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2018/6/29

Yahoo!ショッピング店 開店しました。

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ストアインフォメーション

お支払い方法について

■クレジットカード
・手数料無料
・お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

■Yahoo!マネー/預金払い
・手数料無料

■モバイル支払い
・手数料無料
・Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。

■モバイルSuica
・手数料無料

■コンビニ支払い
・手数料は1回のご注文につき250円(税込)となります。
※3,000円(税込)以上のご購入で手数料が無料になります。

■代金引換
・代金引換手数料は、一律400円となります。
代金は商品配達時に配送員にお支払い下さい。

※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

お支払い期限について
モバイル支払い、モバイルSuica、コンビニ支払いをお選びいただいた場合、ご注文後5日以内にお支払いください。
※5日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。

詳細はお買い物ガイドをご覧ください。

配達について

■当社指定配送
配送はヤマト運輸、その他の配送業者でお届けいたします。
注文内容によって配送方法が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

※宅配便・メール便(ヤマト運輸 ネコポスによるポスト投函での配達)全国送料無料です。

※お客様における配送業者・配送方法のご指定は承っておりませんのでご了承ください。

詳細はお買い物ガイドをご覧ください。

ご注文のキャンセル・変更について

ご注文いただいてから直ちに出荷処理作業に入りますので、ご注文のキャンセル・追加・変更は承っておりません。
配送先のご住所、ご注文内容など、ご注文前のご確認をお願いいたします。

返品について

■弊社に原因のある際の返品
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。
交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。

商品到着後7日以内にメールで不具合画像を添付しご連絡をお願いします。
商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。

■お客様のご都合での交換・返品
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

詳細はお買い物ガイドをご覧ください。

領収書の発行について

商品は配送センターから出荷するため、領収書を同梱することができません。

領収書は商品到着後、発送通知メールに記載しておりますURL(ご購入者用領収書発行サイト)より領収書発行・ダウンロードしていただけます。

お問い合わせ

■電話での対応は履歴が残りませんので、お問合せは下記メールアドレスかお問合せフォームにてお願い致します。

e-mail:aoakua2013@gmail.com

お問い合わせフォームはこちら

※ご注文いただいた方はお問い合わせの際、必ず注文番号とご注文者のお名前をご記載ください。
ご記載がない場合、ご連絡が遅くなる場合がございます。
※土日祝はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

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TEL:090-8533-6861
(営業時間:9:00-17:00)
休業日:土日祝


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