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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Yahoo! JAPANカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayあと払い

    PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    【代金引換】 業者:ヤマト運輸(サイズにより佐川急便での配送の場合あり)  代金引換は現金のみのお支払になります。お支払総額は[商品代金合計+送料+代引手数料]となります。※代引手数料:ショップページのお買い物ガイドをご参照ください。※ポイントをご利用の場合は、後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

  • 銀行振込(前払い)

    【銀行振込(前払)】ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より指定振込先にお振込ください。振込先はショップページのお買い物ガイドをご参照ください。商品は入金確認後の出荷となります。※ご注文日より7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルとなります。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ●クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

    ●代金引換でお支払いの場合
     商品価格合計          代引手数料(事務手数料含む)
          ~   9999円    440円
     10000  ~  29999円     550円
     30000  ~  99999円     770円
     100000 ~ 300000円    1210円
    ※代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています。

    ●銀行振込でお支払いの場合
     振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い方法

    【クレジットカード】
    取り扱いカードは以下のとおりです。
    すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
    カード会社 支払方法
    VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners

    【備考】
    ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
    ●お支払い回数は1回払い、リボ払い(AMEX不可)とさせていただきます。
    ●お支払総額は以下の通りです。
     商品代金合計+送料
    ●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
     原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
     ご利用明細をご確認ください。

    ご注文者のお名前とカードの名義人が異なるご注文はお受けしておりません。
    また、ご注文者情報と異なる配送先住所の場合も、ご注文をお受けできない場合がございます。
    承認必要事項と致しまして、ご本人様の名義、住所、電話番号となっており、
    全てが一致する必要がございます。ご住所等の変更がございましたら、
    お早めにカード会社へ変更届をしていただきますようお願い致します。

    カード会社から決済承認を得られなかった場合は、メールにてキャンセルのご連絡させて頂きます。
    未承認の理由についての詳細は、カード会社に直接お訊ねください。

    お支払いは一括払いとさせていただきます。
    お客様が、リボルビング契約されていれば、リボ払いも可能です。(AMEXはリボ払い不可)


    【銀行振込】
    【振込先】三菱東京UFJ銀行 品川駅前支店 (普)1243178 (株)アクセス

    ※ご注文いただきましたお名前とお振込いただく名義が異なる場合はご連絡願います。
    ※ポイントをご利用の場合等、確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さい。

    お支払い総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
    振込手数料:お客さまのご負担となります。

    ご注文確認の日から7日以内にご入金をお願いします。
    期間までにご入金が確認できない場合はキャンセルさせていただく場合もございます。


    【代金引換】
    業者:ヤマト運輸(サイズにより佐川急便での配送の場合あり)
       代金引換は現金のみのお支払になります。
    ●お支払総額は以下の通りです。
     商品代金合計+送料+代引手数料(事務手数料含む)
     代引手数料(事務手数料含む):下表をご参照ください。
    ※ポイントをご利用の場合等、Yahooから自動で配信される
     確認メールの金額と異なる場合がございます。
     後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
    ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    ●地域によりお取扱が出来ない場合もあります。

    代引手数料料金表
     商品価格合計          代引手数料(事務手数料含む)
          ~   9999円    440円
     10000  ~  29999円     550円
     30000  ~  99999円     770円
     100000 ~ 300000円    1210円
    ※代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。

    ●領収書を希望される方
    当店は商品に添付するお買い上げ明細書(納品書)を領収書の代わりとさせていただいております。
    その為、別途店舗独自の領収書の発行はしておりません事、予めご了承お願い申し上げます。
    別途領収書が必要な場合は、商品発送完了後に「注文履歴一覧ページ」「注文履歴詳細ページ」から
    領収書の発行(PDF形式ファイルのダウンロード)が可能になりますので、そちらからダウンロードをお願い致します。
    ※代引きのお客様は、お支払い時の控えが領収書となります。

  • お支払い期限について

    ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
     クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
     引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ●銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
     ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。

    【振込先】三菱東京UFJ銀行 品川駅前支店 (普)1243178 (株)アクセス

    商品は入金確認後の出荷となります。
    ※7日を過ぎてご入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
    ※ご注文いただきましたお名前とお振込いただく名義が異なる場合はご連絡願います。

    ●商品代引をお選びいただいた場合
     商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸(サイズにより佐川急便での配送の場合あり)
    ネコポス便
    【商品発送のタイミング】
    特にご指定がない場合、営業日において出来るだけ当日または翌日発送を心がけますが、万が一、出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
    銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。(在庫切れの場合等はご連絡いたします。)
    クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。(在庫切れの場合等はご連絡いたします。)
    ※在庫切れの場合:間違いのないように在庫管理は行っておりますが、複数店舗での同一商品の扱いや、稀に管理ミスにより在庫表記と実在庫がズレてしまう場合もございます。その場合は、状況によりキャンセルをさせていただく場合もございますので、予めご了承のほどお願い申し上げます。

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

    【梱包について】
    プレゼント包装での配送はお受けしておりません。

    【離島・一部地域は追加送料について】
    離島・一部地域は追加送料がかかります。
    送料込の商品につきましても別途送料がかかります。
    追加送料が発生する場合は、ご確認の為ご連絡させていただきます。

    【宅配便】
    業者:ヤマト運輸(サイズにより佐川急便での配送の場合あり)
    お支払い完了後、営業日において出来るだけ当日または翌日発送を心がけます。(基本配送準備:注文後3営業日以内)
    但し、在庫切れの場合等は、その旨ご連絡いたします。
    商品の発送は日本国内とさせていただきます。
    毎週土日、祝日は定休日ですので発送は出来ません。
    時間帯指定は下記の通りです。
    午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時です。
    お届け先が勤務先の場合は時間指定を承れないことがございます。
    また、交通事情などにより指定時間にお届けできない場合があります。
    ※離島・一部地域は追加送料がかかります。

  • 送料

    ●送料770円~(配送先地域により異なります。)
    ※1個口につき770円~(配送先地域により異なります。)となります。
    ※お荷物が複数個口の場合は、個口分の送料を別途頂戴いたします。 その際は別途ご連絡させていただきます。
    ※お届け先が複数箇所の場合は、お届け先分の送料を頂戴いたします。 その際は別途ご連絡させていただきます。
    ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、且つ商品ページで個別に送料が設定されていない商品
    ※送料無料の商品と送料別の商品をまとめたお買い物で、ご購入合計金額が10000円未満の場合は送料別で設定されてます送料がかかります。梱包状況によって送料が変動する場合もございます。その際は別途ご連絡させていただきます。
    ※1配送先につき、合計10000円以上ご注文いただいた場合、送料無料となります。

    ●ネコポス便送料385円
    ネコポス便指定の商品で商品価格に送料が含まれていない物は、送料385円がかかります。尚、お支払方法で代金引換ご選択時は代引き手数料並びに通常送料を上乗せし金額訂正させていただいた後に通常配送にて出荷作業をいたします。

    【離島・一部地域は追加送料について】
    離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
    送料込の商品につきましても別途送料がかかる場合がございます。
    追加送料が発生する場合は、ご確認の為ご連絡させていただきます。

  • お引き渡し時期について

    【商品発送のタイミング】
    特にご指定がない場合、営業日において出来るだけ当日または翌日発送を心がけますが、万が一、出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
    銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。(在庫切れの場合等はご連絡いたします。)
    クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。(在庫切れの場合等はご連絡いたします。)
    ※在庫切れの場合:間違いのないように在庫管理は行っておりますが、複数店舗での同一商品の扱いや、稀に管理ミスにより在庫表記と実在庫がズレてしまう場合もございます。その場合は、状況によりキャンセルをさせていただく場合もございますので、予めご了承のほどお願い申し上げます。

    【宅配便】
    業者:ヤマト運輸(サイズにより佐川急便での配送の場合あり)
    お支払い完了後、営業日において出来るだけ当日または翌日発送を心がけますが、万が一、在庫切れや出荷が遅れる場合等はメールでご連絡致します。
    商品の発送は日本国内とさせていただきます。
    毎週土日、祝日は定休日ですので発送は出来ません。
    時間帯指定は下記の通りです。
    午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時です。
    お届け先が勤務先の場合は時間指定を承れないことがございます。
    また、交通事情などにより指定時間にお届けできない場合があります。
    ※離島・一部地域は追加送料がかかります。

  • 海外へのお届けについて

    ●当店は海外への配送は行っておりません。
     日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • 販売条件について

    ●領収書を希望される方
    当店は商品に添付するお買い上げ明細書(納品書)を領収書の代わりとさせていただいております。
    その為、別途店舗独自の領収書の発行はしておりません事、予めご了承お願い申し上げます。
    別途領収書が必要な場合は、商品発送完了後に「注文履歴一覧ページ」「注文履歴詳細ページ」から
    領収書の発行(PDF形式ファイルのダウンロード)が可能になりますので、そちらからダウンロードをお願い致します。
    ※代引きのお客様は、お支払い時の控えが領収書となります。

    ●セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

    ●掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと異なることがございます。

    ●商品は完全国内生産による縫製を行っておりますが、同一商品でも形がズレている場合、また縫製に細かなズレが生じる場合がございます。使用上問題がないと判断したものにつきましては出荷をいたしております。当社バッグの特徴的なデザインの為であること、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ◆商品到着後、注文と違う物が送られていないか内容をご確認お願いします。
    ◆商品写真は出来る限り現品を再現するよう心掛けておりますが、若干差異が生じる場合がございます事、予めご了承ください。
    ◆商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損、又はご注文と違う場合は、ご連絡下さい。
    在庫がある商品に関しては同一商品での交換となりますが、在庫がない商品に関しては、大変申し訳ございませんがご返金にて対応させて頂きます。
    ※返品可能な商品は、未使用で且つ商品のタグ、その他メーカー既成の梱包状態が適切な状態である物に限ります。
    ※この場合の返品交換等の送料は弊社が負担致します。
    ※商品は完全国内生産による縫製を行っておりますが、縫製に細かなズレが生じる場合がございます。使用上問題がないと判断したものを販売いたしております。それにおきましての返品、返金は出来かねます事、予めご了承ください。
    ◆お客様のご都合による返品は、4日以内であれば、未使用かつ未開封の商品に限り原則として商品代金を全額返金いたします。(返品希望のご連絡をメール、またはお電話にてお願い致します。)
    状況をご確認致しまして、ご対応させていただきます。
    この場合の往復の送料・振込手数料等は、お客様のご負担となります。
    ※但し、下記項目にあてはまる場合は、返品をお受け致しかねます。

    【ご返品・交換をお受け出来ない場合】
    ・お届けから5日以上経過した商品
    ・メーカーが使用上問題ないと判断した縫製のズレ等
    ・お客様が一度ご使用になられた商品
    ・お客様が汚損、破損された商品
    ・商品の箱、説明書等を汚損、破損、紛失、破棄された場合
    ・お客様が加工された商品
    ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
    ・アウトレット、SALE対象品
    ・特別企画の対象商品
    ・肌着等、及び商品ページに返品不可の記載のある商品

    ◆尚、お届けから5日間以上過ぎますと、如何なる理由におきましても返金、返品は、お受け出来ません事ご了承下さい。
    ◆配送途中の破損など、配送事故がございましたら、当店までご連絡下さい。その際は、基本的に送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致しますが状況により、運送会社の担当者から直接ご連絡、対応となる場合がございますので、予めご了承下さい。
    ※但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。

  • 商品の保証について

    商品到着後、すぐに商品の状態をご確認ください。購入直後におきまして万一不具合などがございましたら、当店担当者へご連絡をお願いします。状況を確認させていただき、適切な対応をさせていただきます。

    6ヶ月間品質保証について
    初期不良、または購入日から6ヶ月以内に、通常の使用状態で万一支障が生じた場合は、無償で修理対応をさせて頂きます。
    ただし、通常の使用以外による損傷、不適当な管理方法による傷、汚れ、長期にわたる使用により自然に起こる経年劣化等に関しましては有償修理とさせていただきます。(状況により修理・交換をお受けできない場合がございます。)
    ※保証対応をお受けになる場合は、必ずお買い上げ時の明細書又は納品書が必要となります。お買い上げ時の明細書又は納品書がない場合、保証対応をお受けできない場合がございますので大切に保管をお願い致します。
    オフィシャルオンラインサイトよりご購入の場合:明細書又は納品書等
    正規代理店よりご購入の場合:明細書又はレシート等(代理店様へご相談ください)
    ※オフィシャルオンラインサイト・代理店以外からのご購入の場合は、ご対応出来かねます。
    ※保証期間を過ぎての修理対応はお受けしておりません。

    また生産・販売終了などの理由により販売時と同じ状態で修理ができない場合は、代替えの部材・商品によりご対応させていただく場合もございますので、予めご了承下さい。

    保証対象外となる場合
    ・ブランドワッペンやステッチ・パイピングのほつれ等、使用上差し支えない場合。
    ・長期(6ケ月以上)の使用による生地や合皮の加水分解による劣化。
    ・水濡れ、摩耗等、不適切な扱い、あるいは極度の負担に起因する破損・変形・破れ等の損傷。
     天災による損傷(傷、汚れなど)。
    ・お客様ご自身による修理や改造による破損等。
    ・故意や誤った使用での破損等。
    ・洗濯・クリーニング等によるヨレや損傷等。
    ・アウトレット等のセール品。

    ※商品は完全国内生産による縫製を行っておりますが、同一商品でも形がズレている場合、縫製に細かなズレが生じる場合がございます。使用上問題がないと判断したものを販売いたしております。それにおきましての返品、返金は出来かねます事、予めご了承ください。当社バッグの特徴的なデザインの為であること、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

  • 保証対象商品について

    弊社サイトまたは代理店よりご購入されたキャリーバッグに限ります。
    ※保証対応をお受けになる場合は、必ずお買い上げ時の明細書又は納品書が必要となります。お買い上げ時の明細書又は納品書がない場合、保証対応をお受けできない場合がございますので大切に保管をお願い致します。
    オフィシャルオンラインサイトよりご購入の場合:明細書又は納品書等
    正規代理店よりご購入の場合:明細書又はレシート等(代理店様へご相談ください)

    商品到着後、すぐに商品の状態をご確認ください。購入直後におきまして万一不具合などがございましたら、当店担当者へご連絡をお願いします。状況を確認させていただき、適切な対応をさせていただきます。
    またアウトレット、セール品など商品によりましては、保証対象外となる商品もございます。商品ページ概要欄をご確認ください。

    ※商品は完全国内生産による縫製を行っておりますが、同一商品でも形がズレている場合、縫製に細かなズレが生じる場合がございます。使用上問題がないと判断したものを販売いたしております。それにおきましての返品、返金は出来かねます事、予めご了承ください。当社バッグの特徴的なデザインの為であること、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

  • 保証限度額について

    保証限度額:商品の販売金額以内とさせていただきます。
    ※状況を確認し判断させていただきます。
    ※保証対応をお受けになる場合は、必ずお買い上げ時の明細書又は納品書が必要となります。お買い上げ時の明細書又は納品書がない場合、保証対応をお受けできない場合がございますので大切に保管をお願い致します。

  • 保証期間について

    保証期間:商品発送日より6ヶ月間。
    ※保証につきましては「商品の保証」をご覧ください。
    ※保証対応をお受けになる場合は、必ずお買い上げ時の明細書又は納品書が必要となります。お買い上げ時の明細書又は納品書がない場合、保証対応をお受けできない場合がございますので大切に保管をお願い致します。

    商品到着後、すぐに商品の状態をご確認ください。購入直後におきまして万一不具合などがございましたら、当店担当者へご連絡をお願いします。状況を確認させていただき、適切な対応をさせていただきます。
    またアウトレット、セール品など商品によりましては、保証対象外となる商品もございます。商品ページ概要欄をご確認ください。

  • 保証適用外商品について

    保証対象外となる場合
    ・ブランドワッペンやステッチ・パイピングのほつれ等、使用上差し支えない場合。
    ・長期(6ケ月以上)の使用による生地や合皮の加水分解による劣化。
    ・水濡れ、摩耗等、不適切な扱い、あるいは極度の負担に起因する破損・変形・破れ等の損傷。
     天災による損傷(傷、汚れなど)。
    ・お客様ご自身による修理や改造による破損等。
    ・故意や誤った使用法での破損等。
    ・洗濯・クリーニング等によるヨレや損傷等。
    ・アウトレット等のセール品。

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