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ご利用ガイド

お支払方法
◆クレジット決済
  • クレジット決済の手数料は、無料です。
  • 出荷日に売上を行ないます。引落し日は、お客様のご契約内容によって異なります。
◆代金引換
  • 商品到着時に、運送会社の方に直接お支払いください。
  • 代引きでお支払いの場合、代引き手数料が必要です。
◆銀行振込
  • ご注文後、当店より改めて合計金額とご入金の案内をお知らせします。
  • 振込手数料は、お客様ご負担にてお願いいたします。

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返品・交換について
◆お届けした製品に不良・破損がある場合
  • 製品到着「7日以内」に、メールにてご連絡ください。良品と交換致します。
  • 返品を希望される場合、また良品交換が困難な場合は、返品にて対応いたします。

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配送について
◆宅配便:日本郵便または佐川急便
  • 運送便の指定はできません。
  • 合計5,400円未満の場合、送料540円(税込)、大型商品の場合、送料1,350円(税込)をいただきます
    北海道、九州、沖縄へお届けの場合、送料に加え下記の追加料金をいただきます
    追加料金:北海道・九州……324円
    追加料金:離島・沖縄……1,080円
    送料が発生する場合は、「送料」+「追加料金」をいただきます
    送料無料の条件を満たした場合、「追加料金」のみをいただきます 離島かつお支払方法が代金引換の場合、「追加料金」+「中継料」をいただきます
    中継料につきましては、ご注文確認後、当店よりご連絡いたします

  • 離島の送料は地域により異なります。ご注文後に改めて、メールにて送料をお知らせいたします。

  • メール便の場合
    送料無料にてお届けします。
    (メール便対応商品については、その旨を注文ページに記載します)
    地域別の追加料金は、発生いたしません。
    ご注文時には送料が加算されますが、当店より改めて送料を変更した金額をお知らせいたします。

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お問い合わせ先
◆電天堂 Yahoo!店
  • メールアドレス:yahoo@dentendo.co.jp
    お問い合わせフォームからも、ご連絡が可能です)
  • TEL : 050 - 3501 - 1011 / FAX : 050 - 3389 - 8977
  • 受付時間 10:00 - 16:00(土日祝を除く)

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