お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
みずほ銀行 現金振り込み
＜口座番号＞
みずほ銀行 京橋支店
普通 3064171 株式会社イノベックス
お振込み手数料はご負担をお願いいたします。
ご入金確認後に商品を手配させていただきます。
金額に不足がある場合は商品の発送ができません。 -
当店では消費税込みの価格で表示しております。
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以下の場合には、手数料をご負担ください。
・銀行振込 ・・・ 金額は各銀行にてご確認ください
・コンビニ払い・・・ お買い上げ金額により異なります。(税込・1件当たり)
2,000円未満 165円/件
3,000円未満 187円/件
10,000円未満 220円/件
30,000円未満 275円/件
300,000円未満 330円/件
・ペイジー手数料 ・・・￥165-/件 (税込)
・PayPay残高払い 決済金額の2.95%（2019年7月末まで）、3%（2019年8月1日以降）
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●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
・商品発送後に決済が完了します。
・引落し日は各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
●コンビニ払いの場合
・ご注文後お支払番号をメールでご連絡いたしますので、5営業日以内にお支払・お振込ください。
・商品は入金確認後の出荷となります。
・5営業日を過ぎて入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
●みずほ銀行 振込の場合
・ご注文後お支払番号をメールでご連絡いたしますので、5営業日以内に以下の振込先へお振込ください。
・商品は入金確認後の出荷となります。
・5営業日を過ぎて入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
・振込手数料はご負担ください。
・お振込み金額が不足の場合は商品の発送ができません。
※振込先
銀行名 ：みずほ銀行 京橋支店
口座番号：普通 3064171
口座名義：株式会社イノベックス
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【小】運送便（会社指定不可）
【小・あすつく】運送便（会社指定不可）
【標準】運送便（会社指定不可）
【標準・あすつく】運送便（会社指定不可）
【中】運送便（会社指定不可）
【中・あすつく】運送便（会社指定不可）
【大】運送便（会社指定不可）
【大・あすつく】運送便（会社指定不可）
【特大】運送便（会社指定不可）
【特大・あすつく】運送便（会社指定不可）
商品の組み合わせにより、出荷元が二か所になる場合があります。その際はお届け日が梱包により異なる場合があります。
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【送料について】
・運送会社の指定はできません。
・送料は商品ごとに異なりますので、ご注文時の画面でご確認もしくはお問合せください。
【地域別送料】
北海道 ￥700～
北東北 ￥680～
南東北 ￥660～
関東 ￥610～
北陸 ￥610～
信越 ￥600～
東海 ￥600～
関西 ￥620～
四国 ￥640～
中国 ￥640～
北九州 ￥650～
南九州 ￥660～
沖縄 離島地域 都度お見積り（以下をご参照ください）
【沖縄、および離島等の送料】
・沖縄、および離島については、お買い上げ金額にかかわらず送料が別途必要です。
・決済時、送料は沖縄は別途相談、その他離島・島嶼地域の送料はお届け先の都道府県やお買い上げ金額に応じて表示されますが、ご注文後にお届け先に応じて送料を確認の上、正しい金額をご連絡申し上げます。
・送料をご確認いただいた後、決済済み金額と正規送料との差額を追加決済（またはご返金処理）をさせていただきます。
・事前に送料をお問い合わせ頂く場合には、ご希望の商品、数量、お届け先のご住所をご連絡ください。
【追加送料について】
通常の運送便では配達の難しい以下の場所・場合については、運送会社の判断により追加で送料を申し受ける場合があります。また同様に、ご不在による再配達が発生した場合でも、状況により送料が必要になる可能性があります。その際はご注文後メールにてご連絡申し上げます。
・配達のトラックが入ってゆけない場所
・配送拠点から極端に遠い場所、住居が極端に少ない場所
・その他運送業者から通常料金での配達が困難であると連絡を受けた場合
【お客様理由による配達不可の場合】
以下の理由により運送会社の保管期間を過ぎて製品のお届けができなかった場合は、ご注文をキャンセル処理の上メールまたは郵便にて往復分の送料をご請求させていただきます（ご注文時の送料の有無にかかわらず往復分となります）。
・ご不在が続いた場合。
・ご注文者様やお届け先情報の記入間違いがあった場合。
・上記によりご連絡した際、お知らせメール、電話でのご連絡がつかなかった場合。
・その他結果的にお届けができない事態となった場合。
詳細はキャンセル後にお送りするメールでご確認ください。
なお本件のご質問はお電話（03-3547-6117 平日10時～12時、13時～16時）でも承ります。
【その他】
代引き、お届け時間帯指定などはできません。
その他ご不明な点はお問い合わせください。 -
・ご注文、ご入金の確認が取れた後、１～5営業日にて出荷手配させていただきます。
・欠品その他の理由によりお届けできない場合は、メールにてその旨ご連絡申し上げます。 -
海外への配送は不可ですが、ご要望、ご相談の場合は弊社ホームページより「ヤフーショッピング eショップ問い合わせ」と明記の上、お問い合わせください。
イノベックスHPお問い合わせ窓口 https://www.innovex-w.co.jp/contact/
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●ご返品条件について
・ご返品については弊社側理由による場合を除き、「ご返送後も再販可能である状態である事」を条件に、以下の方針によりお受けさせていただきます。
・弊社あてのご連絡は不良の場合はお届けから3日以内、お客様都合による返品は7日以内にご連絡をお願い申し上げます。
・切売商品はオーダーカットとなる関係上、お客様都合による返品はご遠慮いただけますようお願い申し上げます。
・弊社あてのご返送については、ご返送先や運賃についておご案内をさせていただくまで発送をお待ちください。
・ご連絡前に返送いただいた製品は荷受けができない場合があります。
●弊社に原因のある場合
・お届けした商品の不良、破損、誤出荷、数量違いなど、当方に原因のある際にはお届けから3営業日以内にメールまたは電話にて弊社あてご連絡をお願いいたします。
また、弊社より折り返しご連絡させていただくまで製品の返送等はお待ちいただけますようお願い申し上げます。
・不良品・誤出荷の場合は商品を着払いにてご返送いただき、状況を確認後に良品と交換させていただきます。納期は都度ご確認させていただきます。
●お客様の都合による場合
・お客様の理由により返品される場合は、商品到着から7日以内にあらかじめメールにて返品の理由を添えてご連絡の上、弊社より折り返しのご連絡をお待ちください。
その後、ご案内の返送先あてに送料元払いにてご返品ください（事前にご連絡がない場合は荷受けができない場合があります）。
なお切売り製品はご返品お受けできませんのでご了承ください。
・返品は再販可能の未使用品（輸送用の外梱包の開封は可）に限らせていただきます。
取付等により製品が傷んでいる場合は返品をお受けできません。
返品後、商品確認の上問題があった場合は、あらかじめご連絡の上、着払いにて再度ご返送させていただきます。
また切売製品についてはご返品をご遠慮いただいておりますので予めご了承ください。
●ご返金について
ご返金方法は、返品などが発生したのち、メールにてご相談させていただきます。
※お客様都合による場合
・ご返金額は品代および消費税のみとなり、決済にかかる手数料はご返金に含まれません。
・ご購入金額に関わらず、片道または往復分の送料をご負担いただきます。
・お振込によるご返金の場合は手数料をご負担いただきますのでご了承ください。
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