プライバシーポリシー
ドクターシーラボ公式ショップ 情報管理責任者:黒木 昭彦
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株式会社ドクターシーラボ(以下「当社」といいます)、当社の親会社である株式会社シーズ・ホールディングス及び当社をはじめとする当該親会社のグループ、関連・関係会社(以下、まとめて「当社グループ」といいます)は、お客様をはじめとするステークホルダーの皆様(以下「お客様」といいます)からお預かりした、当社グループが取扱う全ての個人情報(以下「個人情報」といいます)につきまして、適切に保護することを社会的責務と考え、以下の個人情報保護方針に基づき個人情報の保護、管理、運用、利用を徹底してまいります。 なお、個人情報のご提供がない場合でも、当社直営店舗、百貨店内ドクターシーラボコーナー及び当社商品の販売代理店にて当社商品をご購入できますが、個人情報が必要な通信販売や各種当社のサービス等につきましては、ご利用に制限がございますので予めご了承ください。 1.個人情報の管理について 当社は、次に定める個人情報保護責任者を中心とした管理体制のもと、個人情報の取扱いに関する適切なルールを定め、運用、教育、監査を行い、また、個人情報保護への取組みについて、見直し、改善を行っております。なお、当社では原則個人情報の第三者提供はいたしません。 株式会社ドクターシーラボ 個人情報保護責任者 代表取締役社長 2.法令遵守 当社は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範、ルールを遵守し、個人情報の適切な取扱いを徹底いたします。 経済産業省より公示された「クレジット取引におけるセキュリティ対策の強化に向けた実行計画2018」に基づき、クレジットカード番号の非保持を遵守します。 3.対象となる個人情報 個人情報とは、お取引先関係者などの個人を識別できる情報、お客様の会員番号、氏名、電話番号、住所、性別、生年月日、電子メールアドレス、職業、クレジットカード番号その他クレジットカードに関する情報、当社商品の購入・問合せ履歴、美容・健康関連情報、各種アンケートに関する情報、趣味・嗜好・ライフスタイル等に関する情報でございます。 原則クレジットカード情報の電磁的情報の取得、管理、利用、提供の取扱は禁止とし、使用する場合は、トランケーションやトークン化された番号を使用するものとする。 ただし、以下の情報は対象外とする。 a)紙媒体(申込書、FAXなど) b)音声媒体(録音データなど) c)画像データ ※検索性のない情報については対象外とする。 4.個人情報の取得方法 個人情報は、直接開示いただくほか、Web、ハガキ、FAX、店頭での書面への記入等の手段により取得させていただきます。また、適用法令及びその他の規範、ルールに従ったうえで、電話の録音や電子メールでのモニタリング等により、個人情報を取得する場合がございます。 5.個人情報の利用目的について 当社は、個人情報を必要かつ適切な方法にて管理・監督し、商品・販促品等の発送、診断・検査に係るサービス・情報の提供、各種イベント・懸賞等のサービス向上のためのアンケート、お客様へのご返金、当社グループへの業務委託、その他業務上必要な範囲で利用いたします。また、お客様が商品を購入された場合に、お客様の氏名及び代金の決済等を目的としたクレジットカード番号その付帯情報等をクレジットカード会社、その他金融機関に照会させていただくこと、並びに当社と個人情報保護に関する契約を締結のうえ随時通知または公表される当社の提携会社に対して、個人情報を提供し、また提携会社からお客様に対して、必要なサービス等のご案内をさせていただく場合がございます。 6.個人情報のグループ会社等への提供・共同利用について 当社は、サービス向上のため個人情報を当社グループに提供または共同利用させていただきます。この場合、当社グループは、個人情報を「個人情報の共同利用について」に従って適切に取扱い、厳格な管理・監督に努めてまいります。 また、法令等に基づいて、公的機関にお客様の個人情報を提出させていただくことがございますので予めご了承ください。 (『個人情報の共同利用について』はページ下部よりダウンロードできます)
