deepigloo休店のお知らせ

カスタマーサービス担当

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ワールドEX

高橋伸雄

deepigloo

ディープイグルー

国内や海外から色々な商品を取り揃えて、品揃えが自慢のお店を目指しています！

当店は、適格請求書発行事業者ではありません。

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

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当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

■お支払い手数料　0円 ■【コンビ決済の場合】 1 回のご注文につき一律 300円(税込)の手数料をいただきます。 ご了承の上お買い求めください。

■メーカー希望小売価格(定価)以上の商品価格について 当店では商品ごとに適宜市場価格や他ストア様の価格を確認し、価格変更を行っております。 また、メーカー生産終了、欠品などで市場流通が少ない商品は、定価以上のプレミア価格になっている場合が ございます。ご了承の上お買い求めください。

●クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ●「コンビニ決済」「ケータイまとめて払い」でお支払いの場合、決済を完了されるまで商品の出荷が出来ません。 お早めの決済をお願い致します。お支払いの期限は、ご注文より「5日間」とさせていただきます。5 日を過ぎ たご注文については、お客様都合によるキャンセル処理をさせていただきますのでご了承くださいませ。 ★ご注文の確定タイミングについて★ 「コンビニ払い」「ケータイまとめて払い」をご選択の場合、お選びいただいた決済方法にて、決済完了後に ご注文確定とさせていただきます。よってお支払い未確定の場合は、ご注文商品の取り置きは致しません。お 支払いが未確定の間に、商品が在庫切れとなるケースがございますので、お早目のご決済をお願い申し上げます。

■当ショップ指定の配送方法 一律 手数料 0 円 送料は一部地域(北海道/沖縄/離島)を除き 全商品　「送料無料」　です

■ご注文・ご入金確認後、迅速に発送いたします。 ※商品によっては当初想定した納期で発送ができない商品もございます。その際は当店より、 お問合せシステムかお客様の登録メール宛にご連絡させていただき お届け発送日のご連絡をさせていただきます。 ※当店休業日・ゴールデンウイーク・お盆・年末年始の長期連休等は発送が遅れる場合がございます。 ※当店は土日、祝日が休業日です。 ■当店商品倉庫について■ 当店では、様々なカテゴリー商品を複数揃えております為、商品のカテゴリーによって複数の倉庫で 分けて管理しております。直接配送は行なっておらず、一度提携配送会社に送り、 商品の検品を行なった上でお客様のもとへ配送となります。 その為、商品によっては記載納期よりお時間を頂く場合もありますのでご理解の程よろしくお願いいたします。 ■営業日・営業時間・注文発送対応について 当店は、月～金 10-17 時の営業時間とさせて頂いておりますが、より早くお客様のもとへ商品をお届けするの を第一としているため、当店の判断により、休日(土日・祝日)・時間外(10-17 時以外の時間)でも受注業 務、出荷作業を行う場合がございます。 【注文受付のタイミングについて】 ご注文後すぐに受注承諾メールを返信できない場合がございます。 ご注文状況によってはご連絡より処理を優先する場合がありますのでご了承の上お買い求めください。 ■日時指定は基本的に承っておりませんが、お急ぎの場合はお問合せメールよりご連絡ください。 可能な限り対応させていただきます。 ■商品の注文状況や配送状況によっては出荷遅延する旨をお客様へご連絡させていただきます。 ■在庫切れの際は次回入荷し発送されるまでお時間がかかります。 　その際は発送時期をご連絡させていただきますのでご了承くださいませ。 ■決済完了及び商品発送後の注文キャンセルは受け付けておりません。 　お届け先住所を確認の上、ご注文お願い致します。

■当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

【ご注文後のキャンセル処理について】 ご注文のタイミングによっては在庫切れになる場合があります。その際はメールやお問合せフォームからご連絡し、次回入荷をお待ち頂くか、キャンセル等もお選び頂けますのでご安心下さい。

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、【5 日間以内】に注文履歴にある「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。 (お客様との確実な対応と記録のため電話ではなく問い合わせフォームをご利用ください。) お客様都合による返品・交換は受け致しませんのでご了承くださいませ。 ■弊社に原因のある際の返品 新品については、在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます が、交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。 商品到着後 5 日以内に問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。 ご購入後 5 日以上経過した商品や商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、 予めご了承ください。(初期不良は除く) ■お客様のご都合での交換・返品 ・商品に、汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合(デザイン、サイズ間違い、イメージと違った、間違 って購入したなど)での返品は承っておりませんので予めご了承ください。 ■商品紛失及び不達によるキャンセル ・普通郵便による発送は、商品追跡が出来ないため、万が一の商品紛失については当店では補償致しません。 　（その他配送方法の場合は運送会社の保証範囲内にてご相談させて頂きます） ・お客様ご不在等により商品お預かり期限を過ぎ、商品が返品されてしまった場合は、当店からの「再発送」 はせず、「お客様ご都合によりキャンセル」としてキャンセル処理とさせて頂き、返品に発生した送料・手数料等の 諸費用を差し引いた金額にてご返金させて頂きます。

■当店では商品保証は行っておりません。 商品ページに一部保証に関する文言が載っている場合がありますが、当店では保証やメーカー取次は行っておりませんのでお客様にてメーカーと直接やり取り頂きますよう予めご了承お願い申し上げます。