一時休店 ネット通販 C.I.O. - 通販

ネット通販 C.I.O.休店のお知らせ

ただいま休店中です。

ストア営業日/時間 ※休店前の情報の場合もございます

ネットでの注文やメール問い合わせは24時間受け付けておりますが、 電話のお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。 営業時間:9:00~18:00 定休日:土曜、日曜、祭日

なお、注文状況について不明点等ございましたら、下のボタンよりネット通販 C.I.O.へご連絡ください。

このストアについて

会社概要
  • こちらに記載の電話番号やメールアドレスへの直接のご連絡も可能ですが、休店中につきご対応が遅くなる
    場合がございます、あらかじめご了承ください。
    • 運営責任者

      日高文治

    • 担当部署

      営業事業部

    • 郵便番号・住所

      892-0842

      鹿児島県東千石町 4-33フィオーレ東千石2F

    • お問い合わせ電話番号

      099-222-2483

    • お問い合わせファックス番号

      099-222-2483

    • お問い合わせメールアドレス

      order@cio-inc.com

    • ストア営業日/時間(休店前の情報の場合もあります)

      ネットでの注文やメール問い合わせは24時間受け付けておりますが、 電話のお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。 営業時間:9:00~18:00 定休日:土曜、日曜、祭日

    • 会社名(商号)

      シーアイオー合同会社

    • 郵便番号・住所

      892-0842

      鹿児島県鹿児島市東千石町4-33フィオーレ東千石2F

    • 代表者

      日高文治

    • ストア名

      ネット通販 C.I.O.

    • ストア名(フリガナ)

      ネットツウハンシーアイオー

    • ストア紹介

      TEL:099-222-2483 営業:平日9時~18時 定休:土日祝 決済:代引,銀郵振,コンビニ,クレジット 送料:税抜¥10,000以上無料

お買い物ガイド
    • クレジットカード決済

      PayPayカード

      VISA

      Master

      JCB

      DINERS

      AMEX

      *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

    • PayPay残高等

      「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。

      Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。

      「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

    • PayPayクレジット

      PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。

      事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。

      ※詳細についてはこちらをご参照ください。

    • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

      ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

      Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

      ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

    • d払い

      d払い

      Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

      ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

    • auかんたん決済

      auかんたん決済

      Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    • コンビニ(セブン-イレブン)

      セブン-イレブン

      ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

    • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

      ファミリーマート

      ローソン

      ミニストップ

      デイリーストア

      デイリーヤマザキ

      セイコーマート

      ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

    • ゆうちょ銀行(振替/前払い)

      ゆうちょ銀行

    • 銀行振込(前払い)

      ゆうちょ銀行
      三井住友銀行
      PayPay銀行
      GMOあおぞらネット銀行
      住信SBIネット銀行

    • PayPal

      【English】
        https://www.paypal.com
      【日本語】
        https://www.paypal.com/jp

    • 現金(実店舗決済)

      ご注文日から7日以内に店頭レジにて現金でお支払い下さい。

    • 商品代引

      ●お支払総額は以下の通りです。
       お支払総額=商品代金合計+送料+代引手数料
      ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
      後ほど当店からお送りするメールをご確認下さい。
      ●商品配送時に配送員にお支払い下さい。
      ●領収書は発送伝票のお客様控え、もしくは、配達員が印刷する用紙が領収書になります。
      ●運送会社の営業所止めサービスはご利用いただけません。
      ●下記のお支払いが可能です。備考欄に支払方法を必ず記入して下さい。
       ・現金(全キャリア可)
       ・デビットカード、クレジットカード、電子マネー(ヤマト運輸、佐川急便のみ可、日本郵便のみ不可)

    • 消費税の取り扱いについて

      当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

    • 手数料について

      ■コンビニ(セブン-イレブン)    注文金額 1円~ 手数料385円    注文金額 2,000円~ 手数料385円    注文金額 3,000円~ 手数料385円    注文金額 10,000円~ 手数料385円    注文金額 30,000円~ 手数料385円    注文金額 299,999円~ 手数料385円 ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)    注文金額 1円~ 手数料385円    注文金額 2,000円~ 手数料385円    注文金額 3,000円~ 手数料385円    注文金額 10,000円~ 手数料385円    注文金額 30,000円~ 手数料385円    注文金額 299,999円~ 手数料385円 ■銀行振込(ペイジー)    一律 手数料330円 ■銀行振込(ATM、インターネットバンク)    各金融機関によって異なります。 ■商品代引(代金引換)    注文金額 1円~ 手数料330円    注文金額 8,900円~ 手数料440円    注文金額 29,560円~ 手数料660円    注文金額 99,339円~ 手数料1,100円    注文金額 298,899円~ 手数料2,200円    注文金額 497,799円~ 手数料6,600円    注文金額 593,400円~ 手数料7,700円    注文金額 692,300円~ 手数料8,800円    注文金額 791,201円~ 手数料9,900円    注文金額 890,101円~ 手数料11,000円    注文金額 989,001円~ 手数料12,100円    注文金額 1,087,901円~ 手数料13,200円    注文金額 1,186,800円~ 手数料14,300円    注文金額 1,285,700円~ 手数料15,400円    注文金額 1,384,600円~ 手数料16,500円

    • お支払い方法

      【領収書の発行について】 お支払方法毎に発行元が異なります。 ▼発行元:当店 銀行振込、ゆうちょ銀行(振替)、PayPal、現金(実店舗決済) ※当店では、ご要望の方のみ領収書を直接発行致しております。注文時に備考欄にご記入下さい。 ▼発行元:収納会社 モバイルSuica、コンビニ(セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他)、ペイジー、代金引換 収納会社が、代金支払い時にご利用明細または、領収書を代理発行します。代金引換は、発送伝票の一部控えが領収書です。 ご利用明細は、実際に代金をお支払いされたという証明であり、領収書と同じ効力のある証明書です。 ▼発行元:Yahoo!ショッピング PayPay(残高)、PayPay(クレジット)※旧あと払い、クレジットカード決済、ポイント払い、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い、ドコモ払い、auかんたん決済 Yahoo!ショッピングがお客様ご自身で「注文履歴ページ」より印刷できる領収書を代理発行します。 ポイント利用額は領収書の金額に含まれません。 ポイントは電子マネーとは違い、金銭としての扱いができません。 ポイントは「ご購入いただいた商品代金をもとに、将来別の商品をご注文いただく際に値引きをお約束するサービス」です。つまりは「値引き」扱いとなります。 従って、領収書の金額にはポイント使用後(値引き後)の金額を記載します。 ※全額ポイントで決済いただいた場合は、請求額が0円となります。ポイント利用を証明する場合、当店より通知した”出荷完了メール”もしくは、マイページの”注文履歴の詳細ページ”を印刷してお控え下さい。 ※ポイント差引前(値引き前)の金額での領収書の発行はできません。 ※上記で都合が悪いようでしたら、ポイントのご使用をお控え下さい。 【ペイパル/PayPal】---------------------- We also accept payment by PayPal. Please note that if payment through PayPal cannot be confirmed within 3days from the order confirmation e-mail date, order will be cancelled automatically. ●PayPal Service Fee  5%+300JPY of the total item cost + shipping. ●Your order will be shipped once we are able to confirm receipt of payment. ●You are responsible for paying all necessary service fees. ●After we have confirmed receipt of payment, we will ship your order. ●Customers who already have a PayPal account can pay immediately.  Customers who do not already have a PayPal account must first register for a PayPal ID.  After registering for a PayPal ID, payment for the order can be made. 【代金引換】---------------------------- メール便不可 ●お支払方法はコレクトですので下記のお支払いが可能です。備考欄に支払方法を必ず記入して下さい。  ・現金(全キャリア可)  ・デビットカード、クレジットカード、電子マネー(ヤマト運輸、佐川急便のみ可、日本郵便のみ不可) 【ゆうちょ振替】【銀行振込】--------------- ※Yahooから自動配信される確認メールの在庫と金額は異なります 在庫と金額を確認後、当店からお送りする入金確認メールが届いてからご確認の上3日以内にご入金お願いします ※ご入金後に【注文番号】【ご注文者名】を明記の上で振込み完了のMAILを送って下さい ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します ●振込手数料はお客様負担でお願い致します ●領収書必要な方は注文時に必ず備考欄にご記入下さい ●ゆうちょ銀行をご利用のお客様は電信振替でお願いします ●ATMでのゆうちょ振替をご利用の場合、振替先指定の際は記号【01710】番号【148232】を入力下さい。表記にある一桁の数字【9】は、ATMでは自動で入力されます 【クレジットカード、モバイルSuica】--------- ショッピングカートのネット上で決済お願いします ●上記のクレジットカードがご利用可能です ●お支払総額は以下の通りです  商品代金合計+送料 ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します ●SSLというシステムを利用しております  カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい ●決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい ●クレジットカード不正利用について 注文の際に本人確認(電話確認等)をする場合があります。 お客様と異なる名義のカードはご利用はできません。 不正利用等が発覚した場合は決済の取消手数料を請求させて頂きます。法的手段にて請求を行い、司法への告発も致します。 【コンビニ決済】----------------------------- セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート 各種コンビニでお支払い下さい 【ペイジー/Pay-easy】------------------------ 通知された「収納機関番号」「お客様番号」「確認番号」をメモして、金融機関で手続き可能です ・ATMでのお支払い方法 ・インターネットバンキングでのお支払い方法

    • お支払い期限について

      【クレジットカード】【モバイルSuica】 ご注文と同時に自動オーソリー、出荷完了後に請求します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更頂く場合がございます。 ----------------------------------------------- 【銀行振込】【ゆうちょ振替】【ペイジー】【コンビニ】 ※Yahooから自動配信される確認メールの在庫と金額は異なります。 在庫と金額を確認後、当店からお送りする入金確認メールが届いてからご確認の上3日以内にご入金にてお支払い下さい。 ----------------------------------------------- 【代金引換】 商品到着日より3日以内に配送業者にお支払い下さい。 ----------------------------------------------- 【店頭渡し】 ご注文完了後、注文確定メールが届きましたら、7日以内に店頭へ御来店してお支払い下さい。 -----------------------------------------------

    • 【ペイジー/Pay-easy】
      [ゆうちょ銀行ATMでのお支払い方法]
      ゆうちょ銀行に設置されているATMから、現金または通帳・カードにてお支払い下さい。 ぱるる口座を持っていれば、ほとんどのゆうちょ銀行ATMにて、通帳やカードから支払可能です。 ATMによっては、現金払いが出来ない事もあります。 払込書投入口のあるATMであれば、現金払い可能です。
      [ゆうちょ銀行以外のATMでのお支払い方法]
      各銀行に設置されているATMから、現金またはカードにてお支払い下さい。 曜日・時間帯によっては、現金支払のできない場合もございます。 また、時間外手数料が発生する場合もございますのでご注意下さい。
      [インターネットバンキングでのお支払い方法]
      携帯電話よりインターネットバンキングを使って、各金融機関よりお振込頂けます。
    • お届け方法

      • 宅配便
      • 店頭渡し
      • 追跡可能メール便
      • 宅配便(配送番号:1100)
      • 宅配便(配送番号:1232)
      • 宅配便(配送番号:1233)
      • 宅配便(配送番号:1243)
      • 宅配便(日時指定不可)
      • 宅配便(配送番号:1095)
      • 宅配便(配送番号:1186)
      ※運送会社は指定出来ません。 ------------------------ 【同梱について】 当店では配送業務を配送センターにて行っており、 ご注文内容の配送を依頼して頂いております。 同梱に関しましては、午前08時59分59秒までのご注文のみとさせて頂きます。 ------------------------ 【宅配便】 佐川急便  http://www.sagawa-exp.co.jp/ ヤマト運輸  http://www.kuronekoyamato.co.jp/ 日本郵便  http://www.post.japanpost.jp/  配送状況は、運送会社ホームページにてご確認頂けます。  お問い合わせNo.(伝票番号)を入力してご利用ください。   ※ページへの反映は出荷当日の21:00以降となります。 ------------------------ 【追跡可能メール便】 【業者】ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト)、日本郵便株式会社(日本郵便) 【備考】 ●お客様は、配送会社の配送サービスを指定出来ません。弊社にてヤマト運輸( ネコポス )、日本郵便( クリックポスト 、 ゆうパケット )より適宜、選択して出荷します。 ●荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。 ●ポストに入らない場合は、不在連絡票をポストに入れて持ち戻ります。ご自身で配送会社へ連絡し受け取り調整お願い致します。 ●追跡サービスで、発送からお届けまで配送状況が運送会社ホームページ ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト) 、 日本郵便株式会社(日本郵便) にてご確認頂けます。送り状お問い合わせNo.(発送伝票番号)を入力してご利用下さい。※ページへの反映は出荷当日の21:00以降となります。※宅配便の追跡情報量とは異なります。 ●各商品ページに「メール便対応」と表記ある場合のみ可。※ 代金引換 はご利用が出来ません。 ●配達日時および曜日の指定はできません。 ●荷物の紛失・破損に対する補償はございません。 ●配達が遅延した場合の補償はございません。 ●受領の確認をご希望される方、荷物の紛失・破損に対する補償を希望される方は宅配便をご利用下さい。 ●郵便私書箱宛てはお預かりできません。 ●厚さの基準(3.0cm以内)は、お荷物の一番厚くなっている箇所を厚さ測定定規で測定し、定規に力を加えずに奥までスムーズに挟める厚さを限度とします。 ●メール便非対応のご注文、規格を超える点数のご注文は、当店で宅配便に変更させて頂きます。 ●配送の性質上、化粧箱が破損する恐れがございます。化粧箱の破損に関しましては御容赦下さい。 【規格】 厚さ:3.0cm以内、長さ:34.0cm以内、幅:25.0cm以内、重さ:1Kg以内 ------------------------ 【店頭渡し】 ご注文商品を実店舗で受け取ることができます。ご注文完了後、注文確定メールが届きましたら、7日以内に下記、実店舗までご来店ください。 ●受け取り店舗の住所:鹿児島県鹿児島市東千石町4-33フィオーレ東千石2F ●店名:C.I.O. 鹿児島店 ●受け取り可能時間:平日 9:00 - 18:00 定休日:毎週土日 ●本人確認方法:「注文番号が明記されたメール」、「アプリの注文履歴画面」、「身分証明書」のいずれかをご提示ください。 ●受け取り期間:ご注文確定日より7営業日以内 ------------------------ 【海外配送】Overseas delivery 海外への配送方法です。日本国内への配送にはご利用頂けません。 EMS 日本郵便 EMS Japan Post(JP Post) International Shipping Services. Please write down your address in English. We can ship to international destinations. Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
    • 送料

      ▼配送料 【宅配便】金額別・地域別設定  商品価格合計1円~10,999円(税込)の場合   全国:送料770円(税込) ※お客様負担でお願い致します。 一部の商品を除きます。  商品価格合計11,000円(税込)以上の場合    全国:送料0円(税込) ※当店で負担致します。 一部の商品を除きます。  一部の商品は、別途追加料金を頂く場合がございます。 ----------------------------------------------- 【追跡可能メール便】金額別・地域別・規格内設定  商品価格合計  1円(税込) ~ の場合   全国:送料0円(税込) ※当店で負担致します。 一部の商品を除きます。 ----------------------------------------------- 【海外配送】 海外への配送方法です。日本国内への配送にはご利用頂けません。 The following shipping tariff will be applied for International Shipping Services. 送料は、国・容積・重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。 Delivery is available over120 countries worldwide. Please confirm if EMS is available for the destination country/area. http://www.post.japanpost.jp/int/ems/country/index_en.html Preliminary Customs Inspection This is a preliminary inspection of your EMS article by local customs before you submit it to the post office. ----------------------------------------------- ◆送料の設定が違う商品を複数ご購入頂いた場合  送料別の商品と送料込みの商品をまとめてご注文の場合は、  送料は上記料金表の送料がかかります。  ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、  その分の送料は追加で必要になります。

    • お引渡し時期について

      ※在庫がある商品は、 ■代金引換 ご注文確認後1営業日以内に発送。 ■銀行振込、ゆうちょ振替、コンビニ、クレジットカード決済など前払い ご入金確認後、1営業日以内の発送。 発送は、1営業日以内を心掛けておりますが、 万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。 ※予約商品は、入荷後の発送になります。 【出荷の目安】 通常 当店受注より1~2営業日 ※受注、予約、在庫状況などにより異なりますが、 お時間を頂く場合がございます。 ※銀行振込など、前払いの場合には入金日により発送日が異なります。 【お届け目安】 出荷後1~4日程でお届け。(地域・天候・配送手段により変わります) ■発送日より1日で届くエリア 九州 ■発送日より2日で届くエリア 北陸、関東、東海、関西、四国、中国 ■発送日より2~4日で届くエリア 北海道、東北、沖縄、離島 【配送希望時間帯】 下記の通りご指定出来ます。 [日本郵便] ●午前中 ●12時~14時 ●14時~16時 ●16時~18時 ●18時~20時 ●19時~21時 ●20時~21時 [ヤマト運輸] ●午前中 ●14時~16時 ●16時~18時 ●18時~20時 ●19時~21時 [佐川急便] ●午前中 ●12時~14時 ●14時~16時 ●16時~18時 ●18時~20時 ●18時~21時 ●19時~21時 ※但し時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 運送会社の規定により、細かい時間指定・上記時間外はお受けできませんのでご了承ください。 配送日指定は注文日から7日以内にして下さい。 それ以降の配達日指定は出来ませんのでご了承下さい。

    • 海外へのお届けについて

      International Shipping Services.(Please write down your address in English.) / 国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい) We can ship to international destinations./海外発送承ります。 【業者】日本郵便/Japan Post(JP Post) 国際スピード郵便/Express Mail Service(EMS) International Shipping Services Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation. 国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選び下さい。 送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて ご案内致します。 【Payment Method】 Credit cards of American Express,JCB and Diners issued outside Japan are acceptable in addition to major ones issued in Japan. 【EMS】 The following shipping tariff will be applied for International Shipping Services. 送料は、国・容積・重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。 Delivery is available over120 countries worldwide. Please confirm if EMS is available for the destination country/area. http://www.post.japanpost.jp/int/ems/country/index_en.html Preliminary Customs Inspection This is a preliminary inspection of your EMS article by local customs before you submit it to the post office. ----------------------------------------------- The forged credit card and others' credit cards cannot be used. Thank you. 偽造クレジットカードや他人のクレジットカードは、使えません。 TEL+81-99-222-2483

    • 「お届けについて」
      営業所止置きサービスは、運送会社指定不可の為
      お受けできません。



      宅配便

      【業者】
      ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト)、佐川急便株式会社(佐川急便)、日本郵便株式会社(日本郵便)
      ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便
      ※運送会社は指定出来ません。

      【配送料】
      [商品代金合計10,000円(税別)未満の場合]
      全国一律770円
      ※お客様負担でお願い致します。一部の商品を除きます。

      [商品代金合計10,000円(税別)以上の場合]
      全国一律送料無料
      ※当店で負担致します。 一部の商品を除きます。

      【出荷の目安】
      通常 当店受注より1〜2営業日
      ※受注、予約、在庫状況などにより異なりますが、お時間を頂く場合がございます。
      ※銀行振込など、前払いの場合には入金日により発送日が異なります。
      お支払方法 発送タイミング
      PayPay(残高)
      PayPay(クレジット)※旧あと払い
      ドコモ ケータイ払い
      auかんたん決済
      ソフトバンクまとめて支払い
      モバイルSuica
      コンビニ(セブン-イレブン)
      コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
      銀行振込(ペイジー)
      ゆうちょ銀行(振替/前払い)
      銀行振込(前払い)
      PayPal
      ご入金確認後、1〜2営業日以内
      代金引換 ご注文確認後、1〜2営業日以内
      クレジットカード決済 オーソリー承認後、1〜2営業日以内

      【お届け目安】
      出荷後1〜4日程でお届け。(地域・天候・配送手段により変わります)
      地帯 納期
      九州 発送日より
      北陸、関東、東海、関西、四国、中国 発送日より
      北海道、東北、沖縄、離島 発送日より2〜4

      【配送希望時間帯】
      下記の通りご指定出来ます。
      配送時間指定
      ※但し時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
      運送会社の規定により、細かい時間指定・上記時間外はお受けできませんのでご了承下さい。
      配送日指定は注文日から7日以内にして下さい。
      注文日から7日以降の配達日指定はできませんのでご了承の上ご注文して下さい。

      【同梱発送】
      当店では配送業務を配送センターにて行っております。
      配送センターにご注文内容の配送を依頼して頂いております。
      当日発送、同梱に関しましては、午前08時59分59秒までのご注文のみとさせて頂いておりますのでご了承下さい。

      配送状況は、運送会社ホームページにてご確認頂けます。
      お問い合わせNo.(伝票番号)を入力してご利用ください。
      ※ページへの反映は出荷当日の21:00以降となります。

      ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト)TEL:0120-118-010
      佐川急便株式会社(佐川急便)
      日本郵便株式会社(日本郵便)



      追跡可能メール便について


      【備考】
      ●お客様は、配送会社の配送サービスを指定出来ません。弊社にてヤマト運輸( ネコポス )、日本郵便( クリックポスト ゆうパケット )より適宜、選択して出荷します。
      ●荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。
      ●ポストに入らない場合は、不在連絡票をポストに入れて持ち戻ります。ご自身で配送会社へ連絡し受け取り調整お願い致します。
      ●追跡サービスで、発送からお届けまで配送状況が配送会社ホームページ ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト) 日本郵便株式会社(日本郵便) にてご確認頂けます。送り状お問い合わせNo.(発送伝票番号)を入力してご利用下さい。※ページへの反映は出荷当日の21:00以降となります。※宅配便の追跡情報量とは異なります。
      ●各商品ページに「メール便対応」と表記ある場合のみ可。 代金引換 ご利用が出来ません。
      ●配達日時および曜日の指定はできません。
      ●荷物の紛失・破損に対する補償はございません。
      ●配達が遅延した場合の補償はございません。
      ●受領の確認をご希望される方、荷物の紛失・破損に対する補償を希望される方は宅配便をご利用下さい。
      ●郵便私書箱宛てはお預かりできません。
      ●厚さの基準(3.0cm以内)は、お荷物の一番厚くなっている箇所を厚さ測定定規で測定し、定規に力を加えずに奥までスムーズに挟める厚さを限度とします。
      ●メール便非対応のご注文、規格を超える点数のご注文は、当店で宅配便に変更させて頂きます。
      ●配送の性質上、化粧箱が破損する恐れがございます。化粧箱の破損に関しましては御容赦下さい。

      【規格】
      厚さ:3.0cm以内、長さ:34.0cm以内、幅:25.0cm以内、重さ:1Kg以内



      【出荷の目安・発送のタイミング】
      通常 当店受注より1〜2営業日
      ※受注、予約、在庫状況などにより異なりますが、お時間を頂く場合がございます。
      お支払方法 発送タイミング
      PayPay(残高)
      PayPay(クレジット)※旧あと払い
      ドコモ ケータイ払い
      auかんたん決済
      ソフトバンクまとめて支払い
      モバイルSuica
      コンビニ(セブン-イレブン)
      コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
      銀行振込(ペイジー)
      ゆうちょ銀行(振替/前払い)
      銀行振込(前払い)
      PayPal
      ご入金確認後、1〜2営業日以内
      クレジットカード決済 オーソリー承認後、1〜2営業日以内


      【お届けの目安】
      出荷後1〜5日程でお届け。(地域・天候により変わります)
      ※一部地域では、土日祝のお届けが休日明けにずれ込む場合があります。
      地帯 納期
      九州 発送日より1〜2
      関西、四国、中国 発送日より2〜3
      東北、関東、信越、北陸、東海 発送日より3〜4
      北海道、沖縄 発送日より4〜5


      【配達希望日・時間帯指定】
      指定不可


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      店頭受取

      ご注文商品を実店舗で受け取ることができます。ご注文完了後、注文確定メールが届きましたら、7日以内に下記、実店舗までご来店ください。

      受け取り店舗の住所:鹿児島県鹿児島市東千石町4-33フィオーレ東千石2F
      店名:C.I.O. 鹿児島店
      受け取り可能時間:平日 9:00 - 18:00 定休日:毎週土日
      本人確認方法:「注文番号が明記されたメール」、「アプリの注文履歴画面」、「身分証明書」のいずれかをご提示ください。
      受け取り期間:ご注文確定日より7営業日以内









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      【Delivery Company】
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      After placing your order we will send you the shipping fee details via email.
      The following shipping tariff will be applied for international shipping services.

      [Customs duty and other taxes]
      Customs duty and other taxes may be levied when a shipment reaches your country.
      If applicable, please pay those costs directly to the delivery agent.
      Policies on these taxes vary in each country.
      Please contact the customs office at your country for more details.


      国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)
      海外発送承ります。

      【業者】
      日本郵便
      国際スピード郵便

      送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
      送料は、国・容積・重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

      [関税その他の税金]
      荷物がお客様の国に到着したら、関税およびその他の税金が課されることがあります。
      該当する場合は、その代金を配送代理店に直接支払ってください。
      これらの税金に関する方針は国によって異なります。
      詳細は国の税関にお問い合わせください。


      First ZoneSecond ZoneThird ZoneFourth ZoneFifth Zone
      WeightChina, Korea, TaiwanAsia (excluding China, Korea and Taiwan)Oceania, Canada, Mexico, Middle East, EuropeUnited States (including Guam and other overseas territories)Latin America (excluding Mexico) and Africa
      Up to 500g1,450JPY1,900JPY3,150JPY3,900JPY3,600JPY
      Up to 600g1,600JPY2,150JPY3,400JPY4,180JPY3,900JPY
      Up to 700g1,750JPY2,400JPY3,650JPY4,460JPY4,200JPY
      Up to 800g1,900JPY2,650JPY3,900JPY4,740JPY4,500JPY
      Up to 900g2,050JPY2,900JPY4,150JPY5,020JPY4,800JPY
      Up to 1kg2,200JPY3,150JPY4,400JPY5,300JPY5,100JPY
      Up to 1.25kg2,500JPY3,500JPY5,000JPY5,990JPY5,850JPY
      Up to 1.5kg2,800JPY3,850JPY5,550JPY6,600JPY6,600JPY
      Up to 1.75kg3,100JPY4,200JPY6,150JPY7,290JPY7,350JPY
      Up to 2kg3,400JPY4,550JPY6,700JPY7,900JPY8,100JPY
      Up to 2.5kg3,900JPY5,150JPY7,750JPY9,100JPY9,600JPY
      Up to 3kg4,400JPY5,750JPY8,800JPY10,300JPY11,100JPY
      Up to 3.5kg4,900JPY6,350JPY9,850JPY11,500JPY12,600JPY
      Up to 4kg5,400JPY6,950JPY10,900JPY12,700JPY14,100JPY
      Up to 4.5kg5,900JPY7,550JPY11,950JPY13,900JPY15,600JPY
      Up to 5kg6,400JPY8,150JPY13,000JPY15,100JPY17,100JPY
      Up to 5.5kg6,900JPY8,750JPY14,050JPY16,300JPY18,600JPY
      Up to 6kg7,400JPY9,350JPY15,100JPY17,500JPY20,100JPY
      Up to 7kg8,200JPY10,350JPY17,200JPY19,900JPY22,500JPY
      Up to 8kg9,000JPY11,350JPY19,300JPY22,300JPY24,900JPY
      Up to 9kg9,800JPY12,350JPY21,400JPY24,700JPY27,300JPY
      Up to 10kg10,600JPY13,350JPY23,500JPY27,100JPY29,700JPY
      Up to 11kg11,400JPY14,350JPY25,600JPY29,500JPY32,100JPY
      Up to 12kg12,200JPY15,350JPY27,700JPY31,900JPY34,500JPY
      Up to 13kg13,000JPY16,350JPY29,800JPY34,300JPY36,900JPY
      Up to 14kg13,800JPY17,350JPY31,900JPY36,700JPY39,300JPY
      Up to 15kg14,600JPY18,350JPY34,000JPY39,100JPY41,700JPY
      Up to 16kg15,400JPY19,350JPY36,100JPY41,500JPY44,100JPY
      Up to 17kg16,200JPY20,350JPY38,200JPY43,900JPY46,500JPY
      Up to 18kg17,000JPY21,350JPY40,300JPY46,300JPY48,900JPY
      Up to 19kg17,800JPY22,350JPY42,400JPY48,700JPY51,300JPY
      Up to 20kg18,600JPY23,350JPY44,500JPY51,100JPY53,700JPY
      Up to 21kg19,400JPY24,350JPY46,600JPY53,500JPY56,100JPY
      Up to 22kg20,200JPY25,350JPY48,700JPY55,900JPY58,500JPY
      Up to 23kg21,000JPY26,350JPY50,800JPY58,300JPY60,900JPY
      Up to 24kg21,800JPY27,350JPY52,900JPY60,700JPY63,300JPY
      Up to 25kg22,600JPY28,350JPY55,000JPY63,100JPY65,700JPY
      Up to 26kg23,400JPY29,350JPY57,100JPY65,500JPY68,100JPY
      Up to 27kg24,200JPY30,350JPY59,200JPY67,900JPY70,500JPY
      Up to 28kg25,000JPY31,350JPY61,300JPY70,300JPY72,900JPY
      Up to 29kg25,800JPY32,350JPY63,400JPY72,700JPY75,300JPY
      Up to 30kg26,600JPY33,350JPY65,500JPY75,100JPY77,700JPY

    • 販売条件について

      ■ ご注文に関する重要事項 ご注文が完了(落札)した時点で、特定商取引法に基づく利用規約、売買契約および、個人情報保護法に基づく個人情報保護方針(プライバシーポリシー)にご同意・ご理解・ご承諾したとみなします。 第1条) 売買契約について  1) 売買契約の成立  ご注文が完了(落札)した時点で、出品商品についての売買契約成立となります。   当店利用規約に基づき取り扱われる事に同意するものとします。  2) 売買契約の変更   一部のお客様のみ一定期限内のご注文については、マイページ 履歴よりご注文内容の一部を変更をする事が可能な場合があります。   一定期限を過ぎたご注文については、如何なる理由があってもご注文内容の変更する事はできません。  3) 売買契約の解除   次の場合、当店はお客様に何等の催告なく、ご注文に基づく売買契約を解除できます。    ・お客様が弊社の販売条件や法令に違反した時    ・商品が在庫切れの時   お客様は当店の断り無く、一方的に売買契約を解除できません。   写真・サイズ等をよくご確認の上ご注文下さい。   注文後のキャンセル申し出、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のお客様のご都合によるキャンセルがあった場合、違約金として商品代金の100%とその際に発生した配送会社基本運賃の往復配送料をご請求します。   請求金額をお支払い頂けない場合は、悪質なケースと判断し、警察へ被害届けを出し、少額訴訟の手続きを行います。 この請求を無視した場合、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行ないます。 その際、裁判所への出頭にかかる交通費、訴訟費用等は全てお客様のご負担となります。今後のお取引は制限がございます。 第2条) クーリングオフについて  クーリングオフは、訪問販売等に適用される制度であり、通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。 当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、 ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されません。 第3条) 在庫について  当店では、実店舗、ネットショップ複数店舗で在庫を共有しております。 ご注文時在庫あり商品でも別店舗で完売し在庫切れが生じる事がございます。   その場合は、在庫確保分のみを受注確定とさせて頂き、受注確定分のみを発送させて頂きます。

    • 【電話対応について】

      注文後の当店からの電話連絡は、重要な事項についても基本的に電話での対応は致しておりません。
      当店で基本的に電話対応を行っていない理由と致しましては、
      電子商取引(インターネットで販売)ですので、お電話での対応ではご利用履歴を特定するのに時間がかかる事や、受注番号、店舗とのやり取り等、
      聞き間違いを防止する為にメール対応とさせて頂いております。
      現状、基本的にメールでのお問い合わせ・回答のみとさせて頂いております事をご理解賜りますようお願い申し上げます。


      【メール対応について】

      メールで「お問い合わせ」や「返信」の場合は、 お手数ですが
      【注文番号】【ご注文者名】を明記の上【引用返信】で必ずお願い致します。


      【受信拒否設定、yahooメール、Gメールなどをご利用のお客様へ】

      まれに、当店からのメールが届かないという連絡を頂く事がございます。
      当店では通常、お問合せやご注文内容確認メールは、 3営業日までにご連絡をさせて頂いております。
      万一、メールが届かない場合、以下の要因が考えられます。
      ・入力したメールアドレスが間違っていた
      ・会員登録のメールアドレスが間違っていた
      ・ご利用のプロバイダでメール配信サービスのトラブルが発生していた
      ・ご利用のプロバイダで当店のメールが迷惑メールアドレスとして設定されており迷惑メールフォルダに入っている
      ・受信拒否設定がされている 等 メールがお届けされない場合、お手数ではございますが、 【迷惑メール】に入っていないか、まずはご確認下さいます様お願い申し上げます。

      【受信拒否設定】されております場合は、
      当店メールアドレスのドメイン【@cio-inc.com】をお受取り頂ける様に受信許可設定をお願い致します。
      携帯電話メールアドレスでお問い合わせ頂いた方の多くが、受信拒否設定などの理由で
      当店よりお客様へ返信出来ずエラーとなります。
      携帯電話の受信許可設定や受信拒否設定の解除方法は、各携帯会社へお問い合わせ下さい。
      ※上記以外でメールが届かない場合、
      恐れ入りますが、当店までお電話にてご連絡下さいます様お願い申し上げます。
    • 返品、交換について

      初期不良の疑いがある場合は、商品到着日から2日以内に返品リクエストをメール添付にて送信して下さい。 返品リクエストの申請結果(承認・却下)をお待ち下さい。 返品リクエストを承認後、当店が業務委託する集荷・配送業者にて着払いでご返送下さい。 返品、検品を承認後、当店の指定する方法にて返金致します。 また、本来、元払い返送である返品を着払いで返送した場合は、「配送業者の基本運賃の着払い配送料を差し引いて返金になる」もしくは「受取拒否にて返送になり往復送料を負担になる」事をご承知下さい。 初期不良品(ご注文と異なる商品が届いた場合、又は商品に欠陥がある場合)であった場合でも、お客様がご使用になられた痕跡が認められる場合は交換や返金はお受け致しかねます。 初期不良品を除き、次の場合は原則として返品・交換はお受けしません。 常識範囲内で使用するのに困難では無い場合は、全てお客様の都合の個人的理由とみなします。  1) セール特価商品・共同購入品・オークション商品。  2) 商品到着後2日以上経過した商品。  3) お客様の過失により商品を破損、汚損した商品。  4) 当店の承諾なく、なおかつ、ご連絡なしに返送された商品。  5) 注文商品を1度でも着用・使用した商品。  6) タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。  7) 商品本体、箱、付属品など発送時と形状が異なる商品。  8) 実店鋪で購入された商品。  9) ご注文通りでお客様の都合によるイメージ違い・モニターとの色違い・サイズ・ご注文間違い等の商品。 10) 当店が良品と判断した商品。 11) 特殊な加工を施している商品は、商品特有の使用感があり、サイズ感等のズレある商品。 12) 素材特有の質感、匂い、変色がある商品。 13) 製造工程の過程による多少の汚れや傷、小さな変形・歪み・シワ、小さな縫製のずれや縫い目とび等がある等がある商品。 14) 海外からの生産、製造、輸入商品の輸送中に箱、付属品にダメージがある商品。 15) 海外店舗での買い付けした商品にサインペン等でのマーキング等がある商品。 16) 製品の価格・仕様が予告なく変更する商品。

    • 商品の保証について

      メーカーの保証ある商品のみに対して有効です。 各商品ページをご確認下さい。

    • 保証対象商品

      メーカーの保証ある商品のみに対して有効です。 各商品ページをご確認下さい。 商品の品質には万全をきしておりますが、万一 商品に破損など不具合がございました場合には、到着より2日以内にご連絡ください。 商品到着後、2日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねます。

    • 保証限度額

      宅配便で紛失・破損の場合30万円まで メール便で紛失・破損の場合、補償はございません。

    • 保証期間

      メーカー保証商品により異なります。 各商品ページをご確認下さい。

    • 保証適用外商品

      保証はございません。 各商品ページをご確認下さい。 第4条) 製品について  当店の取扱商品は、次の場合、全て良品とみなします。 1) 特殊な加工を施している商品は、商品特有の使用感があり、サイズ感等のズレある場合。 2) 素材特有の質感、匂い、変色がある場合。 3) 製造工程の過程による極少な接着剤のはみだし等の汚れ、大変小さな細かな傷、若干の歪み、多少の汚れ、微小な縫製のずれ等がある場合。 4) 海外からの生産、製造、輸入商品がほとんどの為、輸送中に箱、付属品にダメージがある場合。 5) 海外店舗での買い付け商品にサインペンなどでのマーキングなどがある場合。 6) 製品の価格・仕様は予告なく変更する場合。 保証およびサポート情報: 各製品の製造メーカーの製品保証、サービスおよびサポートが提供されます。 テクニカルサポートやカスタマーサービスについては、製造メーカーへ直接お問い合わせください。 保証、修理の内容及び条件については、各メーカーの規定に準じます。 当店による製品保証、サービスおよびサポートは一切行われません。

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