お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
商品代引
代引手数料は商品合計金額が１万円未満で330円、３万円未満で440円、１０万円未満で660円かかります。10万円以上の決済金額の場合にはご利用いただけません。代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。沖縄県はお取り扱いできません。
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ページ内の金額はすべて税込みの表記となっております。
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代引手数料は商品合計金額が１万円未満で330円、３万円未満で440円、１０万円未満で660円かかります。10万円以上の決済金額の場合にはご利用いただけません。代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。沖縄県はお取り扱いできません。
■商品代引
注文金額 1円～ 手数料330円
注文金額 10,000円～ 手数料440円
注文金額 30,000円～ 手数料660円
代金引換の場合、着日より受取り有効期限（4日以内）にお受け取りください。
お受け取りいただけない場合、お客様都合のキャンセル対応とし往復の送料と作業費を実費で申し受けます。
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お支払方法がクレジットカードの場合
(1)当店でご利用できるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナースの他、三井住友、UFJ、DC、JACCS、SAISON、NICOS、CF、AEONのマークが、プリントされているカードがご利用頂けます。（AMEXカードはご利用いただけません。）
(2)クレジットカードでご利用いただけるお支払い回数は、以下の通りです。
*一回払い
*リボルビング払い
*分割払い（お支払い回数は３回、６回、10回、15回、20回よりお選びください。ただし、クレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用頂けません。）
*ボーナス一括払い（夏７月、８月 冬12月、１月）
(3)クレジットカード支払のご利用方法について
*お支払情報入力画面で「クレジットカード」を選択ください。
*ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力頂き、ご希望のお支払い回数をご指定ください。
(4)ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
(5)クレジットカードの分割払い（３回払い以上）には、お客様に分割手数料をご負担いただく場合がございます。分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認ください。
(6)カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。 -
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
商品代引をご選択場合は、商品到着時に運送会社の方に代金をお支払いください。
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宅配便
追跡可能メール便
※配送会社はお選びいただけません。
※お急ぎの場合は電話、注文履歴の問合せフォームにて納期をお問い合わせください。
【お届け日時に関するご注意】
〇商品の発送は、ご注文日から４営業日以内が目安となります。
〇最短でのお届けをご希望の場合は、日付指定をせずにご注文ください。
・日曜、祝日のご注文は休業日明けからの対応となります。
・在庫や休業日などの都合によりましては、ご希望日にお届けできない場合がございます事をご了承ください。
・海外製品は在庫によっては納品までに２週間～１ヵ月程かかる場合もございます。
・休業日はお問い合わせのご対応、発送業務はお休みさせて頂いております。（営業日カレンダーをご確認くださいませ）
・沖縄・離島につきましては日時指定をお受けできない場合がございます。 -
■宅配便
・1件のご注文金額が3,980円（税込）以上の場合：【送料無料】でお届けします。
・1件のご注文金額が3,980円（税込）未満の場合：【送料770円（税込）】をいただきます。
■追跡可能メール便（クロネコゆうパケット）
・1件のご注文金額が3,980円（税込）以上の場合：【送料無料】でお届けします。
・1件のご注文金額が3,980円（税込）未満の場合：【送料300円（税込）】をいただきます。
(1)商品の大きさ、商品点数により複数個口になる場合があります。(複数注文同梱、1配送先3辺合計130cm、15Kg位まで）
(2)沖縄・離島の場合追加送料がかかる場合があります。その場合の配送料は注文カートにて計算されませんので、ご注文後の注文確認メールにて総支払金額をお知らせいたします。
(3)特殊大型中華装飾は個別送料です。 -
(1)クレジットカードの場合.....承認後３日前後（日曜日、祝日は除く）でのお届けとなります。
(2)商品代引の場合.....ご注文日より３日前後（日曜日、祝日は除く）でのお届けとなります。
※お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 -
お取り扱いをいたしておりません。
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(1)弊社の不手際による返品・交換について
・商品到着後７日以内にお電話もしくは【注文履歴】のお問い合わせにて連絡ください。
・送料、手数料などは弊社が負担します。
・同一商品の手配ができない場合、返金にて対応いたします。
(2)お客様のご都合による返品・交換について
・未開封、未使用の商品に限り、到着後７日以内にお電話もしくは【注文履歴】のお問い合わせにてご連絡ください。
・ご連絡後５日以内に商品をご返送ください。商品検品後に交換商品を発送いたします。
・往復の送料、手数料などはお客様の負担となります。
・交換商品の手配ができない場合、返金にて対応いたします。送料無料の商品の場合、送料を請求させていただきます。
(3)返品不可の場合
以下の場合、返品をお受けできませんので、ご了承ください。
・食品、海外特注品などの商品
・一度使用された商品
・お客様のもとで傷や汚れ、破損が生じた商品
・商品到着後７日以上経過した商品
これらの条件に該当する場合は、返品や交換の対象外となりますので、予めご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号 03-5828-1340 （営業時間：日曜、祝日を除く 10：00～18：00）
当店営業時間外には、注文履歴のお問合せフォームからのご連絡をお願いいたします。
■返送先
郵便番号：111-0036
住所：東京都台東区松ヶ谷３－２－１２
電話番号：03-5828-1340
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