「DOGCAT COCO」へのご来店ありがとうございます!

名古屋市のペットショップのDOGCAT COCOのオンラインショップです。
実店舗 DOGCAT COCOの取り扱いの商品を掲載しております。
取扱商品を店舗だけでなく、ネットショップでもご購入頂けます!

【トリミング送迎ご利用のお客様へ!!】
トリミング送迎時に掲載商品の宅配も行いますので、お気軽にご相談ください。

【ただいま、リニューアル中です。商品数が少なくご迷惑おかけし申し訳ございません。】
〜 ご利用ガイド 〜

お支払いについて

消費税の取り扱い

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

手数料

■商品代引
   注文金額 1円〜 手数料324円
   注文金額 10,000円〜 手数料0円

■コンビニ(セブン-イレブン)
   注文金額 1円〜 手数料200円
   注文金額 10,000円〜 手数料0円

■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
   注文金額 1円〜 手数料200円
   注文金額 10,000円〜 手数料0円

■銀行振込(ペイジー)
   注文金額 1円〜 手数料200円
   注文金額 10,000円〜 手数料0円

お支払期限

■商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

■クレジットカード決済
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■銀行振込み(前払い)
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
金融機関名 : 十六銀行
支店名  : 小牧支店
口座種別 : 普通
口座番号 : 1310193
口座名義 : 有限会社 わんずもあ
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

■コンビニ決済
■ペイジー決済

お届けについて

送料

【配送料金】
972円(北海道)
810円(東北)
648円(関東・甲信越)
648円(中部・北陸)
648円(関西・中国・四国)
810円(九州)
3240円(沖縄)

■税込6,480円以上お買い物で送料無料。
※沖縄県及び離島につきましては送料無料対象外となっています。
税込6,480円以上のお買い上げの場合でも送料料金をご請求させていただきます。
また、一部、離島に関しまして、配送中継料をいただく場合がございます。
詳しくは、当店から送られる注文確定メールをご覧ください。

■基本的に佐川急便でのお届けとなります。
お住まいの地域や商品により異なる場合もございますが、ご指定は頂けません。
■お届けの時間帯は、ご注文の際の備考欄からお選び下さい。

引き渡し時期
■クレジット決済・代金引換の場合
ご注文日から2〜5営業日後の発送となります。

■銀行振り込み・コンビニ決済の場合
ご入金確認後から2〜5営業日後の発送となります。

※離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡後、すべての商品が揃い次第発送致します。

海外への発送

■海外への発送は行っておりませんので、ご了承ください。

お届け方法

※ご注文の商品によっては、配送業者が替わる場合がございます。
※運送業者のご指定はお受付しておりませんのでご了承ください。
※梱包につきましては、環境保護のため、段ボールの再利用をさせて頂いております。ご理解の程よろしくお願い致します。

■お届け時間
佐川急便、配達時間帯は以下のご指定が可能です。
・午前(8〜12時)
・午後(12〜14時)
・午後(14〜16時)
・午後(16〜18時)
・夜間(18〜21時)

※お届け日のご指定は、在庫の状況・天災等によりご希望に添えない場合がございます。
 予めご了承頂けますようお願い申し上げます。

■当店のお休みにつきまして
当店では水・土・日はお休みを頂いております。
この期間もご注文・お問合せを受け付けておりますが、
当店からの受注確認メールの送信やお問い合せ等のご返信ができない場合がございますので、ご了承ください。
※発送業務は月〜金まで行っております。

休日中にいただいたご注文の在庫確認、商品の発送、商品に関するお問い合せ等は、休み明けより順次対応いたします。
そのため、お届け日のご希望にそえない場合や、お届けまでお時間をいただく場合があります。

返品・交換

■商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は7日以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。
■お客様のご都合による交換・返品はお受けしておりませんので、予めご了下さい。
■一点ものや完売商品、在庫がない場合はご返金でご容赦いただくことがございますので、ご了承ください。

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