ショッピングガイド
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配送方法
・宅配便
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■お届け日指定なしの場合
ご注文より3営業日以内で出荷致します。

■お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
※地域によってはご注文日より2〜4日後のお届け日となる場合がございます。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。


■梱包につきまして
プレゼント梱包、ギフト対応、のし対応のサービスは致しておりません。
予めご了承ください。簡易包装のエコ活動にご理解・ご協力ください。
同梱商品
通常購入の商品はカート(一回のご注文、一つのご注文番号)ごとの同梱とさせて頂きます。
同梱不可の商品もございますので、商品ページにてご確認くださいますようお願いいたします。
一回のご注文の中にご予約商品(入荷時期などが記載された商品など)が含まれている場合はご予約商品に合わせて「同梱」とさせて頂きます。
送料無料商品と通常商品の同梱の場合は、通常商品の送料を頂くこととなりますので予めご了承ください。

個人情報
当社は、お客様からお預かりした個人情報 (お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス等)は責任を持って保管し商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供することはございませんのでご安心下さい。
営業日
インターネットからのご注文は24時間承っております。
原則として土曜・日曜・祝日はお電話・メール返信はお休みとさせて頂きます。翌営業日に改めてご連絡致しますのでご了承下さい。

■定休日
土曜・日曜・祭日 ご注文は24時間承っております。

■お問合せにつきてまして
当社では、お問い合わせメールを頂いたお客様には3日営業日以内に返信するよう心がけております。万一メールをお届けになられて返信がない場合は、お手数では御座いますが再度ご連絡頂けますようお願い致します。
DO-Bros-Store
お電話での受付:平日10:00〜18:00
ショッピング担当者:宮崎
お客様サポート:082-836-7011(平日12:00〜18:00)
メール:info@do-bros.jp
返品・交換
商品到着後7日以内にご連絡ください。
不良品交換や誤配送品の場合は、弊社負担とさせていただきます。
(送付方法については、特に指定はございません)
使用後の商品の返品、付属品が一つでも不足している商品のご返品は原則お受けできません。

■返品につきまして
初期不良・破損などによるご返品をご希望の場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。恐れ入りますが、商品発送後又は到着後のお客様都合によるご返品は原則承っておりません。 

■返金につきまして
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込、ご請求の取り消しをさせて致します。

■返品連絡先
電話番号:082-836-7011(平日12:00〜18:00)
返送先住所:〒731-3167広島県広島市安佐南区大塚西7-17-15
担当者:宮崎
メール:info@do-bros.jp
在庫切れ
在庫管理には細心の注意を払っておりますが、複数のショッピングサイト・店舗販売を運営いたしております都合上、同時注文があった場合に限り、在庫切れとなる場合がございます。メールにて入荷日等をご連絡させていただきますので、予め了承頂きますよう宜しくお願いいたします。 掲載商品
■商品画像につきまして
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