*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

メールにてお支払い用の電子バーコードをお送りいたします。
電子バーコード発行から14日以内に、コンビニ・銀行振込にてお支払い下さい。
※紙の請求書は発行されません。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
詳細URL：https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
●ご利用限度額:100,000円（税込）●後払い手数料:200円
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 NPサポートデスクお問い合わせフォーム https://help.np-atobarai.jp/hc/ja/requests/new

【振込先】 筑邦(チクホウ)銀行　博多支店　普通口座　1574205 [口座名義] ユ）ダブルハート
・ご注文後にメールにてご入金いただく銀行口座を連絡致します。
・入金先のご連絡後7日以内のご入金を宜しくお願い致します。
・振込手数料はお客様負担になります。
・お振込のご名義がご注文者様と違う場合（旧姓など）は、注文時の備考欄にご入力下さい。
・お支払総額【商品代＋送料】

・17410-84159201　有限会社ダブルハート

・ご注文後にメールにてご入金いただく郵便口座を連絡致します。
・入金先のご連絡後7日以内のご入金を宜しくお願い致します。
・振込手数料はお客様負担になります。
・お振込のご名義がご注文者様と違う場合（旧姓など）は、注文時の備考欄にご入力下さい。
・お支払総額【商品代＋送料】

消費税は商品代金に含まれます。

◆消費税率変更に伴うお知らせ◆
商品についている下げ札に記載されている価格が旧税率のままの場合がございます。ご了承ください。

何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【後払い決済】200円
【銀行振込】誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

ご注文をいただいた後、改めてメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認いただくようお願いします。

【店舗からのメールが届かない場合】
ご注文を確認次第、ご注文内容の詳細をご連絡させて頂きますので、お時間を頂きまして大変申し訳ございませんがそちらでご確認をお願い申し上げます。

【翌日の夕方になってもメールが届かない場合】
注文から翌営業日以内に、弊店よりご注文確認メールと商品を発送後に発送のご案内メールを必ず送信しております。
現在、弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により、弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので一度お使いの端末（パソコンor携帯）の受信設定をご確認ください。

【ショップへのお問い合わせ】
商品ページにある［この商品について問い合わせ］よりご連絡下さいませ。

メールでのお問い合わせは下記をご確認ください。
mail：info@double-heart.jp
【受付時間】(月～金)10時～17時
定休日:土日祝祭日

【クレジット】
・商品発送時にご請求をあげさせていただきますが、ご予約商品の場合
発送までにお時間がかかりますとシステムの関係上、先にご請求があがる場合がございます。
予めご了承下さいませ。

【後払い決済】
電子バーコード発行から14日以内に、コンビニ・銀行振込にてお支払い下さい。
※紙の請求書は発行されません。

【銀行振込】
当店の注文確認メール到着後必ず【７営業日以内】にご入金下さい。
※ご入金者様の名義がご注文者様と違う場合（旧姓など）確認作業に時間がかかり、商品のお届けが遅れてしまう場合がございます。

ゆうパック
ゆうパケット
飛脚宅配便(大型配送)
予約販売商品用

＼ 365日年中無休で発送業務を行っております ／
当日分ご注文の締め切り時間はお昼12時です。
それ以降のご注文は翌営業日のご注文扱いとなります。

・送料は全国一律660円（税込）です。(送料は変更になる場合がございます。)
・お買い物商品の合計金額 が3980円(税込)以上の場合、送料0円にて商品をお届け致します。

●ゆうパケット(メール便)利用可能条件
3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内。
重さ1kg以内。
(上記以外の場合は自動的に宅配便にて発送させて頂き、送料も660円に変更させて頂きます。)

日本郵便(ゆうパック、ゆうパケット)での発送になります。

【発送について】
365日年中無休で発送業務を行っております。
ご注文の締め切り時間がお昼12時となっており、それ以降のご注文は翌営業日のご注文扱いとなります。
何卒ご了承くださいませ。

【配送先変更に伴う転送料について】
出荷済みの配送先変更は、すでにお荷物が運送会社に引き渡されておりますため、
住所変更により運送会社の管轄 営業所が変わる場合は【転送料金】が発生します。
その際は、転送料は【着払い】でお支払いをお願い致します。


【営業所止めについて】
営業所止めをご希望される場合は当店では最寄の営業所が判断できかねますので、必ずご希望の営業所名を備考欄にご記載ください。
営業所名のご記入がない場合は営業所止めでの発送をお受け出来ない場合もございます。
(営業所止めは日時指定はお受け出来ません。)

We are very sorry, but we can not receive the order from oversea.

【 同梱について 】

同じお買い物かごにてご購入された商品は、すべてが揃い次第発送いたします。
即納の商品を先に発送ご希望のお客様は、別々のお買い物かごにて決済をお願いいたします。
（同一お買い物かごで別配送の場合、備考欄に『即納商品は別配送希望』とご記載ください。初回発送時に全商品金額のご請求をさせていただきます。また、商品の金額やお支払い方法によって別途送料をいただく場合がございます。）



【 ご予約商品のお取り扱い 】

■お支払い決済日
ご予約商品は商品発送時にクレジットのご請求を致しますが、システムの関係上先にご請求があがる場合がございます。
銀行振込・郵便振替→前入金となります。

■お届けについて
発送予定日はメーカー納期を表記しております。
納期は商品名に記載してありますので、そちらにてご確認ください。
工場の生産の都合上、納期が変更になる場合がございます。
お届けが多少遅れる場合や、早まる可能性もございます。
納期の早まりや遅れによるキャンセルはお受け出来かねます。

■日時指定について
全てのお客様が日時指定をご選択できるようなっておりますが、
ご予約・取寄商品をご注文の場合の日時指定は適応されません。

■発送について
ご注文から一定期間が経ちますと、商品の発送が行われていなくても「注文履歴一覧」では自動的に「発送済み」という表示に変わります。
ご予約商品を注文されて、発送までにお時間が経つ場合には「発送済み」と表示される場合がございます。
予めご了承お願い申し上げます。
入荷時期は、ご注文時の商品名・ページ内にてご確認下さい。

■その他
・ご予約後のキャンセル・返品はお受け出来かねます。
・生産工程の諸事情により、生産を中止する場合がございます。
・写真の商品はサンプルのため、実際の製品とは仕様や加工、サイズ等が若干異なる場合がございます。販売前の商品は現物がない為、詳しいサイズや製品の細部に関するお問合せにはお答えしかねる場合がございます。



【プレゼント方法(ギフト対応)について】

ラッピング希望のお客様は『ご注文内容確認』ページのギフト設定よりご指定をお願いいたします。
（追加で250円いただきます。）
尚、プレゼント包装をご希望いただきました際にも明細書を同封しております。
明細書がご不要なお客様は必ず「明細書不要」とコメント欄に記入お願いします。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

当店は自動出荷システムを使用しておりますためキャンセルはできかねます。
注文内容に間違いがないか今一度ご確認ください。
※1０分間のお客様ご自身でのキャンセルは対応可能です。キャンセルご希望の場合は、購入履歴一覧よりお客様ご自身での対応をお願いいたします。（翌日到着希望の場合はお客様ご自身でもキャンセルはできかねます）

【ご注文後のキャンセルができない場合】
・当日出荷の準備中、当日出荷済みの場合
・ご予約商品


■お客様都合による返金

お客様都合によるの返品（返金）は、お受けすることが出来ません。

※ご利用のモニター環境により色みに差異が生じる場合がございます。
※セール商品、サイズが合わない、イメージと違うといったお客様都合での返品はお受けできませんので、ご了承くださいませ。


■お客様都合による交換

交換在庫がある場合は対応可能です。
交換在庫がない場合の返品はお受けすることが出来ません。

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合、未使用で商品タグがついているもののみ、メールにてご連絡頂きますと原則対応いたします。

《サイズ交換までの流れ》
【お客様送料負担】にて商品を発送
(当店でサイズ交換を承諾してから1週間以内)
↓
当店に商品が到着しましたら検品後、当店より送料【着払い】にて交換分の商品を発送致します。


■商品等の不具合 返金・交換

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合、未使用のもので、商品タグがついているもののみ、電話もしくはメールにてご連絡頂きますと原則対応いたします。

【返品（返金）対象外】
※海外配送
※セール対象商品


■長期不在・受取拒否について

万が一長期不在、受取拒否等により商品が返却された場合、往復分の実質送料をご請求させていただきます。
再発送の際は、往復分の実質送料と合わせて、着払いにて再発送料をご負担いただいております。
返却された商品をキャンセルにつきましても、往復分の実質送料をご請求させていただきます。

※受取拒否にて商品を返却され、その後ご連絡もしくはご入金を確認できない場合、
しかるべき機関に通報させて頂き、次回からのご注文をお断りさせて頂く場合もございます。