていただきます。
    ・発送後、商品のお届けは本州・四国は翌日、北海道・沖縄は翌々日です。

  • 海外へのお届けについて

    お届けは日本国内のみとさせていただきます。
    ※海外への発送は承っておりません。予め御了承ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    返品について

    イヤーズは、お客様にご満足していただけるよう、お取引のルールを定めております。
    商品における不備などがございましたら何なりとお申し付けください。
    また、理由のない返品、事前連絡の無い返品は受け付けることが出来ませんので、ご注文前に必ずお読みください。

    ■返品・商品交換について

    【当社のミスによる返品について】
    ●お手数ですが「商品到着後7日以内」にお電話もしくはメールにてご連絡ください。 
    ●当社のミスによる商品間違い・不良品の場合、郵送中の破損等の場合は良品と交換、または修理して再納品させていただきます。
    送料は当社が負担いたします。
    ●品切れ等の場合および数量限定品においての不良品/破損の場合はお取替え品がない場合がございます。
    お取替え品をお届けできない場合は、お客様がお支払いされた商品代金および手数料等の合計金額を全額ご返金させていただきます。
    返金は、商品がご返送され次第、速やかに行います。
    返金は決済の取り消しまたは、お客様ご指定の口座にお振込みいたします。

    【お客様のご都合による返品について】
    ●商品到着後7日以内にご連絡ください。
    ●未開封のものに限ります。
    ●往復の送料等手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
    ●商品到着後7日以内にご連絡のない場合の返品は受け付けできかねます。
    ●出荷前のキャンセル・変更につきましては承ります。
     出荷後にお申し出があった場合には商品の往復送料をご負担いただきます。

    【返品・交換にお答えできない場合】
    ●開封済みの商品
    ●商品到着後7日以上経過した場合
    ※ただし、ご使用後に不良品と判明した場合は除きます。
    ●お客様のもとで傷や汚損が生じた商品
    ●ご連絡がなく商品を返品された場合
    ※必ずご連絡のうえ返品手続きをしてください。
    ※弊店では、試着を承っておりません。一度装着された商品のお客様都合によるご返品はお受けできかねます。

    その他、上記の事由以外の場合はご相談ください。

    【返品お問い合わせ窓口】
    イヤーズ
    E-mail:earrs@mx6.ttcn.ne.jp
    TEL:03-3997-9716

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