クッキングクロッカ

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お買いものガイド
お支払方法
・クレジットカード
（VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners）
・代金引換
・銀行振込
・コンビニ前払い決済（セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・その他）
・ゆうちょ銀行前払い決済
・モバイルキャリア決済
　
※カード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心してご利用下さい。
詳しくはこちらをご覧ください。
配送・送料について
648円（税込）〜1500（税込）
※お届け地域により送料が異なります。
6,600円（税込）以上のお買い上げで送料無料（沖縄県への発送を除く）

ヤマト運輸／ゆうぱっく／一部佐川急便にてお届けいたします。
下記の通り、配達時間の指定も承ります。
午前中・14時〜16時・16〜18時・18時〜20時・20時〜21時
時間割
包装・熨斗について
簡易的な包装は、無料にて承っております。お気軽にお申し付け下さい。 ご希望の場合は注文の際、備考欄にその旨をご記載下さい。 また、熨斗かけは対応致しかねますので、ご了承の程お願い致します。 包装をご指定の場合は出荷にお時間をいただくことがあります。あらかじめご了承ください。 （商品の形状によっては対応していない商品もございます。）
お買い上げ明細書について
・ご注文者様と送付先が同じ場合は、お買上げ明細書を商品と同梱しております。
・ご注文者様と送付先が違う場合は、お買上げ明細書は商品に同梱しておりません。

お買上げ明細は当店より送信のメールにてご確認ください。別途ご指定の際は、注文時の備考欄にご記入下さい。
領収書について
領収書発行をご希望の場合は、ご注文の際備考欄にて「宛名・但し書き」をご指定ください。
宛名のご指定がない場合は、ご注文者様の氏名にて発行させていただきます。
日付は商品出荷日でにて発行いたします。
返品・交換について
発送・梱包には万全を期していますが、万一商品が破損・汚損していた場合やご注文内容と異なる場合は、商品の到着後一週間以内に電話またはメールにてご連絡ください。すぐに返品・交換の手配をさせていただきます。(この場合の送料は当社で負担いたします。）

お客様都合による返品は未開封・未使用の場合に限り、承っております。到着後8日を過ぎた場合、現品が回収できない場合または、ご連絡のない返送は返品・交換処理を致しかねますので、ご了承ください。なお、この場合の送料はお客様負担とさせていただきます。
運営元
株式会社Ｃｌｏｃｃａ
〒111-0032
東京都台東区浅草5-70-11 川口ビル4階

ＴＥＬ：03-6240-6456
ＦＡＸ：03-6240-6476
ＭＡＩＬ：shop@clocca.co.jp

サポート受付時間　１０：００〜１８：００
※土日祝を休業日とさせていただきます。注文は２４時間３６５日受け付けております。
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