お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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JCB
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 代引手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
消費税の取り扱いについて すべて税込金額にて表示しております。
手数料について ■代金引換(日本郵便・ゆうパック)

全国一律 324円

※お買い上げ金額の合計7,560円以上で代引手数料が無料になります。
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■コンビニ決済

1回のご注文につき一律 324円

ご注文時に発行されますお振込番号で、お近くのコンビニエンスストアで
お支払いいただきますようお願い申し上げます。 

※商品は入金確認後の発送になります。
※ご注文日より2週間以上入金確認が取れない場合ご注文はキャンセルとなります。
お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
 ヤマト運輸
※配送業者のご指定はできません。
送料 ■北海道・本州・四国・九州
<お買い上げ金額が2,000円未満の場合>
地域により送料が異なります。送料の目安は下記をご参考にしてください。
  東京:600円
  関東:650円
  南東北:800円
  信越・北陸・中部:850円
  北東北・関西:900円
  北海道・中国・四国:1,000円
  九州:1,150円

<お買い上げ金額が2,000円以上の場合>
   一律送料 600円

※お買い上げ金額の合計7,560円以上で送料が無料になります。
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■沖縄県・離島地域
   送料1,260円

※お買い上げ金額に関わらず1梱包1,260円の送料をお客様に ご負担いただきます。

(1梱包の目安・粘土の場合は20kgです)
  ご注文時に表示される送料は1梱包の金額となりますので、
  複数梱包の場合は1梱包ごとに同一の金額が掛かります。

  複数梱包になる場合、ご注文後に別途御見積りをメールに
  てご案内申し上げますので必ずご確認下さい。
  (事前見積りも承ります。)
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●大型商品は配送エリア及び設置場所の条件により、配送設置料
 を別途お見積りさせて頂きます。
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お引き渡し時期について ■お届け日指定なしの場合
クレジットカード・代金引換 ⇒ご注文確認後、通常5営業日以内に発送いたします。
Yahoo!マネー/預金払い ⇒ご注文確認後、通常5営業日以内に発送いたします。
コンビニ決済(前払い) ⇒ご入金確認後、通常5営業日以内に発送いたします。
(年末年始・ゴールデンウイーク・お盆等の休業期間中を除きます)
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■お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
(コンビニ決済[前払い]の場合、入金確認日によってはご希望日のお届
けに間に合わないこともございますので予めご了承ください。)
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※在庫切れ・受注生産品・直送品等、ご希望の日時にお届け出来ない物もございます。
海外へのお届けについて 海外への発送はおこなっておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について   未開封・未使用のもので、商品ご到着後14日以内にご連絡いただいたもののみ
  お受けいたします。
  返品の際は事前に必ず電話及びメールでお知らせください。

● 返品の送料・手数料の負担について
  弊社理由による返品の場合は、当社が負担いたします。
  お客様のご都合による返品は、お客様にご負担いただきます。

●下記の事項に該当する場合は返品・交換はお受けできません。
  ・ 受注生産品
  ・ 初期不良ではない陶芸機材(陶芸窯・土練機など)
  ・ 書籍
  ・ 開封された釉薬・絵の具・溶液・溶剤・一度ご使用になった小道具類
  ・ 開封されたビデオソフト類
  ・ お客様の責任によりキズ・汚れ等が生じた商品
  ・ 商品ご到着後15日以上経過した商品

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