賞味期限を確認したかったので、問合せさせていただいた所、とても丁寧にご対応くださいました。 こちらの商品は、職場の御礼の品でお渡しするのですが、数も多く、そして味も確実安心な帝国ホテルのクッキーですので、見つけた時はやったー、と思いました。

仏事で持参用として購入しました。 注文時、仏のしの種類指定を入れ忘れて しまいショップからメールが来ましたが 亡くなった方のお宅にいた為、締切の返信 時間を過ぎてしまいました。帰宅後慌てて 電話で内容確認し対応して頂きました。 変更等発生しましたが、当初の希望日時で 受け取る事が出来ました。 また利用したいと思います。 コールセンター担当の方に迅速に対応して 頂き、希望通りの商品が届きました。 包装も丁寧にされていて、進物用としても お勧めします(帝国ホテルの包装紙・紙袋付です)

お店の対応が素晴らしかった！退職に伴い、一つを会社に、同じのを自分用にお疲れ様用に注文し、一つでけメッセージカード付属でお願いしていたら、もう一つも梱包しなくても大丈夫ですか？と確認のメールが来ました。ありがたいです。 私の様な自分用に同じの買うヤツはあまり居ないでしょうし。 信頼のおける会社ですね。ありがとうございました！でも商品自体はめちゃくちゃ甘いです。同じ帝国ホテルなら帝国ホテルチョコの詰め合わせの方が個人的に好きかな

以前、他のショッピングサイトから注文したことがあり、とてもよかったので今回もこちらから注文しました。 ガルガンチュアの紙袋付きなので手渡しにも最適です！！ 写真入りメッセージを作成してもらえるのもとてもありがたいサービスです！ まだいくつか出産祝いのお返しが必要になると思うので全てこの商品にしようと思っています。 36個入りではなく21個入りの画像を載せました。 参考までにa4ファイルとみかんでサイズ確認いただけます(笑)

先日はお届けいただきありがとうございました。 お相手様への挨拶用でしたので、熨斗の事や賞味期限をお聞きしたところ、早々に丁寧にお返事とご対応していただいた事、感謝しております。 そして、外箱の包装のテープが取りやすく貼ってあったことがスゴイ❗️と思いました。いつも剥がす時にやりにくいなぁと思っていたので、心配りに感激でした。 また何か購入する時にはお世話になりたいと思います。 ありがとうございました♪

対応も早くて、商品早く届き助かりました。梱包も丁寧ですし、手さげ袋もきちんと要望通りに入っていました。メッセージカードお願いしたのですが問題なしです。皆さんにも、オススメ出来るshopかと思います。職場のお礼に購入したのですが、思いの他商品はコンパクトで2つ同商品を購入しました。中身は、開けられないのでわかりませんが、52枚入っている割には商品コンパクトかな？って思います。

お店の人に手渡しの為に紙袋もお願いしますと書いたら丁寧に返事で紙袋入れときますねと、いつもお世話になってる女性に手渡ししました。帝国ホテルまで買いに行ったら重いし電車賃もかかります。帝国ホテルのクッキーと相手もきちんとわかってくれてこちらの感謝具合がわかってくれて逆に感謝されました。帝国ホテルのクッキーが手軽に買えて助かりました。ありがとうございました。

あすつく対応していただきました。 土日祝日発送対応している点が助かりました。 あすつく対応していても土曜日発送しているストアは意外と少なく困っていましたので.. 丁寧に梱包され、紙袋希望しましたらペラペラでないしっかりした専用の紙袋が入っていました。 クッキーは職場の方用なので味のレビューができないのですが、次回は自分用に購入しようと思います。

息子のスポーツの監督及びコーチの皆様に、中学生競技生活が終了したため、お礼の品として贈りました。 先ず、帝国ホテルブランドは、非常に強く、高級感があり、全ての方からのお礼の言葉として、高級なお菓子をありがとう！と、言われました。 また、味もよく、美味しかったですとの言葉もいただきました。 流石です、帝国ホテル。 高級感漂い、喜ばれました

贈り物として購入しました。見た目がとても品のある菓子折りでした。帝国ホテル専用の包装紙に、紙袋もお付けしていただき、お相手に渡した際に喜んでいただきました。恐縮されたぐらいなので、高見えしたのかもしれません。また、お菓子が8種類もあるので、お相手の好みがあまりわからなくとも安心かと思い購入しました。とても良い買い物ができました！