ご利用ガイド

<お支払い方法>
◆お支払いは各種クレジットカード・銀行振込・代金引換
 モバイルSuica・コンビニ がご利用いただけます。

・お支払いが銀行振込の場合
 当店からのご注文承り確認メールが届くまで
 お振込みはご遠慮ください。
 振込手数料はお客様負担となります。

・お支払方法が代金引換の場合
 現金払いのみの取り扱いとなります。
 (代引き手数料はお客様のご負担となります)
※『ネコポス』は代引きのご利用が出来ませんので、
 ご了承ください。

<受取後お支払い>
当ストアでは商品受け取り後にお支払いが可能です!
ヤマトクレジットファイナンス株式会社からのご請求書をお届けいたします。 請求書の記載事項に従って、発行日から14日以内にお支払いください。

ご請求書を郵送するのに
ハガキ発行手数料172円(税込)を別途頂戴しております。
また、金額に応じて決済手数料をお客様へ負担をお願いしております。

商品受け取り後、郵送で届いたハガキを利用してレジにて
全国の主要なコンビニエンスストアのいずれでもお支払いができます。
コンビニエンス一覧
クロネコ代金後払いサービス

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<領収書について>
◆領収証ご希望のお客様には、
 手書きの領収証を発行いたしております。
 ご注文の際に、備考欄に
 日付・宛名・但書き等をご記載ください。
 (送料・代金引換手数料抜きで、
  ポイント金額は差し引かずに…など
  細かい指定がある場合は、必ずその旨を
  備考欄にご記載ください)

◆お客様都合による領収証の発行
 (ご注文時依頼し忘れ、再発行等)
 ご希望の場合は、
 切手を貼った返信用封筒をお送りください。
  (再発行の方は一緒に
  発行済みの領収証も同封お願いいたします)
  確認後、再度領収証を発行させていただきます。

◆商品のお届け先と領収証・明細書等の
 送り先が別の場合は
 別段送付先を必ずお申し付けください。
<返品について>
◆商品の品質については万全を期しておりますが、
 万一、初期不良品が届いた場合・商品が
 ご注文と異なる場合は
 商品 到着後14日以内にご連絡ください。
 返品商品到着確認後、
 交換またはご返金をさせていただきます。

◆返品不可表示のあるもの
 (特価品)は、不良品であっても
 返品対応が出来ません。
 また、メーカー対応品表示があるものは、
 初期不良を含むすべてのサポートが
 メーカーサポートとなります。
<商品のお届け>
◆特にご指定がない場合、
 2営業日以内での発送を目安としております

  【銀行振込】
  ⇒ ご入金確認メール後翌日より
    2営業日以内に発送いたします。

 【各種クレジット、代金引換】
  ⇒ ご注文確認メール後翌日より
    2営業日以内に発送いたします。

  ■古物営業法に基づく表示■

   古物商許可証の番号 第251010002238
   公安委員会     福島県公安委員会


<お問合わせ先>

 株式会社ドリームアドリーム
 TEL 024-573-8131 (代表)  FAX 024-573-8132
 E-mail info@dream-a-d.com

 ●受付時間:平日 10:00〜19:00 土曜 10:00〜15:00
 ●定休日 :日曜日、祝祭日

 定休日のお問い合わせは受け付けておりません。
 メールによるお問い合わせは翌営業日までに回答させていただきます。予めご了承くださいませ。

 

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