cocoearthstore休店のお知らせ

河野 ちとせ

03-6555-4735

cocoearthshop@support1.sakura.ne.jp

株式会社COCOEARTH

河野ちとせ

cocoearthstore

ココアースストア

今回は、お店へのお越しに感謝しております。迅速丁寧で頑張ります

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

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当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

■お支払い手数料　0円

クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■ヤマト運輸 　　　一律　手数料0円

お届け日指定なしの場合、ご注文より5～8営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

●以下に該当するものは、一切（返品、交換など）対応いたしかねます。 ・イメージやサイズの違い ・着用、使用開始後の商品 ・お客様の責による破損、汚損、紙タグを破棄または、商品から外した商品 ・お届け後3日以上経過した商品 ・その他、気に入らない等のお客様都合による返品 ・包装がなかったり、商品の包装がすでに処分されている場合です。 ・糸端の処理が甘いなど簡単な処理で修復ができるもの ・梱包箱が少し破損していて、使用に影響を与えない微細な汚れや傷のある商品 ◆長期不在・受け取り拒否について 　商品発送後の長期不在・受け取り拒否によって発送物が当店に返品された場合、往復の送料をお客様に 　請求させて頂きます。 ●返品を受け付ける条件 　上記以外の未開封・未使用のもので、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、3日間以内にお電話ください。 　なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 ●返品の送料・手数料の負担について ・商品返送時の送料はお客様負担になります。 ・不良が確認された場合、送料弊社負担とし、交換品をお送り致します。 ・商品が正常品の際は往復送料お客様負担となります。 ・初期不良商品は交換対応が可能な場合は、交換のみの対応とさせて頂いております。 ・不良品の場合でも、交換ではなく返品をご希望の場合はお客様都合の返品となります。 ●代金引換・コンビニ決済のお客様のご注文のご返金について 　返品商品到着確認後５営業日以内にご指定口座にお振込いたします。 　返金はお客様名義の銀行口座以外は一切受け付け致しません。ご了承ください。 ●クレジットカード支払いのお客様のご返金について 　返品頂きました商品代金を０円に訂正させて頂きます。 ●ご注意 1.画像は半面分用のオーナメントでございます。ご了承ください。 画像はご覧になっているモニター、パソコン等により実際の商品と多少色味が異なる場。 2.当店の照明器具は海外輸入品となりますので、パッケージも海外パッケージ(中国/英語表記など)となっている場合がございます。 商品及びにパッケージの埃や傷*破損*へこみなどはご容赦ください。 ◆その理由による返品はお受け出来かねますのでご了承くださいませ。 ※商品がお手元に届きましたら、商品に不具合が無いかご確認ください。