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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 商品受取時に代金をお支払いいただく方法です。
【備考】
●お支払いは現金のみとなります。
●合計金額に準じた手数料が発生いたします。詳しくは下記『手数料について』をご覧ください。
●メール便発送との併用はできません。
(メール便対応商品を代引でご注文いただいた場合は、通常の送料+代引き手数料を商品代金に追加させていただきます。)
三井住友振込 【振込先】三井住友銀行難波(ナンバ)支店 普通 7478995 株式会社 デリシャス
【備考】
●お振込手数料はお客様のご負担となります。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文日から1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。
手数料について 決済方法に代金引換を選択された場合は、代引手数料が追加で発生いたします。
代引手数料の詳細は以下の通りです。

(商品価格合計) (代引手数量)
8000円以下 ⇒ 324円
8001~26900円 ⇒ 432円
26901円以上 ⇒ 648円
お支払い期限について 決済方法に代金引換をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い
ください。
クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
なお、商品発送前に本人確認のお願いをさせていただく場合がございます。
また引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

銀行振込をお選びいただいた場合
 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よ
 り下記振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
  自動的にご注文がキャンセルとなりますので予めご了承ください。
振込先
銀行名 :三井住友銀行 難波(ナンバ)支店
口座番号:普通 7478995
口座名義:株式会社 デリシャス

モバイル決済(ソフトバンク・ワイモバイル)をお選びいただいた場合
ご利用方法に関しましては上記の詳細ヘルプにてご確認お願いいたします。
※7日を過ぎてお支払いが確認できない場合は、
  自動的にご注文がキャンセルとなりますので予めご了承ください。

お届けについて

お届け方法
送料 648円 【関西・中部・北陸・中国】
702円 【関東・信越・四国・九州】
788円 【南東北(宮城/山形/福島)】
929円【北東北(青森/岩手/秋田)】
1210円【北海道】
1728円【沖縄】
※商品合計10,000(税別)以上のご注文の場合、送料無料で配送させていただきます。
お引き渡し時期について 土曜日・日曜日は定休日となっておりますので
発送業務及びメールの返信は翌営業日より順次対応させて頂きますのでご了承下さい。

※また、土日以外で臨時休業させていただく場合がございますのでお買い物ガイド・カレンダーのご確認をお願い致します。

平日のみ当日16時までにご注文いただいた場合、即日発送させていただきます。(土日・休業日のぞく)
ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

商品は発送から1~2日で到着予定となっておりますが、
発送先や交通事情等により遅れることがございます。

時間帯指定も承ります。
【指定できる時間帯】
|午前中|14:00-16:00|16:00-18:00|
|18:00-20:00|19:00-21:00|
海外へのお届けについて 申し訳ありませんが、海外への配送については承っておりません。

We are sorry to say that we DO NOT accept any international orders.Thank you.

【重要】送料の選択肢について

システムの仕様上、商品購入画面にてメール便対象外の商品でも「メール便配送」を選択できますが、

サイズ超過によりメール便での配送ができないため、お受けすることはできかねます。

この場合は当店にて送料を通常送料へ変更の上、発送させていただきますので予めご了承ください。


また上記の場合でなおかつ決済方法に『モバイルまとめて支払い』を選択いたいだいた場合、

注文内容の変更がこちらでできないため、いったんご注文をキャンセルさせてただき

再度正しい送料にてご注文いただく必要がございます。

その際ご注文から3日以上経過した場合は自動で引き落としが確定してしまうため、

お客さまからの確認・同意を待たずにいったんご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

こちらも予めご了承ください。


■包装・配送について■


◆ラッピングのサービスは行っておりませんのでご了承下さい。

◆商品の箱及びタグに若干のへこみや傷・バーコードの切り取りがある場合がございます。予めご了承ください。


 ※商品管理の関係上バーコード等を切り取っている場合もございますが、

商品は全て正規品ですのでご安心ください。 

 ※上記の箱やタグ、バーコードに関する理由での商品の返品・交換は基本的にお受けできませんので

予めご了承ください。 


◆通常、商品を専用の箱、エアーパッキンまたはビニール袋で包み、ヤマト運輸の袋に入れ、お買い上げ明細書を同封して発送いたします。

(お買い上げ明細書には金額記載があります。同封されたくないお客様は、ご注文の際に備考欄にその旨の記載をお願い致します。)




■領収書について■


◆領収書については、下記の通りお支払方法により異なります。


・クレジット

お客様がご契約されているクレジット会社が発行するご利用明細書。


・代金引換

配送業者(クロネコヤマト)が代金引換時にお渡しする領収書。


・銀行振込

お客様がお支払いただいた時点での払い込み受領書。


※弊社より個別の領収書の発行は致しておりませんので

ご了承くださいませ。



■高額購入割引特典について■

◆1配送先につき、合計10000円(税別)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

◆合計金額に消費税は含まれませんのでご注意ください。


■在庫ミスについて

商品の管理には万全を期しておりますが、万が一在庫管理ミスによりご希望の商品が配送できない場合は
その旨をご連絡させていただき、ご注文をキャンセルとさせていただく、代わりの商品に変更いただく等
対応
方法についてご相談させていただきます。


!!!ご注意ください!!!
当サイトでは複数オンライン店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っており、
タイミングにより在庫にずれが生じることがございます。
同時に複数のお客様がご購入された場合など、在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が
欠品となる場合もございます。
その際は、お電話・メールにてご連絡させていただきますので、あらかじめご了承下さい。

なお『モバイルまとめて支払い』を選択いたいだいた場合、
ご注文から3日以上経過した場合は自動で引き落としが確定してしまうため、
お客さまからの確認・同意を待たずにいったんご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
こちらも予めご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について  通信販売であるため、商品を事前に確認していただけません.
 サイズ、カラーなどご不明な点はご注文前にお気軽にお問合せください。

また撮影時の照明の影響やご覧になるモニターの環境などにより、実物とは色合い等が
 異なって見える場合がございます。予めご了承ください。
商品の保証について 当店の販売商品は全て、アメリカ、ヨーロッパから直輸入した正規品です。
※タグや基本的な付属品は付いておりますが、保証書類は付属しておりません。予めご了承ください。

【返品・交換時の条件について】


◆不良品、ご注文の商品と違う商品が届いた場合 


商品到着後3日以内にお電話にてご連絡下さい。

ご連絡後、送料着払い(当店負担)にてご返送下さい。
弊社にて返送商品確認後、同商品を再発送させていただきます。
交換品の在庫切れの場合は、商品代金を返金させていただきます。


(返金方法)
返送商品到着確認後、クレジットカード請求の取り下げ、
または3日以内にお客様のご指定口座にお振込致します。
なお不良品の場合、不良箇所や状態の確認の為携帯電話のカメラ等で
商品の撮影をお願いする場合がございます。ご協力をお願い致します。

※当店の商品は全て海外規格の商品のため、同じブランドの商品でも
 日本の小売店等で販売されている商品とはサイズ、仕様等が異なる場合がございます。
 上記理由による不良品としての対応はお受け致しかねますので予めご了承ください。


◆お客さま都合でのサイズ交換及びキャンセルの場合
 

※2017年10月7日からのご注文につきまして、お客様都の返品の場合は事務手数料と致しまして返品商品1点につき800円(税込)頂戴致します。予めご了承下さいませ。


サイズ違いやイメージ違い等、お客様のご都合による返品・サイズ交換は、商品到着後3日以内に必ず電話かメールでご連絡頂き、7日以内にご返送頂いた場合に限りお受けいたします。

日数を超えられますとお受け出来かねますので予めご了承下さいませ。
また返送、再配送にかかる送料、及び返金の際の銀行振り込み手数料等は全てお客さまのご負担となりますので予めご了承ください。


【サイズ交換の流れ】     

商品ご返送後、商品の状態を確認させていただき問題なければ、 送料着払いにてサイズ交換商品を発送させていただきます。
(※着払いの送料は当店の通常送料とは異なりますのでご注意ください。)

【返品の流れ】

返金方法は決済方法によって異なりますので、下記をご確認ください。

・クレジットカードの場合・・・
先に商品配送時に発生した送料・返品手数料を銀行振り込みにて入金いただきます
。入金確認次第こちらからご連絡いたしますので、
商品を送料元払いにてご返送ください。商品確認後、ご注文及びカードの請求をキャンセルさせていただきます。


・それ以外の場合・・・
先に商品を送料ご負担のうえ返送いただき、商品を確認して問題なければ、お支払いいただいた金額から
配送時の送料、返品手数料及び振込み手数料を引いた金額を銀行振り込みにて返金させていただきます。
(※その際、振込先情報【銀行名・支店名・口座番号・口座種類・名義】が必要となりますので、メールにてお知らせください。)


【ポイント利用時のご注文キャンセルについて】 

・ご注文キャンセルの時点で期限が切れていない場合は、最大10日以内にご返還されます。
・ご注文キャンセルの時点で期限が切れてしまっている場合はポイントが失効される形となります。

・期間固定ポイント(有効期限内)をご利用の場合、注文を「キャンセル」にすることで、利用ポイントの返還が確定します。お客様のポイント通帳には最大2日後に返還されます。

・期間固定ポイント(有効期限切れ)をご利用の場合、注文の「キャンセル」実施から数日後に、お客様には有効期間10日の期間固定ポイントが再付与されます。

※再付与時にお客様にポイントのメールは配信されないので、ご注意ください。


【ポイント利用時のご注意】

・ポイントのご利用は有効期限が2週間以上のものをご使用される事をお勧め致します。
・有効期限より2週間を切ったポイントのご利用につきましては、 キャンセルのタイミングにより
 ポイントが失効される恐れがあります。

※弊社では、ご注文キャンセル後のポイントの失効につきましては返還・保障等は ご対応致しかねます事を
予めご了承下さいませ。


【返品・交換時の注意事項】


返品・交換条件を満たしていても、以下の場合は返品・交換はお受けできません。

ご返送前に必ずご確認をお願い致します。


1.以下のような商品タグに紛失や破損がある場合

・紐などで付属している下げ札

・袋や箱に貼られているシールタグ

(※在庫管理の為、当店で事前にカットしている場合は除く。)

・袖、ポケットなどに縫い付けられたブランドタグや品質表示や洗濯方法を印刷したタグを切り離した場合は返品をお受けできません。


2.以下のような付属の箱(袋)に紛失や破損がある場合

・アクセサリーに付属している箱(袋)

・シューズなどに付属しているブランドの箱(袋)

※付属の箱(袋)に返送時の送り状やガムテープを直接貼付した場合も破損に該当します。


3.破損・汚損・においの付着や洗濯した香りがあるなど、商品に使用感が見受けられる場合。


4.衛生商品(下着・水着など)の返品・交換はお受けできません。     
 

5.【返品・交換条件】を満たしていない商品。


6.返品・交換の事前連絡を行わず、ご返送いただいた商品。


7.ご連絡が商品到着から3日以上経過した場合。


8.ご返送が商品到着から7日以上経過した場合。


※商品の状態によって返品・交換をお受けできない場合、大変申し訳ございませんが商品は着払いにてお返しさせていただきます。
ご了承ください。

※お客さま都合でのキャンセルは、往復送料をご負担いただくほか、キャンセルのタイミングによっては
ご使用いただいたポイントが失効してしまう可能性もございます。
なるべく返品が起きないようご注文の際にはカラーやサイズに間違いはないか充分ご確認ください。