お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引
NP後払い ●商品到着後に別途請求書をご注文者様の住所に郵送致します。
●ご請求書が届きましたら14日以内に、コンビニ、郵便局、銀行にてお支払いをお願い致します。
●ネットプロテクションズ社の審査承認後に発送の手配を致します。
●手数料は一律324円となります。
●税込み54,000円が上限金額となります。
●お支払期日
●個人情報について
当店ではNP後払いサービスを利用するにあたり、株式会社ネットプロテクションズ・NP後払いサービスの範囲内で個人情報を株式会社ネットプロテクションズ様へ提供し、代金債権を譲渡いたします。ご了承の上ご購入ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含まない価格表示を行っております。

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消費税率…8%
消費税計算順序…1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数…切り捨て
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手数料について ---------------------------
●決済に関して
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・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料


・代金引換でお支払いの場合:下記参照 ※商品合計に対して
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 ~9999円…324円
 10000~29999円…432円
 30000~99999円…648円
 100000~300000円…1080円
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・NP後払いでお支払いの場合:手数料324円


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●その他手数料に関して
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・お熨斗、ラッピング、手提げ袋、メッセージカードは
全て無料で承らせていただいております。
お支払い方法 ---------------------------
●クレジットカード
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商品発送時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。
※商品代金の合計が【税込み6,480円】以上の場合、送料は無料とさせて頂きます(配送先が同じ場合に限ります)。


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●代金引換
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【業者】ヤマト運輸
【備考】 商品代金の合計が【税込み6,480円】以上なら送料は無料となります(同一配送先の場合のみとなります)。

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料:下表をご参照ください。
※消費税の端数は切捨てでの計算となります。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●ギフト(御依頼主様(発送元)とお届け先が異なる)の場合代引きはご利用になれません。
※商品代金の合計が【税込み6,480円】以上の場合、送料は無料とさせて頂きます(配送先が同じ場合に限ります)。その際、代引き手数料のみご負担ください。
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~9999円…324円
10000~29999円…432円
30000~99999円…648円
100000~300000円…1080円
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●NP後払い
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商品到着後に別途請求書をご注文者様の住所に郵送致します。
ご請求書が届きましたら14日以内に、コンビニ、郵便局、銀行にてお支払いをお願い致します。
ネットプロテクションズ社の審査承認後に発送の手配を致します。
手数料は一律324円となります。
税込み54,000円が上限金額となります。
個人情報について
当店ではNP後払いサービスを利用するにあたり、株式会社ネットプロテクションズ・NP後払いサービスの範囲内で個人情報を株式会社ネットプロテクションズ様へ提供し、代金債権を譲渡いたします。ご了承の上ご購入ください。
お支払い期限について ----------------------------------
●代金引換をお選びいただいた場合
----------------------------------
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。

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●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
----------------------------------
商品発送時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

----------------------------------
●NP後払いをお選びいただいた場合
----------------------------------
ご請求書が届きましたら14日以内に、コンビニ、郵便局、銀行にてお支払いをお願い致します。

お届けについて

お届け方法
・クロネコヤマトの「宅急便」「クール便」
送料 ---------------------------
●送料無料対象ご注文
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●送料無料の記載がある商品をご注文いただいた場合
●一回のご注文合計が【税込み6,480円】以上の場合
※同一配送先へのお届けに限ります。
●送料無料商品とご一緒にご注文いただいた場合
ただし、冷凍便と常温、冷蔵便の商品を同時注文の場合は別途送料を頂戴します。

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●送料表
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【北海道】
北海道…1339円
【北東北】
青森県・岩手県・秋田県…1015円
【南東北・関東・信越・中部・北陸】
宮城県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・新潟県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・富山県・石川県・福井県…907円
【関西】
滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県…1015円
【中国】
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県…1123円
【四国】
徳島県・香川県・愛媛県・高知県…1231円
【九州】
福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・宮崎県・鹿児島県・熊本県…1339円
【沖縄】
沖縄県…1447円 
■ヤマト運輸
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

お引き渡し時期について ---------------------------
●お届け日指定なしの場合
---------------------------
ご注文より3~7営業日の出荷となります。

---------------------------
●お届け日指定ありの場合
---------------------------
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
届くよう出荷いたします。


【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|9時-12時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|

※ご指定日がない場合、クリスマス・バレンタイン・ホワイトデー時期、その他繁忙期の配送は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
させていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
・クロネコヤマトの「宅急便」「クール便」

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●お届け日指定なしの場合
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ご注文より3〜7営業日の出荷となります。

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●お届け日指定ありの場合
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あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。

  |指定なし|9時-12時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|
※ご指定日がない場合、クリスマス・バレンタイン・ホワイトデー時期、その他繁忙期の配送は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
させていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【返品について】

■商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。
■商品の性格上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
■商品到着後、1週間以上経過した場合のご返品に付きましては、 ご相談致しかねますのでご了承下さい。
ご返品をご希望の場合は、商品到着後1週間以内にお電話ください。
■商品の製造には万全を期しておりますが万が一不良品がございましたら、費用弊社負担にて商品を新品とお取替えさせていただきます。

※当該商品の返送および再送に要する送料などは、
当社負担といたします。

【お問合せ先】

有限会社池ノ上ピエール
〒155-0032 東京都世田谷区代沢2-42-8
TEL:03-3421-6023 FAX:03-3467-3744
店舗運営責任者:鈴木 徹
店舗セキュリティ責任者:鈴木 徹
店舗連絡先:rakuten.info@pierre.co.jp


■返品時商品のお届け時期
池ノ上ピエールにて、返品の了承次第ご対応致します。
返品確認メール送信後3日以内に発送いたします。
それ以上になる場合はあらかじめご連絡いたします。
【返品について】

■商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。
■商品の性格上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
■商品到着後、1週間以上経過した場合のご返品に付きましては、 ご相談致しかねますのでご了承下さい。
ご返品をご希望の場合は、商品到着後1週間以内にお電話ください。
■商品の製造には万全を期しておりますが万が一不良品がございましたら、費用弊社負担にて商品を新品とお取替えさせていただきます。

※当該商品の返送および再送に要する送料などは、
当社負担といたします。 【お問合せ先】

有限会社池ノ上ピエール
〒155-0032 東京都世田谷区代沢2−42−8
TEL:03-3421-6023 FAX:03-3467-3744
店舗運営責任者:鈴木 徹
店舗セキュリティ責任者:鈴木 徹  
店舗連絡先:rakuten.info@pierre.co.jp

■返品時商品のお届け時期
池ノ上ピエールにて、返品の了承次第ご対応致します。
返品確認メール送信後3日以内に発送いたします。
それ以上になる場合はあらかじめご連絡いたします。