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ケンウッド

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営業時間について

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当店の営業時間は、10時〜18時となっております。スタッフが対応可能である限り、お電話もお受け付けしております。ご不明点や在庫状況のお問合わせなどでお急ぎの場合は、お電話の方が早くご対応可能な場合が多いです。

保証について

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商品の保証は、メーカー保証となります。オプション等は保証対象外となりますのでご注意下さい。
当店では保証書への押印は行っておりませんが、お客様のご注文情報を厳重に管理しております。商品同梱の保証書と納品書を大切に保管下さい。
(保証書また納品書等の再発行は承っておりませんので紛失などにご注意下さい)

メーカー保証対象外商品であっても、商品到着後7日以内にご連絡いただきました初期不良は別途対応させていただいております。
(7日以上経過した商品や、ご使用に起因する不良の場合は対象外となります)
詳しくは→こちらのページの「返品、交換、保証について」をご確認ください。

送料について

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≪送料無料≫
※一部地域を除く。→こちらのページの「お届けについて」をご覧ください。
★購入金額16,200円(税込)以上で全国送料無料となります。
・配送につきましては、日本郵便・ヤマト運輸のいずれかの業者にてお届け致します。
・当店の近隣エリアの場合、自社配送になる場合がございます。
・大型商品の場合、その他の配送会社になる場合がございます。
・小型・少量のご注文の場合、ヤマト運輸 DM便、もしくは、日本郵便 ゆうパケットでの配送の場合があります。
・DM便、ゆうパケットはポストへの直接投函でのお届けとなります。
・配送会社及び、DM便、ゆうパケットでの発送か否かは、当店にて判断させていただきますのでご了承下さい。(指定不可)
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注意点について

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当店では、お客様の利便性を重視し、掲載商品を順次増やしております。誤表記等ございましたらご連絡頂ければ、早急に修正させて頂きます。

<注文確認等のメールが届かないお客様へ>
商品の購入後、yahooの受注システムから注文確認メールが自動送信されます。
また、上記のメールの送信後に、当ショップから、注文承諾や商品発送のメールを送信しております。
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注文完了から2営業日たっても注文確認メールが届かない場合は、当店までご連絡ください。
詳しくは→こちらのページをご確認ください。