お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
※当社からの受注確認メール（お振込依頼メール）が届いてから振込をお願い致します。
- 消費税の取り扱いについて
消費税は、全ての商品税込み表示となります。
- 手数料について
配送の一部に船便を使用する地域へのお届けは、中継料が必要です。（沖縄・離島） また、北海道・北東北（青森・秋田・岩手）につきましても追加送料が発生いたします。 ※本登録完了メールにも”※ストアにより、手数料が加算される場合があります。”と表記されます。 この内容に関しては、お客様が特殊輸送を希望されたり、離島・遠隔地などの配送に関しても発生する場合がございます。また、オーダー内容の変更や取り消しを希望された場合、手数料が発生する場合もございます。 また、商品発送後に、当社指定時間外のお届けを希望されたり、別な地区へ商品を転送配達を依頼された場合は、深夜料金・転送料金などはお客様へご負担いただきます。 コンビニ決済をご利用の際は、ご利用のコンビニとお支払い金額に応じて下記の手数料を頂戴いたします。 セブンイレブンをご利用の場合、1～9,999円は110円(税込)、10,000～49,999円は220円(税込)、50,000円以上は440円(税込) ローソン・ファミマなどをご利用の場合、1～9,999円は110円(税込)、10,000～49,999円は220円(税込)、50,000円以上は550円(税込)
- お支払い期限について
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、お振込先のご案内をいたします。7日以内にご都合のよい金融機関より当店指定口座にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。納期確定後、お振込依頼のご連絡いたします。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ・コンビニ決済・ペイジー等をお選びいただいた場合 ご注文後、在庫確保出来次第、お支払い番号を発行いたします。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※お支払有効期限切れた場合は、キャンセルさせて頂きます。
送料、お届けについて
佐川急便
ヤマト運輸
送料無料
・直送品：佐川急便もしくはヤマト運輸 (商品によって異なります) ※お届けは玄関先まで ・設置商品：最寄り配送センターより※エリア外の場合はSGムービング大型便お買い上げ合計金額が3,980円未満の場合 送料700円（北海道・青森・秋田・岩手・沖縄・離島除く） *青森・秋田・岩手 1,300円 *北海道・沖縄・離島 送料：2,000円～ 別途 お買い上げ合計金額が3,980円以上の場合 送料無料（北海道・青森・秋田・岩手・沖縄・離島除く） *青森・秋田・岩手 送料:1,100円 *北海道・沖縄・離島 送料:1,500円～ 別途
在庫がある場合、当社受付完了後、お届け地域によりますが2日～5日程度でお届けいたします。 納期未確定の商品や、ご注文時に品切れの場合は、その旨をお客様にメールにてご連絡させていただきます。 *天候や道路事情などの影響によりやむをえず、配達予定日・時間指定より遅延する場合がございます。 何卒ご理解、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。 *配達希望がご注文より1ヶ月以上先のご注文は、お断りしております。こちらでご注文キャンセルさせて頂きます。 但し予約商品や当店都合による品切れ、納期遅延の場合は除きます。
商品の配達先は日本国内に限定させて頂いております。
販売条件について
●1回のご注文は25明細（商品を25種類）までで、ご購入ください。25明細を超える場合はご注文を承ることができませんので、分けてご注文いただきますようお願いいたします。 なお、同一商品でご注文できる個数は、商品ごとに異なりますが、同一商品を数多くご注文された場合は、ご注文のお取り消しをさせていただく場合がございます。（転売目的が明らかな場合）。予めご了承ください。 ●ラッピング、熨斗について 対応可能なサイズの商品については承りますので、ご注文の際にコメントにてご要望ください。 但し、箱のサイズ、形状や複数商品等の場合、お断りさせて頂く場合もございます。 尚、輸送中に包装破れ等が発生した場合、商品の再手配等も行っておりませんので予めご了承くださいませ。 ※商品型番・商品説明・価格等の記載には誤記載無きよう細心の注意を払っておりますが、万が一明らかに当方の錯誤等により記載内容が誤っている場合、ご注文を取り消させていただく場合がございます。
返品、交換、保証について
●ご注文時のご要望にお応えできない場合は、当店にてキャンセルさせて頂く場合がございます。 ●返品は「未開封・未開梱」の商品に限らせて頂きます。 ●開封後の商品や事前連絡なしの返品・交換はお受けできません。※設置商品については、配達伝票受領後の外装不良による返品・交換はできません。 ●初期不良や運送中のトラブルが発生した場合、状況に応じて交換対応致します。 ●生産完了、長期欠品などにより交換商品をご用意できない場合は、返金対応とさせて頂きます。 ●商品交換の際は、お届けした状態に梱包し、返送して頂く必要があります。梱包資材が必要となるため、商品到着後8日間は廃棄しないようお願い致します。※箱がない場合は、初期不良でも交換はお受けできず、修理対応となります。 ●お客様都合による受取拒否・返品・交換にかかる送料・手数料は、お客様負担となります。※往復送料とキャンセル手数料(事務手数料2,000円)、振込手数料等の費用を負担頂きます。 ●商品搬入・設置が困難な場合、商品手配(送料)や配送に伴う費用はお客様負担となります(費用は個別に算出)。※初期不良は例外となります。 ●クレジットカード承認後の変更・キャンセルは、一旦金額が引落される場合があります。 ●受注生産品・特殊サイズ・限定品・処分品など、一部は交換・返品をお受けできません。 ●キャンセルに伴うポイント返還、失効については当店では責任を負いかねます。詳細は、ご自身でポイント通帳またはPayPay取引履歴をご確認ください。 ●届いた商品が初期不良の場合、商品到着から8日以内に当店までご連絡ください。※8日を過ぎた場合はいかなる場合もメーカー修理対応となりますので、ご注意ください。 ●修理については、お近くのサービスセンターへご依頼ください。 返品できないケース 以下の場合、返品・交換の対象外となりますのでご了承ください。 ●パッケージを開封した商品 ●お届け後9日以上経過した商品 ●アウトレットコーナーでご購入された商品 ●お客様の扱いによる破損、傷、汚れが生じた商品 ●液晶テレビ等における構造上のわずかなドット抜け、色むら、明るさのむらなどを理由とした返品 ●色や形状が商品ページ掲載写真と異なるといった理由による返品 ●化粧箱の傷み、汚れ、伝票の貼付などを理由とした返品(著しい傷みの場合除く) ●その他、商品詳細ページに「返品不可」の記述がある商品
商品の修理や保証について 商品の保証期間は、お買い上げいただいた商品のメーカーの保証期間に準じます。 商品の修理が必要な場合、保証期間内の場合はメーカーの保証規定に準ずる内容で無償対応にて、保証期間が過ぎている場合は有償対応にてメーカーにて修理点検を受けていただくことになります。 ※メーカーへ修理品送る際の送料は、保証期間内でもお客様ご負担となります。 商品の取り扱い説明書や、メーカーのホームページなどに記載されている最寄のメーカー窓口に修理点検をご依頼ください。 ※届いた商品が初期不良の場合、商品到着から８日以内に当社までご連絡下さい。 ８日を過ぎた場合は、いかなる場合でもメーカー修理での対応となります。届いた商品は、即作動チェックをお願い致します。 ※メーカー保証を受けるにはお客様登録が必要な場合がございます。必ず 説明書、保証書をお読みいただき 期間内にご登録くださいませ。 ★Yahoo！ショッピングのPayPayほけんにつきましては、以下のURLをご確認ください。 https://www.paypay-insurance.co.jp/scenario/shopping/