お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
商品代引
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
消費税込みの価格で表示しております。
■代引き手数料(税込)
代金引換の場合は代引き手数料が必要です。ご購入時の請求金額(税込)により代引き手数料が異なります。
一部代金引換がご利用いただけない地域がございます。
注文金額 1円~ 手数料297円
注文金額 9,703円~ 手数料396円
注文金額 29,604円~ 手数料594円
注文金額 99,406円~ 手数料990円
【クレジットカード決済をお選びいただいた場合】
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
【PayPay残高払いをお選びいただいた場合】
購入時に決済が完了します。
【ご注文商品のキャンセル】
ご注文のキャンセルは、ご注文後10分以内に「注文履歴」からお手続きをお取りください。
10分を過ぎるとキャンセルのお手続きをお取りいただくことができません。十分ご注意ください。
なお、個人情報保護の観点から、カスタマーサポートではキャンセルのお手続きをお受けすることができません。
※システムの仕様上、日付が変更になる場合は10分以内でもキャンセルのお手続きをお取りいただくことができなくなります。
(例:ご注文時間が23時55分の場合は10分以内でも00時00分以降はキャンセル不可となります)
※ご注意※
再注文の際、ご希望の商品が完売・販売期間終了のためご注文いただけない場合がございますので、十分ご注意ください。
※当店が不適切と判断したご注文については、キャンセルさせていただく場合がございます。ご了承ください。
【商品不良・誤配送のお手続き】
商品到着後9日以内に、問い合わせより必要事項をご入力の上、ご連絡ください。
ご連絡いただき次第、お客様センターよりメールにてご返送方法等をご案内いたしますので、それまでは商品をご返送せずにお待ちください。
・商品不良の場合は、返品対応もしくは同商品(同カラー・同サイズ)の良品と交換させていただきます。
・誤配送の場合は、本来ご注文された商品と交換させていただきます。
【お客様都合によるご返品】
お客様都合によるご返品の場合は、ご連絡は必要ございません。
・商品のお受け取り日を含め9日以内に指定の返品先へ配達が完了するよう、お手続きください。
・返品の際は、必ず商品の入っていたパッケージ(袋・箱等)に入れてご返送ください。(※パッケージ(袋・専用箱・専用ケース等)に直接配送伝票を貼り付けた場合、返品対象外となりますのでご注意ください)
・返品時の送料はお客様のご負担となります。商品は必ず送料元払いで発送してください。
・商品と一緒にお送りした「購入明細書」の右側にございます「返品連絡票」を切り取り、「返品理由」欄に下記返品理由一覧表のなかで該当する番号を記入頂き、必ず商品と同梱してください。
・購入時に手数料(送料・代引手数料)が発生している場合、手数料を差し引いた金額を返金致します。
また、ポイントを使用していた場合は使用ポイントを手数料の支払いに使用させていただきます。
※その他、当店にて悪質だと判断した返品についてはお断りさせていただきます
商品初期不良の場合、誤配送の場合は、商品到着後9日以内にお問い合わせください。
商品をお受け取りいただいた日(配達完了日)から10日以上経過した商品は、ご対応させていただくことができません。
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