クールスタイル休店のお知らせ
ただいま休店中です。
平日10：00～17：00（土日祝はお休み）
このストアについて
- こちらに記載の電話番号やメールアドレスへの直接のご連絡も可能ですが、休店中につきご対応が遅くなる
場合がございます、あらかじめご了承ください。運営責任者
尾山亮
郵便番号・住所
〒531-0074
大阪府本庄東 2-2-30WISH大阪ビル7階-A号
お問い合わせ電話番号
06-6131-9982
お問い合わせファックス番号
06-6359-1187
お問い合わせメールアドレス
cstyle@ecosmo.jp
ストア営業日／時間（休店前の情報の場合もあります）
平日10：00～17：00（土日祝はお休み）
会社名（商号）
株式会社エコスモ
代表者
尾山亮
ストア名
クールスタイル
ストア名（フリガナ）
クールスタイル
ストア紹介
ブランドファッションサイト - Cool Style - 一つ一つ心を込めて信頼と安心をクールにお届けいたします
備考
当店は、適格請求書発行事業者です。
※注文履歴から領収書発行が対応可能です。
※領収書発行が可能な条件（対象のお支払い方法等）についてはこちらをご参照ください。
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引
○代金引換でお支払いの場合
・商品お届けの際にドライバーへ現金にて、お支払い下さい。
・お支払総額は商品代金＋代引手数料＋送料となります。銀行振込（前払い）
※振込先は「注文承諾メール」に記載しておりますので、必ずメールをご確認ください。
※ご注文後、5営業日以内にお支払いください。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※ご注文の際の「ご注文者名」と「お振込み名義名」は、 必ず一致するようにお願いいたします。消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について
◆商品代引の場合 【代引手数料】 1円 ～ 9,999円 = 350円 10,000円 ～ 29,999円 = 480円 30,000円 ～ 99,999円 = 650円 100,000円 ～ = 1080円 ※上記価格には消費税が含まれています。 ◆コンビニ決済の場合 手数料を含めた代金をご利用のコンビニにてお支払いください。 【決済手数料】 1円 ～ 7,999円 = 216円 8,000円 ～ 29,999円 = 3.24％ 30,000円 ～ = 972円 ◆銀行振込の場合 振込み手数料はお客様負担となります。 ◆クレジットカード決済／PayPay残高払い／ペイジー決済／携帯キャリア決済／モバイルSuica／ゆっくり払いの場合 手数料無料
お支払い方法
当店では下記のお支払方法をご利用いただけます。 ・商品代引 ・クレジットカード決済 ・PayPay残高払い ・コンビニ決済（セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他） ・モバイルSuica ・携帯キャリア決済（ドコモ ケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い） ・銀行振込（前払い） ・ペイジー決済 ・ゆっくり払いの場合 ◆商品代引の場合 商品到着時に運送会社のドライバーの方へ手数料を含めた代金をお支払いください。 お支払い方法は現金のみ可能です。 ◆クレジットカード決済の場合 ご注文時にクレジットカードの決済審査処理（オーソリ処理）を行い、有効なカードであることを確認でき次第、 商品発送準備を進めさせていただきます。 ◆コンビニ決済／ペイジー決済／モバイルSuica／ゆっくり払いの場合 ご注文完了後にお支払いに関するメールをご確認いただき「5営業日以内」にお支払いください。 ◆携帯キャリア決済（ドコモ ケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い） ご注文完了時にブラウザ画面を閉じず、キャリア決済画面に移動して「5営業日以内」にお支払いください。 万一、画面を閉じてしまった場合は、マイページの注文履歴詳細からお支払い可能です。 ◆銀行振込（前払い）の場合 ご注文完了後にお支払いに関するメールをご確認いただき「5営業日以内」にお振込みください。 商品はご入金確認以降に順次出荷となります。 ----------------------------------------------------- ［銀行名］楽天銀行 ［支店名］第二営業支店 ［口座種類］普通口座 ［支店番号］252 ［口座番号］7069621 ［名義］株式会社エコスモ クールスタイル ----------------------------------------------------- ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ ご注文時のお名前と違うお名前でお振込みされる場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。 ご連絡がない場合は一致確認ができず、商品の発送は保留とさせていただきます。 弊社での入金確認可能時間帯は【平日の午前9時まで】となっております。 5営業日以内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとなります。 お手続きが遅れる場合は5営業日以内にご連絡ください。 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
お支払い期限について
◆商品代引の場合 商品到着時に運送会社のドライバーの方へ手数料を含めた代金をお支払いください。 お支払い方法は現金のみ可能です。 ◆クレジットカード決済／PayPay残高払いの場合 商品発送後に請求処理が行われます。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。 ◆コンビニ決済／銀行振込／ペイジー決済／携帯キャリア決済／モバイルSuica／ゆっくり払いの場合 ご注文日より「5営業日以内」にお支払いください。 5営業日以内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとなります。 お手続きが遅れる場合は5営業日以内にご連絡ください。
- お支払方法についての詳細はこちらをご参照ください。https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000011033◆領収書・納品書の同梱について環境保護の観点から、領収書・納品書を弊社では発行ならびに同封しておりません。また、弊社にご要望いただいた場合でもご対応いたしかねますので予めご了承ください。Yahooショッピングからのご注文の場合、電子領収書としてPDF形式でお客様ご自身にて発行が可能です。
詳細はYahooショッピングヘルプページ「領収書について」をご確認ください。
Yahooショッピングヘルプページ：https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005938
＜領収書を発行する方法について＞YahooIDを利用して注文した場合は「マイページの注文履歴詳細」から＜クレジットカード決済・PayPay残高払い・Ｔポイント利用・キャリア決済の場合＞Yahooログインしてご注文いただいた場合は「マイページの注文履歴詳細」から発行可能です。＜代金引換でお支払いの場合＞お荷物を受け取る際にお支払いただいた各配送会社伝票（送り状）の「領収書」が会計法規上正式な領収書となります。税法上、お受取りの領収書が正式な領収書となります。
＜コンビニ決済（前払い/後払い）・銀行振込決済（ペイジー）＞
お支払いいただいたコンビニエンスストアや対応した金融機関へ領収書の発行を依頼してください。
税法上、お受取りの領収書が正式な領収書となります。
※ご注文者様のお名前が領収書の宛名となります。
※会社名の領収書が必要な場合は、ご注文者様のお名前を会社名にしてご注文ください。
＜領収書発行の注意事項＞
・領収書の複数発行はできません。（商品代金の分割発行や宛名を変えて2枚発行など）
・領収書の二重発行を防ぐため、原則として領収書の再発行はお断りさせていただいております。
・日時、宛名、但し書きなど、未記入（空欄）での領収書発行は、税務署の指導により行っておりません。
・印刷環境がない場合は、コンビニエンスストア等で提供しているプリントサービスの利用をご検討ください。プリントサービスについては、各提供元のサービス案内をご確認ください。
お届け方法
- ・宅配便(通常配送)
- ・自宅外配送
- ・宅配便(あすつく配送)
- ・追跡可能メール便(あすつく、日時指定、代引きは対応不可×)
- ・宅配便(*通常配送)
- ・宅配便(*あすつく配送)
- ・宅配便(水なす)
- ・宅配便(焼肉)
- ・宅配便(チョコレート)
- ・宅配便(中古品)
送料
◆送料について 基本的に全国送料無料となります。 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 一部商品・購入数量・一部地域宛の場合、別途送料が掛かる場合がございます。 その場合は、別途金額訂正に関するご案内メールをお送りいたします。 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
お引渡し時期について
◆当店からの商品発送について 当営業日の午前9時までのご注文で、決済が確認できている場合は、 『翌営業日中に商品発送』となります。 (※土日祝、年末年始の休業日は除く) ・例1：月曜日の午前9時までに決済が確認できている場合 →火曜日(翌日)中に当店より発送 ・例2：金曜日の午前9時までに決済が確認できている場合 →月曜日(翌週)中に当店より発送 ・例3：金曜日の午前9時以降に決済が確認できている場合 →火曜日(翌週)中に当店より発送。 ※在庫が欠品した場合やお取寄せ商品の場合は、入荷までにお時間をいただく場合がございます。 その際は別途メールにてご連絡いたします。 ◆お届けまでの目安日数について 【 北海道・沖縄県 ： 3日～5日間 】 【 東北・中部・関東・九州 ： 1日～2日間 】 【 その他エリア ： 1日間 】 ◎北海道（札幌市の場合） ：中2日～中3日間 ◎北海道（札幌市以外の場合） ：中3日～中4日間 ※上記日数は、およその目安となっております。 ※離島や一部地域によっては、上記の目安以上にお日にちが掛かる場合がございます。 ※運送会社の配達状況、交通状況、天候状況によっては、 上記日数より遅延が生じる場合もございます。予めご了承ください。
海外へのお届けについて
◆海外宛の発送について 当店では海外販売は行っておりませんが、日本国内に在住のお客様が発送先を海外とする場合のみご注文を承っております。 ◆海外宛の送料について 送料はお客様のご負担となります。 ※当店で注文内容を確認後に、別途確定した送料をメールにてお知らせいたします。
当営業日の午前9時までのご注文で、決済が確認できている場合は、 『翌営業日中に商品発送』となります。【配送日数の目安】
(※土日祝、年末年始の休業日は除く)
◆配送日数の目安について当営業日の午前9時までのご注文で、決済が確認できている場合は『翌営業日中に発送』となります。(※土日祝、年末年始の休業日は除く)【納品書・請求書・領収書について】当店では資源削減として、基本的に『納品書・請求書・領収書』は同送しておりません。ご要望が無い場合は、いずれも発行いたしませんので予めご了承ください。税法上、本来、正規の領収書は、■商品代引…運送会社の代引金額領収書（送り状の一部）■銀行振込…各金融機関でお支払いの場合は「振込証明書(受領書)」…ネットバンキングでお振込みの場合は振込決済完了画面をプリントアウト■コンビニ決済…コンビニでお支払いした際のレシート（領収書）■クレジットカード…カード決済の利用明細書■携帯キャリア決済…携帯キャリア会社が発行する利用明細書■ペイジー支払い…コンビニでお支払いの場合は「レシート」…各金融機関でお支払いの場合は「振込証明書(受領書)」…ネットバンキングでお振込みの場合は振込決済完了画面をプリントアウトなどになります。あるいは、ブラウザー版の注文履歴詳細にある「ストア処理完了日」に日付が表示されている場合は［領収書を発行する］ボタンから領収書（領収証）を発行できます。アプリをご利用の場合は、ブラウザー版のYahoo!ショッピングの注文履歴や注文履歴詳細でご確認ください。［領収書を発行する］が表示されていない、もしくは表示されているが印刷ができない場合や、希望する表示形式が違うなどの場合は、当店まで直接ご依頼ください。
アルコール商品について
※香水などのアルコール含有商品の場合、【北海道・沖縄宛は配送不可】となります。 その場合は、別途メールにてお知らせのうえ、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。 悪しからずご理解とご了承の程賜りますようお願い申し上げます。
販売条件について
◆キャンセルについて ご注文確定後のキャンセルは、原則不可とさせていただいております。 なお、出荷手配中・出荷中のキャンセルは一切承ることができませんのでご注意ください。 ご注文の際は、サイズ・カラーに間違いがないか、あるいはクーポンやポイントの使い忘れがないか再度ご確認ください。 ◆錯誤に基づく契約無効について 表示されている販売価格設定には細心の注意を払っておりますが、人為的なミスなどにより実際の販売価格と異なる場合がございます。 その際は誠に申し訳ございませんが、民法第95条【錯誤に基づく契約無効】に基づき、当店の判断によりご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。 ※販売価格の誤表示は当店が判断いたします。注文承諾メールをもって販売契約となります。(自動配信メールではございません。) ◆古物販売について 当店は大阪府公安委員会より 古物商免許を取得して営業しております。 ※現在オークション等は行っておりません。 株式会社エコスモ 大阪府公安委員会許可証番号 :621130140227
- ◆当店の取扱い商品について当店で取り扱っているブランドの商品は『買付け』という独自の商法でお客様にご提供させていただいております。当社のスタッフが直営店・正規店より直接買付けを行い、その際の経費、手数料などを加味した値段にてご提供させていただいております。 その他に正規代理店より仕入れた商品もございます。買いたいブランドが身近にない方、販売店までが遠い方、毎日忙しくお買い物に出る時間のない方など、お困りのお客様に多くご利用いただいております。よってニセモノ・コピー品は一切取り扱いしておりませんので、安心してお買い求めください。万が一、お買い上げの商品がニセモノであった場合は全額返金いたします。【保証書について】当店での商品および在庫管理関係上、全て弊社にて保管しており、商品との同梱発送はしておりません。予めご了承ください。◆ラッピング・手提げ袋について当店では基本的に全品対象で無料ラッピングの対応が可能です。商品購入時に、指定欄にて無料ラッピングを「希望する」をご選択ください。ブランド・アイテムごとに正規化粧箱や袋にリボンをかけたラッピングとなります。また、在庫がある場合は正規紙袋(手提げ袋)を同梱しております。正規紙袋(手提げ袋)がない場合は無地紙袋を同梱させていただく場合がございます。予めご了承ください。【複数点をお買い上げの場合】複数商品をお買い上げいただいているご注文でラッピングをご希望の場合、要望欄（備考欄）などでご指定が無ければ、1点ずつラッピングとさせていただきます。まとめてのラッピングをご希望の際は「要望欄（備考欄）」にてお申し付けください。◆熨斗(のし)について商品の中には、ラッピングとは別に「熨斗」の対応が可能なものもございます。熨斗をご希望のお客様は、指定欄より熨斗を「希望する」をご選択いただき、要望欄（備考欄）に必要事項をご記入ください。熨斗のご希望を承る際に「表書き(用途)」と「お名前」の情報が必要となります。予めご注意ください。
返品、交換について
◆返品・交換について 当店ではお客様都合による交換・返品は、原則不可とさせていただいております。 【返品・交換できないケース】 ・「正規品より高かった」などの金額による理由 ・「プレゼントしようとした相手が同じものをもっていた」「必要なくなった 」「気が変わった」などのお客様都合による理由 ・商品写真のイメージ違い （商品写真はご利用の端末により実際の商品と見え方が異なる場合がございますので予めご了承ください) ・1回でもご使用になられたり、お客様の元で傷や汚れが生じた商品 ・当店に事前連絡なく返送されてきた商品 ・欠陥や不良が見られない場合 ・お客様都合による場合（例：金属アレルギー・サイズが合わない等） ・「食品」「セール対象商品」などの返品・交換不可商品 ◆商品不良・誤配送による返品・交換について 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、 到着後（未使用のまま）より7日間以内にご連絡ください。 至急、確認の上対応させていただきます。 【返品・交換できないケース】 ・お客様のお手元に到着後7日以上経過した ・1回でもご使用になられたり、お客様の元で傷や汚れが生じた商品 ・付属品の商品タグ・商品パッケージ（袋）の破損や紛失された商品 ・当店に事前連絡なく返送されてきた商品 ・当店にご連絡後、1週間以内に返送到着確認できなかった商品 ・ブランド化粧箱に直接【配送伝票（送り状）】を貼って返送されてきた商品 ・返送いただいた商品を確認して、欠陥や不良が見られない場合 ・「食品」「セール対象商品」などの返品・交換不可商品 ※交換商品の在庫がなく、取り寄せができない場合は、「返品」でのご対応とさせていただきます。 ※交換商品をお届けする際は、お手元の返品商品を引き取る「同時交換サービス」にて対応させていただきます。 ※送料は全て弊社にて負担します。 ※インターネットでの商品購入は「通信販売」にあたりますので、特定商取引法上ではクーリングオフ制度は規定されておりません。 弊社ではクーリングオフ制度は適用できませんのでご注意ください。
商品の保証について
◆保証書について 保証書類は、商品および在庫の管理関係上、全て弊社にて保管しており、商品との発送はしておりません。 ◆修理を希望したい場合 一部商品(アクセサリー類)に限り、ご購入日から1年以内の場合は修理をさせていただいております。 予め弊社までメール、またはお電話にてご連絡の上、商品のご返送をお願いいたします。 ※返送方法は「返品、交換、保証について」をご確認ください。 ・お品物の状況によってはお修理ができかねる場合もございます。予めご了承ください。 ・修理代金はお品物の状況を確認させていただいてからの判断とさせていただきます。予めご了承ください。 ・送料はお客様ご負担とさせていただきます。
- ◆商品の返送方法について交換・返品するお手元の商品をダンボールや紙袋などに梱包してください。・お品物 （専用箱、ケース等にお入れください）・付属品の商品タグ、取扱い説明書・商品と同梱されていた紙袋(手提げ袋）・メモ（ご返金の際の振込先「銀行名、支店名、口座番号、口座名、口座名義」）上記をご一緒に返送先までお送りください。■返送先■〒 531-0074大阪府大阪市北区本庄東2-2-30 WISH大阪ビル7F06-6131-9982株式会社エコスモ 返品係宛◆返品による返金処理について【クレジットカード払いの場合】商品到着後クレジット決済取り消し処理を行い、メールにてご連絡いたします。締日などで万が一ご請求が上がっても、翌月あるいは翌々月までにクレジットカード会社から返金・相殺されますので、ご安心ください（締日、返金方法はクレジットカード会社により異なる為、詳細はご契約のカード会社までお問い合わせください。）【クレジットカード以外のお支払いの場合】銀行振込または郵便振替いずれかの、ご指定の口座へ返金いたします。振込先の「銀行名、支店名、口座番号、口座名、口座名義」を、事前にメールもしくはお電話にてご連絡の上、商品の返送手配を行っていただけますようお願いいたします。弊社にて商品の返品到着が確認でき次第、3営業日以内にご指定口座にお振り込みいたします（土日祝日を除く）。 その際、振り込み手数料は当店負担となります。※ポイントをお使いいただいていた場合は、ポイントでの返還となります。※一部ポイントをご利用いただいている場合はポイント分を差し引いた金額での返金となります。（ポイントは返還となりますので、ご安心ください）※現金書留による返金は承っておりません。※口座返金は商品到着より3営業日程になります。※受取拒否・長期不在にて弊社へ返送された場合は商品代金の90％と、送料・手数料をご請求させていただきます。
ストアとご連絡がつかない場合は、こちらからYahoo!ショッピングにお問い合わせください。