【商品お届けについて】
・運送会社様より、物流の配送量が増加している関係で、商品のお届けが遅れる可能性がございますとのご連絡があり、お客様には大変申し訳ございませんが、ご注文の際に、あすつく又は日時のご指定をいただいた場合でも 配送状況によっては、ご希望の時間にお届けできないことがございます。 お客様には大変ご迷惑をおかけしてまして、誠に申し訳ございませんが、ご了承いただきたくお願い申し上げます。

【お問い合わせメールアドレス変更のお知らせ】
・お問い合わせメールアドレスが変更しました。a@dog-k9k9.comよろしくお願いいたします。


【あすつくについて】
当店では、あすつく対応商品を多数取り揃えております。
■ あすつくとは?
当日13時までにご注文いただけましたら、翌日には商品をお届けできるシステムです。
■ 時間帯の指定はできるの?
運送会社によって、翌日お届けが可能な地域でも配達できる時間帯が異なっております為、あすつくご希望の場合には、お届け時間帯のご指定はお受けしておりません。
■ いつでも発送可能なの?
お正月期間の発送は行っておりません。
その為、お正月期間にご注文いただきました商品の受注・発送は、お正月明けの受注とさせていただいておりますのでご了承ください。
■ あすつく対応商品とそれ以外商品の同梱について
あすつく対応商品は、在庫を確保している商品の為、すぐに発送が可能なのですがそれ以外の商品は、在庫切れになっている場合もございます。その為、入荷を待ってからの発送となりますのであすつく対応商品以外の商品との同梱は不可となります。

あすつく対応商品とあすつく対応商品の同梱 ⇒ ○(可能です。)
あすつく対応商品とあすつく対応外商品の同梱 ⇒ ×(同梱できません。)
※尚、あすつくをご希望されない場合には、全ての商品が同梱可能です。
■ あすつくご希望時のお支払方法について
クレジットカード・代金引換・コンビニエンス支払(前払い)のみのお支払いとなります。銀行振込でのお支払いの場合、ご入金確認にお時間がかかりあすつく対応ができない場合がございますので、ご注意ください。
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