お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
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    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 商品代引

    商品お届け時にお支払いいただけます。

    【業者】佐川急便 e-コレクト または ヤマト運輸 宅急便コレクト

    【お買上げ金額が5,500円(税込)未満の場合】
    代金引換手数料  : 330円(税込)

    【お買上げ金額が5,500円(税込)未満以上の場合】
    代金引換手数料 : 全国一律 無料

    ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    ●一部地域・離島は代金引換がご利用頂けない場合がございます。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    【商品代引(代金引換)】はお買上げ金額により手数料が発生する場合がございます。詳しくは各項目でご確認ください。

  • お支払い期限について

    【クレジットカード決済の場合】
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    【商品代引(代金引換)の場合】
    代金は商品配送時に、配送員にお支払い下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    ポスト投函
    宅配便(送料無料)
    弊社指定の配送会社(日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸)にてお届けいたします。
    ※配送方法・配送会社の指定は、できません。
    ※沖縄県、その他離島へはヤマト運輸でのお届けとなります。

  • 送料

    【お買上げ金額が5,500円(税込)未満の場合】
    送料 : 627円(税込) ※北海道・沖縄・一部離島を除く
    北海道 送料 : 1,700円(税込)
    沖縄 送料 : 1,500円(税込)

    【お買上げ金額が5,500円(税別)以上の場合】
    送料 : 全国一律 無料

  • お引き渡し時期について

    出荷日はご注文確定後にお届けする注文確認メールにてご案内致します。
    お届けの目安は各商品ページにてご案内しております。

販売条件について

  • 販売条件について

    当店の印鑑は、1本1本手作りで製作しておりますため1日に製作できる規定本数(30本)に達した場合は、さらにお時間をいただいております。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【不良品、彫刻ミスの場合】
    弊店のミスによる彫刻文字の間違いや商品の欠陥は商品到着より7日以内にご連絡下さい。
    速やかに良品のお届け手配を取らせて頂きます。

    当店不備による交換送料はすべて弊店で負担させていただきます。
    一度弊店までメールまたはお電話にてご連絡いただき下記までお送り下さい。

    【お客様ご都合による返品について】
    印鑑・スタンプ類・印刷物は、商品の性質上(オーダーメイド)、原則お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルはご容赦願います。
    その他(オーダーメイド以外)の商品は到着日より7日以内の返品が可能です(未使用に限る)。なお、お客様のご都合による返品にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。

    返品の際は一度弊店までメールまたはお電話にてご連絡いただき下記までお送り下さい。

    【連絡先】
    フリーダイヤル : 0120-858-240 (午前10時~午後4時迄)
    電話 : 075-632-0040 (午前10時~午後4時迄)
    Eメールアドレス : info@e-nisino.com

    【返送先】
    〒613-0904 京都府京都市伏見区淀池上町174-69
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