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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引
消費税の取り扱いについて ・当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
・消費税率 8%
・消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
・1円未満消費税端数 切り捨て
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

・代金引換でお支払いの場合:
1回のご注文につき
10,000円未満 324円
10,000円以上~30,000円未満 432円
30,000円以上~100,000円未満 648円
100,000円以上~300,000円まで 1,080円
お支払い方法 ・商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
クレジット・代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたしま す。

・配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承ください。
お支払い期限について 商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い
ください。

クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
お支払い方法は下記よりお選び頂けます。
  • クレジットカード決済
  • 商品代引

お届けについて

お届け方法
送料 送料は着払いとなります(お客様負担となります)。

発送はヤマト運輸株式会社ヤマト便となります。
発送は愛知県名古屋市となります。
送料は下記ヤマト便料金表をご覧下さい。(容積換算重量80kgまでの料金となります)
http://www.kuronekoyamato.co.jp/yamatobin/yamatobin_ryokin/aichi.html
お引き渡し時期について ・お届け日指定なしの場合
ご注文より1~3営業日の出荷となります。
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

・配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
ご了承ください。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ・返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメールにて必要事項・理由を詳しくご記入のうえ、商品に同封いただいたもののみお受けいたします。

・商品が当店に届きましたら商品の確認後、返品処理をいたします。
返品処理が完了しましたらメールにてご連絡いたします。
※返品処理には少々お時間がかかる事もありますのでご了承下さい。

・返品の送料・手数料の負担について
初期不良(品違い・破損)の場合は当社が負担いたします。

お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
・返品をお受け出来ない商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様のもとで汚れ・破損が生じた商品
・一度でもご使用になられた商品
・当店以外でご購入された商品
・特別価格の商品
・商品のダメージ・破損
・当店に事前連絡がない場合

・返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

・返品連絡先
 メールアドレス:webshop@kandr.jp
 返送先住所:愛知県名古屋市中川区西伏屋2-1316
       株式会社 ケーアンドアール 通販部
 担当者  :大谷 昭宏
 電話番号:(052)398-5035 AM10:00~PM6:00受付   
  FAX: (052)398-5036 24時間受付
保証限度額について ・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について ・商品に破損、初期不良がございました場合には、 到着後7日以内にご連絡ください。
8日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

製品メーカーが用意する保証規定がある場合には、 メーカー保証規定を優先いたします。