GW長期休暇のお知らせ
2019年4月27日〜2019年5月6日は誠に勝手ながら休業とさせていただきます。この期間中、 商品の発送・お問合せへのご返答・ご注文に関するご連絡はできない場合が御座いますのでご了承ください。 ※連休の混雑を防ぐため一部業務を行わせて頂く場合も御座います。

おかげさまでエリアアワード2016にて受賞することができました!これからもお客様に喜んで頂けるよう商品の取り扱い、サービスなど日々改善し精一杯頑張って参ります!

















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緊急・セーフティ

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お支払い方法について

・銀行振込(前払い)
・郵便振替/ゆうちょ銀行振込(前払い)
・クレジット決済
・コンビニ決済
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発送の目安

・商品の納期情報に記載(休業日除く)

AM11:00以降の注文については在庫確認、
発送準備が配送業者の集荷時間に
間に合うものでしたら当日出荷致します。
受注生産の商品、ご予約商品、別倉庫からの
取り寄せ等の場合は上記の限りではありません。
※1〜4営業日に発送などと期間が定められている記載の商品は、
13:00以降のご注文は翌営業日からの扱いとなります。

配送、送料について

・配送業者
佐川急便/西濃運輸/日本郵便/福山通運
※配送業者の指定は頂けません。予めご了承下さいませ。
・送料
通常宅配便の送料は梱包サイズなどによって異なります。
※北海道、沖縄、離島などは別途追加送料がかかる場合が御座います。
(送料無料商品の場合でも別途追加送料がかかる場合が御座います。※追加送料は事前確認でお願い致します。)
一部の商品(危険物品など)は宅配便の場合、通常送料(税別)に別途追加送料がかかります。
※詳しくはお買い物ガイド(ご利用ガイド)をご確認下さい。

メールについて

ご注文後の発送確認・質問のお返事など、
当店からのメールは【qqne8sud@solid.ocn.ne.jp】から
送信致します。
当店からのメールが届いていないお客様は、
携帯電話により迷惑メールと判断され、
受信出来ていない可能性がございます。
お手数ですが、ドメイン拒否設定をされている場合は
【@solid.ocn.ne.jp】の指定解除をお願いいたします。

※ご注文後の確認メールは、ご注文いただきました
営業日〜翌営業日中
(土日のご注文は月曜日・祝前日のご注文は祝日の翌日)
に送信いたします。
※当店より出荷が完了いたしましたら、出荷した当日に
出荷完了メールを送信致します。尚、出荷状況により、
当日夜10時までに御連絡が出来ない場合がございます。
その場合は翌日の朝に御連絡させていただきます。

上記をご確認の上、万が一ドメイン拒否をされていない
にも関わらず、メールが届かない場合には、お手数ですが
設定のご確認をお願い致します。
またPCメールにつきましては迷惑メールフォルダ、保存容量、未受信、設定などの可能性が御座いますのでご確認お願い致します。

返品・交換・在庫について

・返品、交換
お客様都合の理由での返品交換は
お断りさせて頂いております。ご了承下さい。
また各メーカー様、製造工場様などによって品質レベルが御座います。
不良品と判断されないものは返品・交換などお受けできませんので、
ご了承くださいませ。
交換のお客様は商品到着日から、
7日以内に問い合わせフォームより注文者名、注文番号を記載の上、ご連絡下さいませ。
※連絡なき、ご返品、ご交換につきましては、
いかなる場合もお受け出来ません。ご了承くださいませ。
・サイズ、品番
サイズ情報はメーカー情報を参考にしておりますのでメーカー様の採寸方法によっては多少誤差がある場合が御座います。
一部メーカーでは記載の品番で手配致しますがパッケージ、仕様などの変更で品番が変更され、新しい品番でご用意となる場合が御座います。
・在庫
実店舗、他モールと在庫を共有しております為、タイミングにより
在庫状況にズレが生じる場合がございます。
更新が間に合わず、ご注文いただいた商品が欠品となる
場合等、大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、
何卒ご理解とご協力のほど宜しくお願いいたします。
ご注文後のキャンセルについて

ご注文後当店にて商品、発送手配に移りますので
ご注文後のキャンセルは一切行っておりません。
詳しくはご利用ガイドをご確認下さいませ。

店舗情報

デジール ド ヴィーヴル ーセレクトショップー

desir de vivre
〒620-0804
京都府福知山市石原1丁目29番地
営業時間 平日11:00〜14:00

定休日:土日祝その他休業日
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