DIYコーティング剤の通販ショップ

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刷毛・ローラー・容器

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  【お客様へ】
◯  当店では、最適なDIYコーティング剤をお届けできますよう無料相談をおこなっております。
◯  商品使用後、上手くお掃除やコーティングができなかった場合のご相談もお受けしております。
◯  弊社サイトの商品説明で不明瞭な点は、ご購入前にご相談頂けますようご協力をお願いします!

  【お支払方法について】
◯  各種クレジット決済・コンビ二決済・銀行ネット決済・ペイジー決済
・モバイルSuica決済・ドコモ、ソフトバンク、Auかんたん決済・
銀行振り込み・代金引換のいずれかの方法からお選びいただけます。


◯  お支払い可能なコンビニは下記からお選びいただけます。

  【配送・送料について】
◯ 商品は佐川急便で発送いたします。

◯ 基本配送料
 ・全国一律:648円 ※ただし北海道と沖縄・離島を除く
 ・北海道  :1,296円    ・沖縄/離島 :1,944円
1回のご注文の商品総額が5,400円以上は送料無料

◯ 時間帯指定サービス
  お届け時間帯は下記の時間帯からお選び下さい。
  午前中|12〜14時|14〜16時|16〜18時|18〜21時
 ※佐川急便の規定により、一部地域は時間帯指定サービスは
  お使いいただけません。予めご了承下さい。

◯ お支払い・配送・送料等の詳細は、お買い物ガイドページをご参照頂けますようお願いします。

 

  【店舗へのお問い合わせ】
DC- Lab(ディーシー・ラボ)へのご質問・ご意見等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
 
電話でのご連絡: 0120-660-616
・受付時間:平日9:00〜17:00
・注文済商品のお問い合わせには「受注番号」が必要となります。
・上記番号は「通販」専用回線です。
 他の方は06-6335-5201宛にご連絡下さい。

 
E-mailでのご連絡: info@ips-company.co.jp
・受付時間:平日9:00〜17:00
・受付時間外は、翌営業日にご回答致します。
・注文済商品のお問い合わせには「受注番号」が必要となります。
 

  【受注確認メールについて】
迅速・丁寧・親切をモットーに!
お客様から頂いたメールへのお返事は、原則一営業日以内にさせて頂いております。万が一返信が届かない場合は、お手数をお掛けしますが、再度ご連絡下さいますようお願い致します。
また、月曜〜金曜の「当日分受注処理」は13:00で締め切らせて頂いております。それ以降のご注文は「翌営業日受注扱い」となり、店舗からの受注確認メールは翌営業日にお送りしておりますのでご了承下さい。
なお「携帯電話」でのご注文に関し、当店からの返信メールの不着が大変多くなっております。ご注文に当たっては、ドメイン制限の解除や、メールボックスの容量オーバー等をご確認頂けますようお願い申し上げます。
  【返品・交換について】
万一、届きました商品が注文と違っていたり、破損していた場合のみ、送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品交換させていただきます。
※商品到着後3日以内にご連絡頂いたものに限らせていただきます。
※まずはお電話 0120-660-616 もしくは メールにてご連絡ください。
返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担になります。
●返品連絡先
電話番号:0120-660-616
メールアドレス:info@ips-company.co.jp
●返送先住所 〒561-0823 大阪府豊中市神州町2-62 担当者:蜂須賀 雄一
 

  【よくあるお問い合わせ】
〇  送料無料商品との同梱は可能です。一旦自動送信メールでは送料は計上されますが、確定メールにて訂正され確定のご連絡を致します。
〇  商品割引等は、再計算の上ご連絡致します。
◯  お支払い方法・配送・送料・返品等の詳細は、お買い物ガイドページからご確認下さい。
◯  クレジットカードでのお支払いについては領収書発行可能です。また、請求書等対応可能!商品に同梱いたします。
◯  お客様の個人情報は大切に扱っています。 → プライバシーポリシー


  【営業日・時間、配送手配について】
〇 営業日 : 平日(9:00〜17:00)
〇 定休日 : 土曜日、祝日、日曜日、年末年始、夏季休暇等
〇 営業日のご注文について:できるだけ速やかに受付をし、出荷手配を行います。
   13:00までの受注確定分を即日出荷いたします。(セット商品・特注品を除く)
〇 定休日のご注文について:定休日に頂いたご注文は「翌営業日」に受付出荷手続きします。
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