SHOPPING GUIDE
お支払いについて
◆クレジットカード決済
・VISA ・MasterCard ・Amex ・JCB
上記のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。


ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

◆代引き(代金引換)
お支払総額は以下の通りです。
商品代金 :【商品代金合計(消費税込)+送料(消費税込)+代引き手数料】
・代引き手数料
1円〜1万円以下   324円
1万円〜3万円以下  432円
3万円以上      無料

・一部の商品には代金引換はご利用いただけません。
・【代金引換】商品受け取りの際にお客様の都合による受け取りの拒否などが当店へ連絡なく行われた場合、その際に発生した【往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金】などをご請求させていただきます。
・お支払方法を【代金引換】に選択された場合は、お支払い先を別途入力いただいても、【お届け先】にて代金をいただきます。
・商品の容量と本数によって配送口数が変わりますが、本サイトでは自動計算できません。
・配送料金、お支払総額は【2つ目のメール】でご確認をお願いします。(1つ目のメールは自動配信の為正しい金額が表示されていない場合があります)

■お支払い期限について
【クレジットカード決済をお選びいただいた場合】
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
配送について
◎お知らせ◎
※配送時間指定について
ヤマト運輸をご利用の場合、12〜14時のご利用が出来ません。
12〜14時をご希望の場合は、佐川急便をご利用お願い致します。

※送料無料商品配送について
ヤマト運輸をご利用の場合、送料無料対象外となります。ご了承お願い致します。

送料掲載地域の対象都道府県について
北海道…北海道
東北・・・・青森,秋田,岩手,山形,宮城,福島
関東/信越・・・・群馬,栃木,茨城,埼玉,東京,千葉,神奈川,山梨,長野
中部/北陸・・・・富山,石川,福井,岐阜,愛知,静岡,三重
関西・・・・滋賀,京都,兵庫,大阪,奈良,和歌山
中国・・・・岡山,鳥取,島根,広島,山口
四国・・・・徳島,香川,愛媛,高知
九州・・・・福岡,大分,熊本,佐賀,長崎,宮崎,鹿児島
沖縄・・・・沖縄

★1個口について
 1800ml瓶×6本,900ml・720ml×12本が1個口となります。
 上記本数以上のご注文(1800ml瓶は7本以上、900ml・720mlは13本以上)は2口以上の発送となります。

※甕壺商品などは、破損等を避ける為、上記の本数の対象外となります。
 御注文の際はお問い合わせください。

※佐川急便の送料
・九州:580円/1個口(沖縄を除く)
・中国:750円/1個口
・関西・四国:790円/1個口
・北陸・中部:890円/1個口
・関東・信越:980円/1個口
・東北:1450円/1個口
・北海道:1650円/1個口
・沖縄:1900円/1個口
・離島:1400円/1個口

※ヤマト運輸の送料(送料無料対象外)
・九州内:640円/1個口(沖縄を除く)
・中国:730円/1個口
・四国・関西:850円/1個口
・中部・北陸:980円/1個口
・関東・信越:1280円/1個口
・東北:1390円/1個口
・北海道:2700円/1個口
・沖縄:3600円/1個口(サイズ・重さによって安くなる場合ございます。お問い合わせください)
【商品発送のタイミング】・特にご指定がない場合
・クレジット⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
・代引き⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
*ご注意ください*
■長期不在・受け取り拒否について
・長期不在・受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。
・投函されたご不在表をご確認の上、再配達をご依頼して下さい。
・万一、長期不在や受取拒否等でお荷物が返送された場合、【往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金】を請求させていただきます。
・発送後、配送会社のお荷物保管期間は発送日を含む1週間となっております。
・保管期間を過ぎたお荷物は、お受取辞退で当店への返品となります。一旦返送されたお荷物の再出荷は致しません。
・過去のお取引により悪質と判断した際は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただきます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ね下さい。

・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

■ギフト包装について
1商品ごとに180円が掛かります。ご了承ください。
※複数商品をご注文で【ご注文分すべてまとめて包装】をご利用の場合は、1商品分(180円)に代金を修正いたします。変更後、メールにてお知らせいたします。

■クール冷蔵便について
クール便ご利用の場合は上記送料に290円(送料無料商品もお客様負担)の追加になります。
クール便ご利用の場合、ラベルが濡れたり、シミが付く場合があります。
この事情による、返品・交換はお断りさせて頂きます。御了承お願い致します。
返品・交換について
●商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
 ただし以下の場合は返品できません。
・商品をご開封になった場合
(もし開封時に劣化等の異常がある場合はすぐにご連絡下さい)
・お客様のもとで商品に傷または汚れが生じた場合
・商品到着からご返送までに8日以上経過した場合
・夏場(6〜9月)にクール便を利用しない場合の酒類の劣化や液漏れが生じた場合

以上の場合、ご対応できませんのでご了承ください。

個人情報の取扱いについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お問い合わせ・会社概要
店舗名 リカーズ アルマ
〒866-0874 熊本県八代市横手本町7-2
TEL:0965-32-3419
email:shop@e-alma.net