clair mode休店のお知らせ

ただいま一時休店中です。申し訳ありませんがしばらくお待ちください。

営業時間：00時00分〜00時00分

なお、注文状況について不明点等ございましたら、下のボタンよりclair modeへご連絡ください。

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このストアについて

会社概要

こちらに記載の電話番号やメールアドレスへの直接のご連絡も可能ですが、休店中につきご対応が遅くなる
場合がございます、あらかじめご了承ください。
- 運営責任者
  玉山
- 担当部署
  ネット販売部
- 郵便番号・住所
  〒491-0906
  愛知県南出町86-1
- お問い合わせ電話番号
  0586-48-5801
- お問い合わせメールアドレス
  clairmode_net01@yahoo.co.jp
- ストア営業日／時間（休店前の情報の場合もあります）
  00時00分〜00時00分
- 会社名（商号）
  株式会社T・F・D
- 代表者
  玉山一男
- ストア名
  clair mode
- ストア名（フリガナ）
  クレアモード
- ストア紹介
  【40代からのレディースファッション専門ショップ】～フォーマルからデイリーまで豊富な品揃え～
- 備考
  当店は、適格請求書発行事業者です。
  ※注文履歴から領収書発行が対応可能です。
  ※領収書発行が可能な条件（対象のお支払い方法等）についてはこちらをご参照ください。

お買い物ガイド

- クレジットカード決済
  *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
- PayPay残高等
  「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
  Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
  「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
- PayPayクレジット
  PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
  事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
  ※詳細についてはこちらをご参照ください。
- ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
  Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
  ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
- d払い
  Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
  ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
- auかんたん決済
  Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
- コンビニ（セブン-イレブン）
  ※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
  ※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 前払い銀行振込
  [振込口座先] 三菱UFJ銀行　一宮支店　当座　0250767
  [口座名義] 株式会社T・F・D（カブシキガイシャティーエフディー）
  
  振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
  当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
  ■クレジットカードでお支払いの場合→決済手数料　0円 ■PayPay残高でお支払いの場合→手数料　0円 ■PayPayクレジットでお支払いの場合→手数料　0円 ■銀行振込でお支払いの場合→振込手数料：お客様負担 ■コンビニ(セブン-イレブン)でお支払いの場合　　　注文金額　1円～　手数料200円　　　注文金額　2,000円～　手数料220円　　　注文金額　3,000円～　手数料250円　　　注文金額　10,000円～　手数料300円　　　注文金額　30,000円～　手数料350円 ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他）でお支払いの場合　　　注文金額　1円～　手数料200円　　　注文金額　2,000円～　手数料220円　　　注文金額　3,000円～　手数料250円　　　注文金額　10,000円～　手数料300円　　　注文金額　30,000円～　手数料350円 ※コンビニ支払いの上限金額は30万円未満 ■有料ギフトのラッピング代はラッピング1個につき＋350円が発生します。　※例：2商品をそれぞれ分けて有料ラッピングする場合は700円のラッピング代が発生
- お支払い期限について
  ▼クレジットカード決済をお選びいただいた場合▼ 商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ▼コンビニ(前払い)決済をお選びいただいた場合▼ ご注文後、当店より支払手続き番号記載の注文確定メールが送信されます。メールをご確認のうえ、支払期限までに指定されたコンビニにてお支払いください。商品は手続き完了後の発送となります。 ※支払期限が過ぎた場合は、自動キャンセルとなります。 ▼銀行振込(前払い)決済をお選びいただいた場合▼ ご注文後、当店よりご請求金額記載の注文確定メールが送信されます。メールをご確認のうえ、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の発送となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルとなります。　【振込先】　銀行名　：三菱UFJ銀行一宮支店　口座番号：当座　0250767 　口座名義：株式会社T・F・D 　口座名義(カナ)：カ）ティーエフディー　※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
- お届け方法
  ・[1]ヤマト運輸・日本郵便(宅配便)
  ・[2]日本郵便(メール便)
  ・[4]ヤマト運輸・日本郵便(宅配便)※
  ・[3]メール便(有料ギフトorメール便に入らない場合は宅配便となります)※
  ・[6]別途送料専用宅配便
- 送料
  ・宅配便　全国一律850円(沖縄・北海道は除く) 　※1回のご注文の商品総額が3,980円以上なら送料無料(沖縄・北海道は除く) ・メール便(日本郵便のクリックポスト)　全国一律250円　※メール便不可で宅配便発送となるケース→ギフト指定あり、配送方法の指定でメール便が選択できない商品、メール便サイズを超える点数をご購入した場合　※宅配便に切り替わった場合、送料無料のご注文については送料無料にて対応、送料別のご注文については宅配便送料850円が加算となります。
- お引渡し時期について
  ▼お届け日指定なしの場合▼ ご注文より1～2日営業日の出荷となります。 ▼お届け日指定ありの場合▼ あらかじめご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。【お届けお時間について】　 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。｜指定なし｜午前中｜14時-16時｜16時-18時｜｜18時-20時｜19時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウィークなど長期休業の前後は物流急増の影響でご希望の配送日時にお届けできない場合があります。　あらかじめご了承ください。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、　ご注文をキャンセルさせていただき、在庫がある商品のみでお届けさせていただきます。 ※北海道および沖縄県が送付先の場合は、メール便サイズの場合は別途送料は発生しませんが、　宅配便サイズの場合は別途送料が発生いたします。(詳細は送料欄をご覧ください)
- 海外へのお届けについて
  当店は海外への配送は行っておりません。日本国内への配送のみとなります。
- ・当店は配送エリアごとでヤマト運輸と日本郵便で契約しております。
  上記の運送会社2社のうち、お客様のご希望する便がございましたら
  なるべくお応えできるように致しますが、
  ご希望によっては、別途送料をいただかないとお届けできないエリアもございます。
  その際は、メールにてお伝え致しますので必ずご確認くださいませ。
  
  ・メール便は日本郵便のクリックポストもしくはゆうパケットのどちらかで発送となります。
  　メール便のためポスト投函になります。(荷物追跡可能)
  　※下記の条件に該当する場合はメール便対応は出来かねます。
  　-配送方法の選択で「メール便」の選択表示が無い商品
  　-複数点数のご注文でメール便サイズを超える場合
  　-有料ギフト指定あり
- 販売条件について
  ・掲載商品の素材やカラーは、極力現物に近いように合わせておりますが、撮影時の光加減やご使用されるモニターの環境によって、実際の商品と多少異なって見える場合がございます。・当店は複数店舗にて在庫共有しておりますので、ご注文のタイミングによっては、ご注文後に商品がご用意できない場合もございます。万が一商品がご用意できない場合は、当店より改めてご連絡をさせていただきます。・商品名に「大幅値下」、商品ページのプルダウン欄やご利用するクーポン条件に「返品交換不可」等の記載がある商品は交換・返品の対応は出来かねます。　あらかじめご了承ください。
- 返品、交換について
  ▼返品・交換について▼ 商品到着後、3日以内にメールあるいはお電話にてご連絡ください。【商品の欠陥や不良など当社原因による場合】 →速やかに返品・交換を受付けさせていただきますが条件がございますので、　下記「当店理由によるご交換(ご返品)について」にてご確認ください。【サイズが合わないやイメージ違いなどのお客様都合の場合】 →返品・交換を受付けさせていただきますが条件がございますので、　下記「お客様都合によるご交換(ご返品)について」にてご確認ください。 ▼取引辞退となる条件について▼ 当店はお客様に少しでもお安くご提供できるように費用を抑えて運営をしております。可能な範囲で検品はしておりますが当店の判断基準を超える検品(良品)レベルや高いサービスを要望されるお客様、不当返品をされたお客様、返品交換の回数が多いお客様につきましては大変申し訳ございませんが、次回以降のお取引を辞退させていただく場合(自動キャンセル)がございます。何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 ▼長期不在や送り先不明等による荷物の再発送について※1▼ 商品発送後、荷物保管期限内(約5～7日間)にお受け取りがない場合、当店にお荷物が戻ってまいります。その場合、当店に返送された期日から1週間以内であれば再発送に対応させていただきますのでご連絡をお願いいたします。再発送にかかる送料分の購入方法については、お問合せいただいた際にお知らせいたします。 ▼長期不在による返品と受取り拒否について▼ 上記の※1の期日を過ぎても当店までお返事が無い場合や再発送の送料分の購入がない場合は、お客様の購入の意思に関係なく以下の手数料を差し引いての返金対応となります。【手数料】・デリバリー手数料(商品価格の10%) ・往復の送料(送料無料の場合は発送時に当店が負担していた分も発生します) ・発送時の資材代(宅配便の資材代250円、メール便の資材代100円) ・返品手数料(一律330円) ※返品交換不可商品や返品不可のクーポン利用されている場合は、上記のご返金対応は出来かねます。　あらかじめご了承くださいませ。【ネットショッピングでの注意事項】ネットショッピングはご注文された時点で売買が契約となります。クーリングオフ制度につきましても「積極的な押し売り」とは異なりお客様ご自身で決めて購入しておりますのでネットショッピングでは適応外となりますのでご注意ください。
- 保証期間
  会社概要にてご確認ください。
- ● 当店理由によるご交換について(商品不具合)
  ※必ずお届け後3日以内で事前にメールかお電話にてご連絡ください。
  
  お手数ですが商品到着より3日以内（当店定休日は除く）に、
  メール又はお電話にてご連絡頂き、商品は1週間以内に下記送り先まで、送料着払いにてお送り下さい。
  在庫を確認の上、速やかに良品と交換させて頂きます。
  ※不良箇所によっては原則、写真がないとお受けできない場合もございます。
  ※返送期間が過ぎますと返品・交換をお断りさせていただく場合もございます。
  　返品の際には、商品タグ、納品書等、こちらからお送りしたすべてを同封してお送り頂きますようお願いします。
  ※同一商品の在庫が無い場合は、申し訳ございませんがご返金対応となります。
  ※同一商品の在庫がある場合は、良品交換が前提となりますのでご返金の対応は出来かねます。
  ※不良理由によっては当店で一度現物確認してからに交換商品を発送となる場合がございます。
  
  ★ ご注意
  
  以下の条件に１つでも該当する場合は、対応出来かねますので予めご了承ください。
  ・お届けから7日間以上経過した商品
  ・お客様が一度ご使用になられた商品(最初のサイズ確認のための試着は除く)
  ・お客様が汚損破損された商品
  ・お客様が加工された商品
  ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
  ・商品タグを商品から切ってしまっている、もしくは商品タグが無いもの
  
  ★ 対応可能期間
  
  商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合
  
  ★ 返品送料
  
  店舗負担
  
  ★ 再送料
  
  店舗負担
  
  ● 当店理由によるご返金について(商品不具合)
  ※必ず事前にメールかお電話にてご連絡ください。
  
  原則、商品不具合の場合は同一商品の交換対応になります。
  同一商品が在庫切れにより対応できない場合のみ返金対応となります。
  ※交換条件は上記の『▼当店理由によるご交換について(商品不具合)▼』の欄でご確認ください。
  
  ★ 返金額
  
  決済方法によって返金方法が異りなりますので以下の内容をご確認ください。
  
  ★ クレジットカード決済の場合
  
  当店に返品商品が到着確認後、2週間以内にご注文取消し処理となります。
  ・クレジットカード締め日前にご注文取消しの場合
  　⇒引き落としは発生致しません。
  ・クレジットカード締め日後にご注文取消しの場合
  　⇒一旦ご請求金額分が引き落とされますが翌月にクレジットカード会社より
  　引落口座へご返金(もしくは翌月支払い分から相殺)されます。
  ※クレジットカード会社によって締め日等は異なります。
  　詳しくはご使用のクレジットカード会社にお問い合わせください。
  請求金額分をご返金致します。
  
  ★ PayPay残高/PayPayクレジットの場合
  
  当店に返品商品が到着確認後、ご注文取消し処理となります。
  取り消しが完了次第、注文時に引き落としていた
  PayPay残高、もしくはPayPayクレジット用の口座にそれぞれ返金されます。
  返金方法の記入は不要です。
  請求金額分をご返金致します。
  
  ★ 銀行振込の場合
  
  当店に返品商品が到着確認後、ご注文取消し処理となります。
  その後、ご返金となります。
  
  お客様のご指定の口座へお振込いたします。
  （お客様の銀行名・支店名・預金の種類(普通預金など)・口座番号・名義人をお知らせして頂く必要があります。）
  
  ご請求金額分をご返金致します。
  ご返金の振込手数料も当店が負担致します。
  
  ★ 返品送料
  
  店舗負担
  
  ● お客様都合によるご交換について
  ※必ずお届けから3日以内で事前にメールかお電話にてご連絡ください。
  
  下記の条件に１つでも該当する場合は交換は出来かねます。
  
  ・お届けから7日間以上経過した商品
  ・お客様が一度ご使用になられた商品(最初のサイズ確認の試着は除く)
  ・お客様が汚損破損された商品
  ・お客様が加工された商品
  ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
  ・商品タグを商品から切ってしまっている、もしくは商品タグが無いもの
  ・商品名に「大幅値下」もしくは「大幅値下SALE」と記載がある商品
  ・タイムセールなどの大きく値下げするイベント時にご購入(その場合は商品のプルダウン欄に交換返品不可と記載しております)
  ・クーポン条件に交換返品不可と記載があるクーポンをご利用
  
  どれにも該当しない場合は、交換可能ですので、
  商品到着から3日以内（当店定休日は除く）に、
  メール又はお電話にてご連絡をしていただき、商品は1週間以内に下記送り先までお送り下さい。
  納品書やコサージュなどの付属品も必ず同梱をお願いします。
  
  商品が当店に到着確認後、速やかに交換発送の手続きを致します。
  
  ※お客様から当店に返送して頂く際の送料はお客様負担となります。
  ※返送期間が過ぎますと交換をお断りさせていただく場合もございます。
  ※もしご希望の交換商品が在庫切れの場合はご返金対応となります。
  　⇒ご返金の詳細内容は下記の『▼お客様都合によるご返品について▼』にてご確認ください。
  
  ★ 対応可能期間
  
  商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合
  
  ★ 返品送料
  
  お客様負担
  
  ★ 再送料
  
  店舗負担
  
  ● お客様都合によるご返品について
  ※必ずお届けから3日以内で事前にメールかお電話にてご連絡ください。
  
  下記の条件に１つでも該当する場合は返品はお受け出来かねます。
  
  ・お届けから7日間以上経過した商品
  ・お客様が一度ご使用になられた商品(最初のサイズ確認の試着は除く)
  ・お客様が汚損破損された商品
  ・お客様が加工された商品
  ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
  ・商品タグを商品から切ってしまっている、もしくは商品タグが無いもの
  ・商品名に「大幅値下」もしくは「大幅値下SALE」と記載がある商品
  ・タイムセールなどの大きく値下げするイベント時にご購入(その場合は商品のプルダウン欄に返品不可と記載しております)
  ・クーポン条件に返品不可と記載があるクーポンをご利用
  どれも該当しない場合は、返品可能ですので、
  商品到着から３日以内（当店定休日は除く）に、
  メール又はお電話にてご連絡頂き、商品は1週間以内に下記の返送先までお送り下さい。
  当店はお客様都合でのご返品は決済方法の種類に関わらずご返金方法は銀行振込となります。
  そのため、必ずお客様がご指定する
  ・銀行名・支店名・預金の種類(普通預金など)・口座番号・名義人(カナ名)
  を納品書の余白部分でも構いませんので記載した紙を商品と同梱していただき返送をお願い致します。
  ※コサージュなどの付属が付いていた場合はそちらも必ず同梱してください。
  
  商品が当店に到着確認後、返品の手続きをとらせていただきます。
  
  ※お客様から当店に返送して頂く際の送料はお客様負担となります。
  ※返送期間が過ぎますと返品をお断りさせていただく場合もございます。
  
  ★ 送料についてのご注意
  
  ・1注文で送料別の返品の場合
  　⇒発送時の一部当店が負担した送料を合わせた実際の送料分は返金対象外となります。
  　※離島などで発生した追加送料分もご返金対象外となります。
  
  ・1注文で送料無料の返品の場合
  　⇒発送時に当店が負担しておりました実際の送料分は返金対象外となります。
  　※離島などで発生した追加送料分もご返金対象外となります。
  
  ・１注文が複数点のうち一部を返品の場合
  　⇒返品後の合計お買上げ金額が送料無料商品関係なく税込16,000円以下の場合は
  　　発送時に当店が負担しておりました実際の送料分はご返金対象外となります。
  　※離島などで発生した追加送料分もご返金対象外となります。
  
  ★ 対応可能期間
  
  商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合
  
  ★ 返金額
  ▼クレジットカード/PayPay残高/PayPayクレジット決済/コンビニ支払いの場合▼
  ご請求金額から「実際の送料・振込手数料」を差し引いた金額でのご返金となります。
  送料無料の場合は、発送時の形態によって送料代が異ります。
  ・メール便発送の場合は250円
  ・宅配便発送の場合は850円(北海道は1,850円、沖縄県は3,050円)
  振込手数料は一律330円となります。
  ※ご返金方法はお客様のご指定の口座へお振込となりますので、
  　お客様の銀行名・支店名・預金の種類(普通預金など)・口座番号・名義人を当店までお知らせしていただく必要がございます。
  ※返金日についてはヤフーから当店への入金確認後となりますのでご注文の当月の翌月中頃となります。
  ※ご返金が完了しましたらは再度メールにて当店からお知らせ致します。
  ※月末のご注文については翌々月の返金となる場合もございます。あらかじめご了承ください。
  ▼銀行振込の場合▼
  当店に返品商品が到着確認後、2週間以内にご注文取消し処理となります。
  ご請求金額から「実際の送料・返金時の振込手数料」分を差し引いた分がご返金となります。
  
  送料無料の場合は、発送時の形態によって送料代が異ります。
  ・メール便発送の場合は250円
  ・宅配便発送の場合は850円(北海道は1,850円、沖縄県は3,050円)
  返金時の振込手数料は一括330円となります。
  ※ご返金方法はお客様のご指定の口座へお振込となりますので、
  　お客様の銀行名・支店名・預金の種類(普通預金など)・口座番号・名義人を当店までお知らせしていただく必要がございます。
  ※ご返金が完了しましたらは再度メールにて当店からお知らせ致します。
  
  ★ 返品送料
  
  お客様負担
  
  ● 返送先について
  
  ★ 返送先
  
  〒491-0906
  愛知県一宮市南出町86-1
  株式会社TFD　玉山宛
  TEL0586-48-5801