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- 返品交換について -

●返品・交換可能な条件
未使用で、商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合に限ります。
商品不良による返品・交換は、使用有無に限らず、商品到着後30日以内に限り承ります。
ご要望のお客様は、必ず、事前に当店まで、ご連絡をお願いいたします。
事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。
あらかじめご了承ください。
返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負うことが出来ません。
十分な梱包での返送をお願いいたします。

また、生産終了品や限定商品、入荷未定品により、交換商品をご用意できない場合には、交換ご要望でも、返品をお願いする事になります。
その場合の送料(返送送料とお届けした際の送料)はお客様負担となりますのでご了承ください。

※以下の場合は承る事が出来ません。
・靴箱や袋、付属品などを紛失または破損させた場合
・ 一度でも使用されたり、お客様がお直しされた商品
(修理・クリーニング等)
・ ヒールキャップまたはヒールカバーなどを取り付けた商品
・ 商品ラベルやタグを取り外した商品
・ すでに交換済みの商品
(返品交換対応は、いずれか1度のみとなります)
・ お届け日より8日以上経過した商品、または事前に連絡なく無断で返送された商品
・ その他、商品ページに返品または交換不可の記載があるもの(セール品等)
※未開封・未使用でも商品状態に関係なく8日以上経過した商品については一切の対応を致しかねます。

《試着時の注意》
靴底は汚れやすいため、新聞紙などを敷いて必ずきれいな場所で試着してください。
試着で汚された場合、返品交換を承ることが出来ませんのでご注意ください。
※白い商品は特に注意してください。床に置くだけでも汚れが着きます。

◆交換の手順(クレジット決済の場合)◆
※デビットカードのお客様は、ご連絡の際に必ずお申し出頂けますようお願いいたします。
1. メールまたは電話にて、交換の連絡をして下さい
(商品確保の手配をします)

2. 当店より交換品を発送します
(予め、返品交換依頼書に必要事項を記入の上、梱包の準備をして交換品の到着をお待ち下さい)

3. 交換品を受け取り時に、お手元の商品を配達員にお渡し下さい

なお、交換に要する往復送料(1,100円)はクレジット決済で処理させて頂きます
商品代金に差額が発生する場合も、クレジット決済で処理させて頂きます
※沖縄離島は別途ご案内いたします


◆交換の手順(クレジット決済以外の場合)◆
1. メールまたは電話にて、交換の連絡をして下さい
(商品確保の手配をします)

2. 当店より交換品を発送します。
(返品交換依頼書に必要事項を記入の上、交換にかかる往復送料(1,100円)を同梱し、梱包の準備をして交換品の到着をお待ち下さい)

3. 交換品を受け取り時に、お手元の商品を配達員にお渡し下さい。
※商品代金に差額が発生する場合、追加料金を回収させて頂きます。
※沖縄離島は別途ご案内いたします


◆返品の手順(クレジット決済の場合)◆
1. メールまたは電話にて、返品の連絡をして下さい

2. 返品交換依頼書に必要事項を記入の上、返送して下さい
(お客様負担で返送)

3. 返送品到着の確認が出来次第、クレジット請求金額の変更を致します
※送料無料の商品を返品の場合、出荷時の送料550円(沖縄離島の場合720円)のご請求を致します。
※セミオーダー品返品の場合、手数料として別途1,100円お支払頂きます


◆返品の手順(クレジット決済以外の場合)◆
1. メールまたは電話にて、返品の連絡をして下さい

2. 返品交換依頼書に必要事項を記入の上、返送して下さい
(お客様負担で返送)

3. 返送品到着の確認が出来次第、お振込みにて返金致します
返品交換依頼書に必ず、返金先の記入をしてご返送下さい
(商品代金より振込手数料を引いた金額が返金となります)
※送料無料の商品を返品の場合、出荷時の送料550円(沖縄離島の場合720円)のご請求を致します。
※セミオーダー品返品の場合、手数料として別途1,100円お支払頂きます


■商品の返送先
〒330-0055 埼玉県さいたま市浦和区東高砂町2-3-5F
ダンスシューズドットコム株式会社 WEB通販部 宛
TEL:048-799-2425


ダンスシューズドットコム株式会社
ダンス用品専門店ダンスドールYahoo!店

〒330-0055
埼玉県さいたま市浦和区東高砂町2-3-5F
TEL:048-799-2425

【お電話対応】:10:00〜18:00
【メール対応】:24時間受付(翌営業日対応)
お問い合わせフォーム

支払方法について
お支払いは下記をご利用頂けます。
クレジットカード|代金引換※代引手数料は330円

送料について
全国一律550円(沖縄・離島地区は720円)
※商品代金1万円以上ご購入の場合は送料無料です。

メール便280円(代引手数料は470円)
※対象品が限られます

■サイズについて
各商品ページに掲載のサイズ表をご確認ください。
※掲載のない商品もございます。


返品・交換について
未使用品(試着のみ可)に限り承ります。
商品到着後、7日以内にご連絡ください。
8日以上過ぎた場合はいかなる理由においても一切お受け出来ません。
※返品・交換不可の商品がありますので、ご注意ください

ご連絡の際は、必ずご注文番号をお申し出ください。
【danceshoes-1000○○○○】←こちらが注文番号です。
お問い合わせフォーム

■個人情報について
お客様の個人情報保護の重要性を十分認識しております。
個人情報を第三者に譲渡・利用する事はございません。
ご安心してショッピングをお楽しみ下さい。


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