お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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●銀行振込（ペイジー）
ご決済方法が「銀行振込（ペイジー）」の場合は、別途下記手数料がかかります。
1回のご注文につき、手数料は一律です。
● ～ 49999円 162円
●コンビニ（セブン-イレブン・ファミリーマート・ローソン・その他）
ご決済方法が「コンビニ」の場合は、別途下記手数料がかかります。
1回のご注文合計品総額によって、手数料がかわります。
●～ 1999円 162円
●2000 ～ 2999円 184円
●3000 ～ 9999円 216円
●10000 ～ 29999円 270円
●30000 ～ 49999円 324円 -
●クレジットカード決済
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
●銀行振込（ペイジー）/コンビニ（セブン-イレブン・ファミリーマート・ローソン・その他）
ご注文後、5営業日以内にお支払いをお願い致します。
決済手数料はお客様のご負担となります。
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●宅急便（ヤマト運輸）
●納品書について
納品書が「必要」か「不要」かをお選び頂き、「商品をカートに入れる」を押してください。
「必要」＝ご注文者様とお届け先様が同じ場合、価格表記のある納品書を同梱致します。
＝ご注文者様とお届け先様が異なる場合、価格の表記がない納品書を同梱致します。
「不要」＝納品書は同梱致しません。
●領収書について
領収書が必要な際は、ご注文画面の「備考欄」にご記入くださいませ。
「宛名」と「但し書き」のご記入もお願い致します。
商品に同梱し、発送させて頂きます。
※ご記入がない場合は、「宛名：ご注文者様の苗字、但し書き：食器代」で発行させて頂きます。 -
●￥10,800(税込)未満のご注文 ⇒送料￥850
ただし、下記地域は、送料が変わります。何卒、ご了承くださいませ。
・北海道￥1100
・沖縄￥3,500
・離島・一部地域は、改めて送料をご連絡させて頂きます。
●￥10,800(税込)以上のご注文 ⇒送料無料
ただし、下記地域は、￥10,800(税込)以上のご注文でも送料がかかります。何卒、ご了承くださいませ。
・北海道￥300
・沖縄￥2,850
・離島・一部地域は、改めて送料をご連絡させて頂きます。
※詳しくは、「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 -
●お届け日指定なし＝ご注文より1～2営業日の出荷となります。
●お届け日指定あり＝予めご指定頂いた日のお届け日に届くよう出荷致します。
※在庫がある場合に限ります。
※店舗定休日は発送が出来ませんので、ご了承くださいませ。 -
当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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●ご利用の前に必ずご確認ください
【器の特徴について】
取り扱っている器の多くは、職人さんによる手作業で作られています。
その為、同じ商品でも、線の太さ・色の濃淡・釉薬のかかり方、大きさや重さ等が、
ひとつひとつ微妙に異なります。
同一商品を複数ご注文頂いた際は、出来るだけ近いものをお選び致しますが、
それぞれの器の持ち味としてお楽しみ頂けましたら幸いです。
・ごく小さな黒点やピンホール、絵の具飛びがある場合がございます。
・使用している釉薬によっては、多少の塗りムラが生じます。
・ご使用に問題がない程度のガタつきがある場合がございます。
・記載しているサイズと、実際のサイズは、多少の誤差がある場合がございます。
・製造時期によって、器の雰囲気（線のタッチ等）が、若干異なる場合がございます。
・商品の写真は出来る限り実物に近づけるよう撮影しておりますが、
ご覧のモニタや環境により、色の見え方が実物と異なる場合がございますのでご了承くださいませ。
●ご返品をお受けする条件
商品の発送には万全を期しておりますが、
万が一、不良品や破損品が届いたり、誤配送があった場合は、
商品の到着日より5日以内にご連絡頂いたもののみお受け致します。
在庫がある場合＝良品と交換させて頂きます。
在庫がない場合＝ご返品頂いた上で、ご返金させて頂きます。
・不良品が届いた
・注文した商品と違う商品が届いた
・配送中の破損があった
等、到着後は速やかに開梱し、お届けした商品をご確認ください。
※商品の破損・誤配送のご返品は、当店が負担致します。
※ご使用済みの商品や、到着から5日以上経過している場合は、
ご返品・交換が出来ませんのでご了承くださいませ。
●お客様都合によるご返品
・間違えて購入した
・イメージと違った
等、お客様都合によるご返品・交換はお受け出来ませんので予めご了承くださいませ。
当店に商品をご返品頂きましても、ご返金出来ませんのでご了承くださいませ。
●ご返金について
ご返品商品到着確認後、7日以内にご返金手続きをさせて頂きます。
●ご返品連絡先
大変お手数をおかけ致しますが、下記までご連絡くださいませ。
電話番号：03-6315-6304
メール：goodgoods@duke-japan.com -
陶磁器（われもの）ですので、商品の性質上、保証及び保障期間を設ける事は出来ませんので、予めご了承くださいませ。万一商品に不良がございました場合は、上記（返品についての項目）に合わせ、誠意をもってご対応させて頂きます。
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