自然食品の店 かねこや は自然食品・マクロビオティック・アレルギー対応食品を通販する自然派の販売店

自然食品・有機米 かねこや

自然食品・アレルギー対応食品・マクロビオティック通販なら【自然食品・有機米 かねこや】

TEL:0598-26-9605 FAX:0598-21-8799

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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 商品受け渡し時に代金を宅急便のドライバーに現金でお支払いください。
■お買上げ金額が6,000円(税込)未満の場合、代引き手数料(330円)はお客様のご負担とさせていただきます。
銀行振込(前払い) 弊店ジャパンネット銀行口座までお振込ください。
■誠に恐れ入りますが、振込手数料は、お客様にてご負担いただきますようお願い申し上げます(振込手数料は、お客様がご利用される金融機関によって異なります。お確かめの上お振込ください)。
ゆうちょ通常払込(前払い) 郵便局窓口備付けの青色の振込用紙をご利用の上、現金でお支払下さい。確認がとれるまで3日程要します。
■誠に恐れ入りますが、払込手数料は、お客様にてご負担下さいませ。
ゆうちょ電信振替(前払い) ■口座(ぱるる口座など)をお持ちの方のみご利用いただけます。
■ゆうちょダイレクトは、口座をお持ちで、且つ、ゆうちょダイレクトにご登録の方のみご利用できます。
■商品はご入金確認後の発送となります。また、ご入金確認がとれるまで1日(+休日)程要しますので、余裕をもってご注文ください。
■誠に恐れ入りますが、振替手数料は、お客様にてご負担いただきますようお願い申し上げます。
消費税の取り扱いについて ストア内では全て消費税込みの価格で表示しております。消費税は、本体価格の8%(四捨五入)です。10/1より飲食料品は軽減税率8%(四捨五入)、雑貨品は10%(四捨五入)となります。
手数料について ■代金引換の場合
代引手数料(お買い上げ6,000円(税込)未満は330円、お買い上げ6,000円(税込)以上で無料)

■コンビニ払い(ペーパーレス)の場合
決済手数料(お買い上げ5,000円(税込)未満は270円、お買い上げ5,000円(税込)以上で無料)

■銀行振込(ペイジー)の場合
決済手数料は一律150円。50,000円未満のお支払いにご利用いただけます。


また、

■銀行振込、郵便振替、郵便普通払込の支払手数料は、お客様にてご負担ください。


■包装・のし・メッセージカードは有料です。【のし】・・短冊のし(50円)、のし(100円)、【包装】・・簡易包装(100円)、完全包装(200円)、【メッセージカード】メッセージカード(100円)。ご希望の方は、メッセージ欄へお願いします。
尚、こちらの手数料は、自動では計算されませんので、【後にメールにて修正】となります。ご了承ください。
お支払い方法 -- 補足 --

■銀行振込、郵便振替、郵便普通払込は、ご注文確認メールを受信後1週間以内に、コンビニ払い(ペーパーレス)は、10日以内にお振込ください。

■商品はご入金確認後の発送となります。ご入金確認には、1日(+休日)程要しますので、余裕をもってご注文ください。

■2週間以内にご入金が確認できない場合、キャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。


【クレジット払い】
お支払回数は一括払いのみとなっております。
カードは、ご本人様名義のものをご利用くださいませ。また、個人情報保護の為クレジットカードの控えはお送りしておりません。

【コンビニ払い(ペーパーレス)】
「コンビニ払込番号」を発行しメールでお知らせします。番号には10日間の期限があります。期限が過ぎますと払い込みできなくなりますが、再発行が可能ですので、弊店までご連絡ください。


【郵便振替】
郵便局(ゆうちょ銀行)に口座(ぱるる口座など)をお持ちの方のみご利用いただけます。

インターネットバンキング・ゆうちょダイレクトは、口座をお持ちで、且つ、ゆうちょダイレクトにご登録の方のみご利用できます。


【郵便普通払込】
電信ではありませんので、入金確認までに3日ほど要します。最寄の郵便局にて、窓口備え付けの※青色の振込用紙 (通常払い込み)をご利用いただき、お支払ください(現金にて)。


<<郵便振替・郵便普通払込は以下まで>>
 口座番号 : 00820-9-11117 
 口座名称 : 自然食品 かねこや


<<銀行振込は以下まで>>
 銀行名 : ジャパンネット銀行
 支店名 : 本店営業部
 支店名カナ表記 : ホンテンエイギョウブ
 口座番号 : 7020915
 科目 : 普通
 口座名 : カ)カネコシヨウテン
お支払い期限について ご注文確定後、2週間以内。お支払は先払いとなります(ご入金が確認できてからの発送となります)。

お届けについて

お届け方法
■運送会社は主にヤマト運輸・ゆうパックを利用しています。佐川急便をご希望の場合はご依頼ください。

■送料無料は常温で1か所送り分に限ります。

■「メーカー直送品」とその他の商品は同時にご注文いただくことができません。送料は別計算となります。

■時間指定につきましては地域、季節、悪天候、宅配便会社の事情等により時間通りにはにお届けできない場合もございますので予めご理解ご了承ください。

■分納は行っておりません。商品が揃ってからの発送となります。取寄せ商品が長期欠品の場合は、該当商品をキャンセルし発送させていただくこととなります。ご了承くださいませ。
送料 ■お届け先地域別に送料設定がございます。
★宅急便(10/1以降発送分)
【商品代金税込み・6,000円未満の場合】
 ・北海道 <2,100円>
 ・東北 <850円>
 ・関東、信越、北陸、中部、関西 <740円>
 ・中国、四国、九州 <850円>
 ・沖縄 <2700円>

【商品代金税込み・6,000円以上~10,000円未満の場合】
 ・北海道 <1,900円>
 ・東北 <650円>
 ・関東、信越、北陸、中部、関西 <540円>
 ・中国、四国、九州 <650円>
 ・沖縄 <2,400円>

【商品代金税込み・10.000円以上の場合】
 ・北海道 <1,500円>
 ・東北、関東、信越、北陸、中部、関西、
  中国、四国、九州 <無料>
 ・沖縄 <2,100円>

※3辺計160センチ超、または、25キロ超となる場合は、2口分の送料をご負担ください。尚、2口目の送料につきましては、自動では計算されませんので、【後にメールにて修正】となります。ご了承くださいませ。


■クール便のご利用
品質保持の為、クール便でお届けする商品を含んだご注文に関しましては、※上記の送料に「クール便代」として220円を加算して頂戴いたします。
※お買い上げ総額6,000・10,000円以上の場合も別途必要です。

■常温商品と冷蔵または冷凍商品を一緒にご購入される場合、★「温度帯別の便の数」だけ送料が必要となります。送料の自動計算ができませんので、後にメールにて修正となります。ご了承ください。
 ・常温便   ・冷蔵便   ・冷凍便

★常温品を別便にはせず、冷凍便(または冷蔵便)に同梱での発送をご希望の場合は、★同梱ご希望の旨お知らせください。
但し、冷凍便でお送りできない商品につきましては、ご希望にそうことが出来ません(ビン・缶詰め等)。ご了承くださいませ。

■ネコポス・クリックポスト
A4・2.5センチ以下・1kg以下の場合、ネコポス(340円) または、クリックポスト(230円:封筒代含む)でも発送可能です。但し、商品のサイズ・梱包具合によりましては、ご希望にそえないことがございます。その場合は、宅配便(地域別送料)にてお届けいたします。

●ポスト・荷物受け・新聞受けなどへの投函・配達になります。
●追跡サービスあり。
●紛失・破損・配達遅延の際の補償は・・・ネコポス3000円まで。クリックポストは保障なし。
●弊店は配送に関する一切の責任を負いません。
●配達には、ネコポス:宅配便並み、要1~2日。クリックポスト:要2~4日。
お引き渡し時期について 通常の場合、7日以内
海外へのお届けについて 対応しておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品到着後2日以内の未開封商品に限ります。不良品は良品と交換いたします。

■当店の取扱商品は食品につき、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮願います。

■製品には万全を期しておりますが、万一不良品等お気づきの点がございましたら、 商品到着後2日以内にあらかじめE-mailまたはお電話でご連絡いただいた後、下記住所までお送り下さい。責任を持って良品と交換もしくは全額返金させていただきます。なお、その際の送料は当方で負担致しますので、着払いにて下記までお送り頂けます様、お願いいたします。


【ご連絡先】
TEL:0598-26-9605、FAX:0598-21-8799
または、お問い合わせフォームより承ります。


【送付先】
〒515-0075
三重県松阪市新町830
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●ご注文の際のメールアドレスは、正確に入力していただきますようお願いいたします。
●携帯メールアドレスの場合は、弊店(@e-kanekoya.com)からのメールが受け取れるよう受信設定をお願いいたします。
●発送までのご連絡は、全てメールにて行っております。ご注文内容、商品に問題がない場合は、メール以外の方法ではお尋ねすることなく、ご注文頂いた内容通りで、お届けご希望日に(または最短で)発送させて頂きます。このことによる一切の返品は受け付けておりませんのでご了承くださいませ。
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商品の保証について 商品到着後2日以内、不良品は良品と交換いたします。

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