ストアからのお知らせ
- ■■ストア店休日の対応について■■
[店休日:日曜日・祝日(振替休日を含む)・その他臨時休業日]
店休日、および店休日前日12時以降のご注文分の発送は店休日翌日になりますため何卒ご了承ください。
また、店休日、および店休日前日17時以降のお問い合わせの対応は店休日翌日になりますため何卒ご了承ください。
(店休日は下記「営業日カレンダー」にてご確認ください) - ■■当店からのメールが届かないお客様へ■■
ご注文当日~翌営業日内に『ご注文承諾通知』メールを送信しております。
メールが届かない場合は、ドメイン設定、迷惑メールフィルター設定、アドレス間違い等の原因が考えられます。
「info@cool-hand.jp」からのメールを受信可能なようにご設定下さい。
メールが届かない場合は、「info@cool-hand.jp」までご連絡お願い致します。 - ■■別々にご注文いただいた場合の同梱発送におけるお願い■■
同日中のご注文でも 別々にご注文いただいた場合は、通常は別梱包での発送となりますが、
同梱ご希望の旨をご連絡いただけましたら同梱処理させていただきます。
ご要望欄、注文履歴の「注文に関する問い合わせ」等からその旨お申し付け下さい。
(※出荷処理完了後はご希望に添えない場合がございますため、ご連絡はお早めにお願いいたします)
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