1. 浴びるほど聞いて覚える Hearingビジネス敬語
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聞く!聴く!効く!!ビジネス敬語を見て聞いて覚えるDVD教材

浴びるほど聞いて覚える Hearingビジネス敬語

DVD VIDEO デジタルセンス研究所 編
収録時間:85分
【パッケージ内容】
 DVD-R:1枚/チャプターリスト:1部

    • 価格 3,086円(税込)

    • 全国一律 送料380円

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ビジネス敬語(尊敬語・謙譲語・丁寧語)を聞いて覚えるアニメーションDVD「Hearingビジネス敬語」! 新入社員教育用教材として多くの企業様にご採用いただきました! 就職お祝いとしても是非ご利用ください!

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商品コード:dv-bk-01

発売日:2008/2/29

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浴びるほど聞いて覚える Hearingビジネス敬語

 クレーム電話にアポなし訪問、果ては社長室呼び出しまで!? 思わずたじろぐ場面に、出てくる言葉が「どうも…」だけでは心もとないですよね。
 そこでこの「Hearingビジネス敬語」!!
 実際のビジネスシーンを想定し、使用頻度の高い敬語をフルアニメーションで楽しく紹介するDVDです!
「敬語を使う際に押さえておきたいポイント」や、覚えておくととっても便利な「よく使われるビジネス敬語」を弊社運営の大人気マナーサイト「新入社員お悩み相談所」(書籍版はこちら!)のキャラクターたちによる全編フルアニメーションで解説。イラストや漫画も交えて楽しく学習できます。
 尊敬語に謙譲語? 難しい定義はとりあえず抜き! 音楽を聴くように、耳から自然と良い敬語を身につけましょう!

ビジネス敬語教材用フルアニメーションDVD 聞く!聴く!効く!! ビジネス敬語は英会話と一緒! 3,000円(税込)

内容紹介

■コラム

 各章の合間に「ビジネス敬語の基本的な考え方」や「これさえ押さえればハズさない!? 敬語を使う際の4つのツボ」をご紹介! 「敬語は相手によって話し方を変える」…ってどういうこと!?

■ケース1 来客を迎える

 お客様が突然部長を訪ねてきた! でも部長は外出中…。そんなとき、あなたならどう告げますか? お客様をお迎えし取り次ぐまでの言葉遣いを、さまざまな状況別に紹介します。

■ケース2 電話を受ける

 新入社員の登竜門でもある「電話応対」…苦手な人も多いのではないでしょうか。この章では電話での基本的な受け答えと、頻繁に使う取り次ぎの表現を相手別に分けて紹介・解説していきます!

■ケース3 客先を訪問する

 気が重いアポなし訪問、最初の関門はにこやかな受付嬢! さあ、まずはなんと切り出す!? この章では客先を訪問した際、担当の人に取り次いでもらい、辞去するまでの敬語使いを丁寧に再現しています。

■ケース4 電話をかける

 お互いが見えない電話だから、ことさら言葉には気を遣わないといけないですよね。敬語で好印象を与えれば、売り込みチャンスもものにできるかも!?

■ケース5 お客様と話す

 始めは担当赴任の挨拶から。クレーム受けて何とかしのいだら、今度は接待に贈り物。あらゆる場面で接客敬語に対応! 異動による担当交代の挨拶までやりつくします…!

■ケース6 上司と話す

 最も身近で最も手強い相手…それは上司! 社長にも部長にも課長にも、丁寧な敬語でお伺いをたてれば、急な休みも笑って許してくれるかも!?

■付録 慶弔の会話

 社会人になると急に増える慶弔の場への出席。独特の礼儀はあれど、最低限挨拶くらいは押さえておかないと、思わぬ恥をかくかもしれませんよ?

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