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≪ご案内≫
平素は貴重なご縁を賜り、厚くお礼を申し上げます。
急な雨でも足元を濡らさない当店人気No.1のゴアテックス採用トップドライ商品はオススメです!

商品発送日
・ご注文から3営業日以降の火曜日または金曜日の発送予定となります。

※祝日などを挟む場合は発送目安よりお日にちを頂く場合があります旨あらかじめご理解お願い申し上げます。
(発送予定日詳細は『ご注文受付メール』に記載させて頂きます。)


※当店では、商品入荷時および出荷梱包前に全商品検品を行ったうえで発送させて頂いております。
他店よりお日にち頂いているかと思いますが、介護職とのWワークでの運営の為、何卒ご理解をお願い申し上げます。
その他ご連絡事項
【ストアポイント付与タイミングについて】
・システム上、商品発送完了後の翌日に付与となります。

【特定アドレス受信設定・受信拒否設定されている方へ】
・下記2アドレスの受信設定にご協力下さいませ。
store-shopping-order-master@mail.yahoo.co.jp
creencias_shoes@dream.zaq.jp
お買い物ガイド
ご注文方法 ◆インターネットにて24時間受け付けております。
◆ご質問メールの対応は、営業日の10時〜18時の対応となります。
※営業時間外や休日の『ご注文受付メール』の送信、お問い合わせ等のご返答は、翌営業日に対応させていただきます。
お支払い方法 ◆クレジットカード決済
一回払い・ボーナス一括払い・リボルビング払い・分割払い(3,6,10,15,20回)がご利用可能です。

◆コンビニ決済(お支払い番号発行前払い)
ご注文受付メール送信時に『お支払い番号』を別途メールにて発行させて頂きますので、最寄のコンビニにてお支払いお願いします。
(注文完了時に送信される自動送信メールには表示されませんのでご注意下さい)
※コンビニ決済は、システム利用料としてご注文金額に応じてお客様ご負担とさせて頂いております。
・2,000円未満:165円 ・2,000〜3,000円未満:187円 ・3,000〜10,000円未満:220円 ・10,000〜30,000円未満:275円 ・30,000〜300,000円未満:330円
※お支払い番号に記載の有効期限内にお支払い頂けない場合、ご連絡なき場合は代引き決済に変更させて頂き、商品発送とさせて頂きます。

◆銀行振込(前払い)
ご注文後に当店から送信される『ご注文受付メール』を受信後、3営業日以内にお支払いお願いします。
(注文完了時に送信される自動送信メールの時点では、受注確定ではございませんのでご注意下さい)
※銀行振込手数料はお客様ご負担とさせて頂いております。

※お振込負担軽減サービスとして、ご注文1足あたり下記金額のお値引をさせて頂きます。
・税込9,999円以下の場合:108円
・税込10,000円〜14999円の場合:324円
・税込15,000円以上の場合:432円
(例:7,000円×1足と17,000円×1足の2足購入の場合:540円お値引となります)
※お振込につきましては、ご注文後に送信される『ご注文受付メール』のお値引金額を確認後にお願い申し上げます。

◆代引き
商品配達ドライバーに現金にてお支払いお願いします。
(使用運送便:佐川急便)
代引き決済は、代引き手数料として一律440円をお客様ご負担とさせて頂いております。

上記4種類の決済方法がご利用いただけます。
送料について 全国一律850円
(運送業者:佐川急便)
※ただし、沖縄・離島は別途料金を頂く場合がございます。
税込7,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料は無料とさせていただきます。
(沖縄・離島の別途料金は送料無料の対象外となります)
発送について 【クレジットカード払い・代引きの場合】
・『受注確認メール』を送信時に、発送予定日をご連絡のえう発送させて頂きます。

【上記以外のお支払い方法の場合】
・ご入金確認後、3営業日以内に発送させて頂きます。

【備考】
※実店舗とメーカーの在庫共有させて頂いておりますので、在庫状況により取り寄せ次第発送となる場合もございますので、各お支払方法に定める日数より3〜7日頂く場合がございます旨、予めご了承お願いします。
※実店舗とメーカーの在庫共有させて頂いておりますので、万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、メールにてご連絡させて頂きますので『商品変更・カラー変更・入荷待ち・ご注文キャンセル』のご返信をお願いします。
※配達希望日につきましては、あくまでも希望として承ります旨、予めご了承お願いします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
※土日・祝日・年末・年始・ゴールデンウイーク中は通常より日数がかかる場合があります。
返品・交換・キャンセル期限について ◆お客様ご都合による返品は承っておりません。
・ただし、不良品、誤品配送の際は商品到着後、7日間以内に限り受付させて頂き、返送及び再送に要する送料は当社負担で対応させていただきますので、必ずメールにてご連絡お願いします。
・当店へ事前連絡なしでの返送は承れませんので、必ず事前連絡をお願い申し上げます。
(内容によりお客様に状況確認をさせて頂く場合がございますので、ご協力お願い申し上げます。)
・商品返送時は受け取り時と同じ状態(箱・タグ・包装状態含む)で必ずお願い申し上げます。

◆サイズ交換について。
・サイズ交換をご希望の場合は事前にメールにて交換希望サイズをお知らせ頂き、当店からの返信をお待ちください。
・交換希望のサイズが対応出来ない場合は承ることが出来ませんのでご了承お願いします。
・返送時はお客様ご負担の元払いにてお願いします。
・再送料は当店の運送会社契約運賃による実費となります。当店からの返信の際にお伝えさせて頂きます。
(※再送料のお支払いは返送商品に同封頂くことでお振込みによるご負担軽減させて頂いてます)

【ご連絡の際の注意点】
※画像については、できるだけの工夫をしておりますがお客様のお使いのパソコンやモニター設定・光の具合により色の出方も見え方も異なる場合もございます。
それらが理由の返品・交換はすべてお客様都合によるものとなりお受けすることが出来ません。

※製造工程の過程による、多少のほつれ、接着剤のはみ出し等の汚れ、細かな傷、ゆがみにつきましてはメーカーの検査を通過しているものになりますので、それらが理由の返品・交換はすべてお客様都合によるものとなりお受け出来ません。
もちろんキズなどがヒドイものは不良品として対処致しますのでご安心下さい。その際は当店にご相談下さい。

◆セール品及び、ご使用後の返品は一切承れません。

◆ご注文後のキャンセル・サイズ交換などにつきましては、当店からの『ご注文受付メール』送信前にご連絡頂ければ対応させて頂きます。
(『ご注文受付メール』送信後は、発送までお日にちがありましても既に準備進めておりますことから、対応出来ない場合があります旨、予めご理解頂いたうえで、ご連絡・ご相談下さいませ。)

◆『クーリングオフ』は、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりませんので、予めご理解お願い申し上げます。
セール品について ◆セール商品は在庫限りとなっておりますので売り切れとなる場合がございます。
◆セール商品は一足箱が無い場合もございますので予めご了承ください。
◆セール商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
その他について ◆在庫対応可否の事前確認や掲載していない商品の手配可否などにつきましては、下記連絡先へお気軽にお問い合わせ下さい。
ご連絡先

ショップ名:靴の専門店 クリーンシアスシューズ
運営責任者・ショップ担当:平島 厳将
所在地:〒673-0551兵庫県 三木市 志染町西自由が丘1-227
TEL/FAX:0794-85-7616
お問合せメールアドレス:creencias_shoes@dream.zaq.jp

 

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