お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い)
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
消費税の取り扱いについて 当店では、消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。
※軽減税率商品は(8%)
手数料について ■クレジットカードでお支払いの場合
各クレジット会社の定めるお支払い方法の詳細をご覧のうえ、ご確認下さい下さい。

■銀行振込(前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
注意事項をよくお読み頂いた上でお手続きをお願い致します。

■郵便振替(前払い)
振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
注意事項をよくお読み頂いた上でお手続きをお願い致します。

銀行振り込み・郵貯振込みに関してのご注文より7日以内にご入金が無い場合には
キャンセルをさせていただく場合がございます。
お支払い方法 ■決済方法は、・クレジット・モバイルSUICA・モバイル支払い(auかんたん決済・ソフトバンクケータイ支払い・ドコモケータイ支払い)・コンビニ決済・ペイジー決済・銀行振込み(前払い) です。


【クレジット】
当店で取り扱うクレジットカードは、VISA、JCB、MASTER、Amex、DINERS です。

上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

■お支払いは翌月1回払いとさせていただきますが、上記のとおりリボ払い、分割払い、もご利用いただけます。なお、お支払回数によって発生する分割払い手数料は、カード会社により異なりますので、あらかじめご了承ください。

■ご注文頂いた方ご本人様のクレジットカードのみ、ご利用頂けます。

■不正使用防止のため、お客様にお電話等にてご注文内容を確認させて頂くことがございます。
※カードの名義人が異なる場合は、決済方法をご変更頂くか、ご本人様のクレジットカードをご利用頂きます。

■未成年者の方はご利用頂けません。

■消費税の端数(1円未満)は四捨五入になります。

■念のためご注文後にメ-ルにてお支払総額をお知らせいたします。

■現在WEBにより決済のためご利用の控えは添付されません。
※必ず引き落としの際に発送完了メールの金額と付け合せをお願いします。
※不明な点は、クレジットカード会社に必ずお問い合わせ下さい。

【モバイルSUICA】(モバイルのみ)
事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。
会員の登録方法はモバイルSuicaのサイトでご確認ください。


【銀行振り込み(前払い)】
弊社からの正式なご入金金額を明記した受付確認メールをお送りいたします。ご案内日から7日以内のご入金をお願いします。

ご入金確認完了次第、発送に向けて手配の準備をさせて頂きます。
その後、メールにて発送予定日のご案内をさせて頂きます。

入金期日を過ぎてもご入金の確認が出来ない場合にはメールにてご案内差し上げますが、ご入金の意思が確認出来ない場合にはキャンセルとさせていただきます。
(ご注意)
※ご入金の際は必ず【ご注文者のお名前】でご入金をお願いいたします。
※振り込み手数料はお客様ご負担となります。
※ご入金確認後、正式受注となります。【受注発注商品】など商品のお取り寄せはご入金確認後となりますこと予めご了承くださいませ。

(振込先)下記でお願いいたします。
■横浜銀行■
【支店】鶴見西口支店(支店コード:363)
【普通口座】6017818
【口座名義】カ)エイチアイテイ

■ゆうちょ銀行■
【記号-番号】10260-1308401
【口座名義】カ)エイチアイテイ

【店名】〇二八
【口座番号】0130840
【口座名義】カ)エイチアイテイ
お振り込み手数料はお客様ご負担でお願いします。

■備考
領収書の発行が必要な場合は、お買い物の際のコメント欄にご希望の旨をご記載下さいませ。領収書発行の有無が記載されていない場合、領収書は発行いたしておりませんので、ご注意下さいませ。
領収書ですが発送連絡メールに添付して領収書を発行いたしますのでお品物と同梱での発送はしておりません。あらかじめご了承ください
送付先に領収書が必要な場合には同梱では発送できませんが別途定形外郵便にて発送をさせて頂きますのでその旨を記載お願いください
※注意※領収書について
●記載金額はポイント使用後のお支払い金額になります。
例:購入金額5,000円、使用ポイント2000Pの場合、額面金額3,000円の領収書となります。

●宛先の指定がない場合は、宛名はご注文者様のお名前、但し書きはお品代とさせていただきます。

◆返金につきましては、お振込みは全て銀行等でのお支払いで対応させていただきます。
お振込み手数料は、弊社で対応します。
尚、現金書留のご希望の方は必要費用の差し引きをしてのお支払いになりますので
何卒ご了承ください。(現金書留封筒(21円)送料(140円)書留代金(430円)
合計591円の差し引きをした金額での対応になります。
お支払い期限について ■クレジット支払いをお選びのお客様
クレジットご注文後、各クレジット会社の定めた支払期日に基づき、お支払い下さいませ。

■コンビニ決済をお選びのお客様
請求書に記載されている「お支払い期限日」までにお支払いをお願いいたします。
 ⇒発行日から14日以内となります。

■銀行振り込み(前払い)をお選びのお客様
弊社からの正式なご入金金額を明記した受付確認メールをお送りいたします。ご案内日から7日以内のご入金をお願いします。
※ご入金確認後、発送に向けての準備手続きを致します。
※銀行振り込み・郵便振り込みの場合
 ご注文日から10日お待ちしてお振込みがない場合には
 ご購入の意思がないと判断をさせていただき誠に申し訳ございませんが
 キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
宅配便
配送業者:「佐川急便」・「ヤマト運輸」・「ゆうパック」
のいすれかで発送致します。
(※商品価格を安価で提供しておりますので、配送業者様の指定は不可となります。)
[時間帯指定]
下記の時間帯で配送業者様に申し伝えます。
但し、配送業者様の都合により、変更となる場合がございます。
また、商品によってはご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
午前中・14~16時・16~18時・18~20時・19時~21時
※配送業者様の方で対応が出来ない時間帯がございます。
クロネコヤマト様:20時~21時⇒19時から21時となります

佐川急便様:20時~21時⇒19時から21時となります
ただし時間を指定された場合でも、地域・事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※商品の在庫状況や配達エリア・ご注文の時間帯(土曜から日曜まででのご注文)
によりご希望の配達日時にお届けできない場合がございます。
※ご希望の配達日・時間帯は、随時ご注文途中の備考欄へお書き下さい。
※配送上の都合、ご迷惑をお掛けしないためにも配達日指定の場合は、約1週間以降お日にちをご指定ください。

・定形外郵便
※定形外郵便のご注文頂いた方のご注意点です。
1、簡易包装での出荷になりますので、箱潰れなどおき易いためご心配の方は、
通常 宅配での発送をお勧めいたします。
2、配達記録等がございませんので追跡が出来かね、万が一の紛失等の責任は
弊社として責任が取れませんので、ご心配の方は宅配便にてお願いします。
3、住所等の記載違いに関して弊社に商品が返送された場合は、再発送の際の送料を
請求を致しますのでご了承ください。
4、日時指定・時間指定をされてもポスト投函になりますので、指定ができかねます。
5、返品交換などは受けかねます。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡させていただきます。

■備考
※ご注文の際に郵便番号も含めて正確な住所をご入力頂くようお願いいたします。

■ご注意
正当な理由が無く受け取り拒否があった場合や、 長期不在のため配達が完了せずに返送されてきた場合、 送料および諸手数料を別途ご請求させていただきます(送料無料の場合でも実費をいただきます)。
なお、受け取り拒否など悪質なものは、Yahoo!や関係諸機関に連絡をさせていただきます。
少額訴訟の場合には弊社事務所の所在地を管轄する簡易裁判所にて行うものとします。

■納品書の同封につきまして
当店ではECO活動についてお役にたてないかと真剣に考えた上で、今後必要のない紙につきましては発行していかないよう努力いたします。
つきましてはお客様からご要望のない限り申し訳ございませんが、納品書をご同封しておりません。

ご入用の際には、ご注文途中の備考欄に【 納品書希望 】などと、ご指示を下さいますようご協力を宜しくお願い致します!

■のし・ラッピングについて
当店では承っておりません。予めご了承願います。
送料 ■宅配便・定型外郵便
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■宅配便専用
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
※お買上げ商品代金の合計が11000円(税込)以上で送料が無料となります。
※沖縄県、その他離島、一部地域は別途追加料金を頂く場合がございます(料金の詳細に関しましては、メールにてご案内させていただきます)。予めご了承下さいませ。

■まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

■送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。

■送料分消費税
この料金には消費税が含まれています。

■離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

■備考
ご注意※1)11000円(税込)未満のお買い上げの場合は別途送料660円(税込)がかかります。

11000円(税込み)以上のお買い物は送料無料!!
※沖縄県、及び、一部地域は別途追加料金を頂く場合がございます(料金の詳細に関しましては、メールにてご案内させていただきます)。予めご了承下さいませ。

ご注意※2)飲料関係の商品など一部11000円以上の場合でも別途送料がかる場合がございますので、予め、ご了承くださいませ。
お引き渡し時期について ■お届けまでの期間
ご注文後、通常5日~10日で発送

※ただし予約商品やお取り寄せ商品によっては納期が異なる場合が御座います。詳しくは各商品ページに記載の納期をご参照くださいませ。

売買契約成立時期について
当ストアから商品が発送されたことをお知らせする『ご注文の発送』メールがお客様に送信されたことをもって契約が成立したものとみなします。
※キャンセルについて
電子消費者契約法に基づき、お客様のご注文完了後、当ストアから商品が発送されたことをお知らせする『ご注文の発送』メールがお客様に送信されたことをもって契約が成立となります。
ご注文後キャンセルご希望の場合はキャンセル料(エリア別実費送料・代引手数料・振込手数料・クレジットカード処理料)が発生いたします。あらかじめご理解とご了承いただきますようお願い申し上げます。
当ショップ都合によりキャンセルをお願いする場合はこの限りではございません。
ご注文後でも在庫切れにより商品をキャンセルさせていただく場合がございます。その場合はキャンセル料は発生いたしません。
ご注文後はご注文内容の変更ができませんので、よくご確認の上ご注文ください。
商品画像とは色・形などが若干異なる場合がございます。これが理由の返品・交換はお客様都合となります。
予告なく商品がリニューアルすることがございます。これが理由の返品・交換はお客様都合となります。
[メール便サービス]をご利用のご注文につきましては、サービスの特性上、発送後のキャンセル・返品・交換を一切お断りさせていただいております。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
海外へのお届けについて ■海外への発送は承っておりません。ご了承下さいませ。

 

返品、交換、保証について

返品、交換について ◆配送途中の破損 ・ 汚損又はご注文の商品と異なる場合
下記までご連絡ください。送料弊社負担の上、交換させて頂きます。

◆ご注文の返品・交換・キャンセルについて

1)お客様によるご注文キャンセルについて
・ ご注文後のお客さま都合による返品・交換・キャンセル・変更等は開封の有無にかかわらず一切承っておりません。

※商品出荷後にキャンセルを強くご希望される場合には、下記の手数料がかかります。

(1)事務手数料 1500円(税込)
(2)往復配送料(ご注文内容により配送料は異なります。送料無料の商品についても別途ご請求致します)

※誤ってご注文いただいた場合も、出荷後のキャンセルは上記手数料がかかります。誤操作がないよう、ご注意ください。

※受け取り拒否、長期不在、送付先住所不備など、 お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、
再配達の希望の場合は下記の手数料がかかります。

(1)事務手数料 1500円(税込)
(2)往復配送料(ご注文内容により配送料は異なります。送料無料の商品についても別途ご請求致します)


2)弊社よりご注文キャンセルさせていただく場合

※以下の場合、誠に恐れ入りますがキャンセルをさせていただく場合がございます。

・お支払い先の機関にて審査の結果 、承認が得られなかった場合。
・長期間メーカーでの入荷が未定になった場合、及び生産完了商品で入荷の目処がたたない場合。
・限定商品で数量制限を超えたご注文をいただいた場合。
・銀行振り込み・コンビニ支払い・携帯払い・電子マネー支払い等を選択なさり経過日時(購入決済日)から
 15日経過でキャンセルをさせていただきます。
・本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。
・その他、弊社でご注文の取り消しの必要を認めた場合。


◆不良品について
万が一商品が破損・汚損していた場合、商品到着後5日以内にご連絡下さい。折り返し返品先の
住所及び返品方法等をご連絡致します。この場合の送料は、当店で負担致します。

弊社よりご案内させて頂きますので、着払いなどで送り返さないようお願い致します。
尚、メール便サービスをご利用のご注文につきましては、上記交換サービスの対象外となります。
商品の保証について ■商品保証書につきまして

お買い上げ頂きました商品につきまして、商品保証書がある場合は、お買い上げ年月日・販売欄のスタンプを空欄にて発送させていただいておりますが、当店にお買い上げの記録が御座いますので修理などのご対応はさせていただいております。ご安心下さいませ。