お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高払い
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
銀行振込（前払い）
お支払い総額を下記の銀行口座にお振込願います。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
お振込確認後、商品発送いたします。
京都銀行(0158) 大津支店(508)
普通 1041334
口座名義 カ)クツカリーハウス
※ご注文後に【ご注文ありがとうございますメール】にてお支払総額をお知らせいたします。
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商品代引
・商品送付先とご注文者様本人の住所が異なる場合はご利用いただけません。
・地域によっては商品代引サービスがご利用いただけない場合がございます。
・メーカー、商社からの直送商品は商品代引サービスがご利用いただけません。
※決済金額（税込）が300,000円未満の場合にご利用可能です。 -
コンビニ・郵便局後払い（個人様向け） ※与信審査あり
「スコア後払い決済サービス」を利用致します。
※ご注文の際、与信審査に必要な事項としてご購入者氏名を必ずご記入いただくようお願い致します。
※決済金額（税込）が55,000円以下の場合にご利用可能です。
※請求書は商品とは別に株式会社SCOREより郵送されます。発行日より14日以内にコンビニ・郵便局にてお支払い下さい。 -
コンビニ・郵便局後払い（法人・店舗様向け） ※与信審査あり
「スコア後払い決済サービス」を利用致します。
※ご注文の際、与信審査に必要な事項として法人、店舗様名とご担当者様氏名を必ずご記入いただくようお願い致します。
※決済金額（税込）が110,000円以下の場合にご利用可能です。
※請求書は商品とは別に株式会社SCOREより郵送されます。発行日より14日以内にコンビニ・郵便局にてお支払い下さい。 -
消費税を含んだ価格表示です。
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★代引、コンビニ、ペイジー、コンビニ・郵便局後払い
決済手数料（お客様ご負担金額）
一律330円(税込)
★銀行振込手数料（お客様ご負担金額）
金融機関ごとの設定金額がお客様の
ご負担金額となります。 -
ご注文日から起算して7日間以内にお支払手続きを完了願います。諸事情によりお支払い手続きが遅れる場合にはご連絡願います。ご連絡がなく8日以上経過した場合は、当方にて予告なくご注文をキャンセル致します。
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当社指定運送便又はメール便
当社指定配送便又はメール便
メール便
★お届け方法・日時指定
・当社指定運送便
※商品サイズ、重量、お届け地域に応じて配送業者を
選択しておりますのでご指定いただけません。
※最短納期出荷の為、お届け日、お届け時間はご指定いただけません。 -
送料はお買上げ商品金額合計、配送地域により金額が異なります。
★本州・四国・九州
（各離島・中継料金が発生する地域を除く）
商品代金合計 3,980円（税込）以上 送料無料！
商品代金合計 3,980円（税込）未満 送料800円（税込）
★北海道・沖縄・各離島・中継料金が発生する地域
北海道 送料 2,500円（税込）
沖 縄 送料 2,500円（税込）
※各離島・中継料金が発生する地域は別途お見積致します。
※大型・重量商品は北海道・沖縄及び各離島への配送不可。 -
★出荷予定日は、一般的な目安です。
※商品在庫は常に変動している為全ての商品の出荷を
保障するものではございません。
★【2～3営業日・3～4営業日・1週間程度で出荷予定】等と
記載されている商品
当店営業日にてご入金確認後、記載の日程にて
(土日祝日、当店の休業日を除く日)出荷致します。
★【受注生産商品】と記載されている商品
1週間～2か月以内に出荷致します。
※受注生産商品はご入金確認後の商品手配となり
詳しい納期はメールにてご連絡差し上げます。
★お届け日、お届け時間の指定
最短納期出荷の為、ご指定頂けません。 -
海外発送不可。
日本国内のみの使用に限ります。
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★ご注意事項
・当店掲載商品がメーカー都合により、弊社に予告なく商品規格・仕様（容量、パッケージ、デザイン、原材料、原産国等）が変更・リニューアルまたは製造中止になる場合があり、実際にお届けする商品とWEB上の商品情報の記載が異なる事がございます。
・弊社取扱い商品在庫は実店舗や他ショッピングモール販売等があり、随時変動しておりますのでご注文いただいた時点ではWEB上「在庫有」の状態でも実際は在庫無しの場合がございます。
・ショッピングモールの仕様上、受注生産品についても在庫有と表記されますがご注文過多、繁忙期等により当初予定している出荷予定日より遅延する場合がございます。
・法人名・屋号等が必要な商品ご注文の場合には弊社にて確認・付与する場合がございます。
★免責事項
以下のご注文はお客様事由にてキャンセル扱いとなる場合がございますので予めご了承ください。
・お届け先住所不明、電話番号欠落、法人名・屋号欠落等ご注文内容に不備があるご注文
・同一商品の大量ご注文
・転売の恐れがあるご注文
・小売業者様からのご注文
・日本国外での使用の恐れがあるご注文
・メーカーが定めた使用用途ではない用途の恐れがあるご注文
・メーカー生産遅れ、商社在庫切れにより入荷未定となった場合やメーカー生産終了、商社取扱い終了の場合となった弊社直接原因ではない商品のご注文
・ご注文過多による受注生産品の出荷予定日変更の恐れがあるご注文
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★お客様都合によるキャンセル、返品
【商品発送前の場合】
・キャンセル可能です。（キャンセル料は商品代金の10%をご負担頂く場合がございます。ご希望の方はご連絡ください。）
【商品発送後の場合】
・返品対応期間は商品到着後7日以内です、8日以降の返品は不可です。
・商品パッケージ未開封の場合、返品手数料として商品代金の20%をご返金額から相殺致します。
・商品パッケージ開封済（未使用に限る）の場合、返品手数料として商品代金の30%をご返金額から相殺致します。
・商品発送後の受取拒否、長期不在等で商品が返送された場合は返品手数料として商品代金の20%、往復送料を実費にてご負担頂きます。
・決済手数料、代引手数料、送料は返金対象外です。
・決済手数料無料商品、代引手数料無料商品、送料無料商品の返品は手数料実費をご返金額から相殺致します。
・各種ポイント付与相当金額分はご返金額から相殺致します。
・ご返金の際、振込手数料等はお客様ご負担となります。
・商品ご返送の際には必ずご連絡頂き、運賃元払いにて送付願います。ご連絡なく返送された場合や着払いでのご返送の場合はお受取できません。
・商品交換希望の方は良品の返品とは別にインターネットモールからの再注文となりますので予めご了承くださいませ。
★商品の不具合による交換、返品
・お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら良品との交換、修理もしくはご返金対応致します。
・不良品の返送は当店指定業者の送り状を郵送又は当店指定業者により回収致します。（送料当店負担）
・ご返金の場合、当店にて商品不具合確認後に商品代金をお客様ご指定銀行口座へお振込致します。
・お客様の誤った使用方法による破損・故障等は交換、返品対象外です。
★返品不可の商品
・商品到着後、8日以降経過した商品
・お客様がご使用した商品
・お客様が汚損、破損、加工した商品
・商品の外箱、説明書等を汚損、破損紛失破棄等された商品
・各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載がある商品
※受注生産、大型・重量商品の商品は発送前も含めてキャンセル・返品・交換全て不可です。 -
・メーカー保証適用に準じます。
・商品の故障、修理の際にはメーカーのサービスセンターにお電話下さい。
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・保証書が添付されている商品に限ります。
・保証書にお買上日付が記入されていない商品は納品伝票等の日付が購入日付となりますので大切に保管願います。
・日本国内のみの使用に限ります。
・メーカーが定めた使用用途の場合のみに限ります。 -
・メーカー保証期間に準じます。
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